الذكاء الاصطناعي التوليدي يأخذ المرتكز في المجتمع الفرنسي
أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي عنصرًا لا غنى عنه في كل من المجالات المهنية والشخصية في فرنسا. ارتفاع استخدامه قد تم ملاحظته بعد إطلاق تقنيات مثل ChatGPT في أواخر عام 2022.
دراسة تكشف عن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي واتجاهات السلوك
أجرت ماجلان بارتنرز دراسة بين مارس وأبريل 2024 تشدد على اتجاهات هذه التكنولوجيا المتطورة. ووُجد أن 67% مهم من المستجيبين يدمجون الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية، غالبًا دون وعي كامل، على سبيل المثال، عبر خدمات تدفق الموسيقى التي تُخصص قوائم تشغيل وفق تفضيلات المستخدم. وبشكل عميق، 92% من الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل يستفيدون منه أيضًا في مساعيهم الشخصية. تظهر جيل Z تضاعفًا ملحوظًا، حيث يعتنق 80% الذكاء الاصطناعي للاستخدام الشخصي في حين يظهر 38% ترددًا في البيئة المهنية. بالمقابل، تعبر نسبة بارزة (79%) من الفئة العمرية الأكبر (في الفئة العمرية من 55 إلى 65 عامًا) عن رغبة في دمج الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل الخاصة بها.
التحديات التي تحول دون اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي
على الرغم من زيادة الاعتماد، تستمر العديد من العقبات. بشكل خاص، كان نقص التدريب المتخصص عقبة بارزة، حيث تمام الـ 16% يمتنعون عن استخدام الذكاء الاصطناعي بسبب نقص المهارات المطلوبة، وتؤكد 57% على استعدادهم للتفاعل بشكل أفضل مع التكنولوجيا إذا تم تقديم التدريب. الأطر القانونية والموارد المالية تلعبان أيضًا دورًا كبيرًا في دمج الذكاء الاصطناعي في الشركات، حيث يتم منع 45% من مشاركي الدراسة من استخدام الذكاء الاصطناعي داخل منظماتهم. وبالإضافة إلى ذلك، يختار 33% عدم استخدام الذكاء الاصطناعي بسبب القناعات الشخصية، وكثيرًا منهم مرتبط بالقلق من المشاكل البيئية.
تأثير الشركات يختلف حسب القطاعات
يختلف اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل كبير باعتبار حجم وقطاع الأعمال. يتأخر القطاع العام بمعدل اعتماد 10% فقط، بينما تستفيد 75% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من الذكاء الاصطناعي. تظهر الشركات الكبيرة معدل اعتماد متوسط يبلغ 33% في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، وذلك بشكل رئيسي بين القادة التنفيذيين والمتخصصين.
الدور الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية في توجيه اعتماد الذكاء الاصطناعي
تعتبر إدارات الموارد البشرية حلقة الوصل الحيوية في تعزيز تنفيذ الذكاء الاصطناعي في الشركات. في كثير من الأحيان يقودون التجربة بتقنيات جديدة ويتولون مسؤولية تنسيق أدوات الذكاء الاصطناعي مع المهارات البشرية الحيوية، مثل التعاطف والإبداع، لتعزيز أداء الموظفين وتبسيط العمليات.
اعتماد الذكاء الاصطناعي بمسؤولية وأخلاقي
النهج الأخلاقي والمسؤول لدمج الذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية لتحقيق انتقال سلس. إن تحقيق توازن يحل المشاكل دون خلق مشاكل جديدة أمر حيوي لصالح جميع الأطراف المعنية. يعيد الذكاء الاصطناعي التوليدي تعريف سريع لأنماط العمل والحياة الشخصية، مع دراسة ماجلان بارتنرز تُسلط الضوء على القبول المتزايد والتحديات الكبيرة لهذه التكنولوجيا في فرنسا. يعتمد نجاح تكاملها بشكل كبير على القدرة على التكيف والتدريب والنهج العميق من قبل الأفراد والمؤسسات.