تتجه مدمجة الذكاء الاصطناعي (AI) في استراتيجيات التشغيل إلى أن تكون أكثر من مجرد توجه تقني جمالي. كما شهده السيد نغوين مانه تونج، نائب رئيس مجلس إدارة MoMo، فإن استخدام AI هو حقيقة تجتاح الشركات التقنية الكبرى.
تؤكد هذه الاتجاه من تقرير بيرنشتاين الأخير، الذي يتوقع أن العمالقة الأربعة في صناعة التكنولوجيا الأمريكية— غوغل، أمازون، مايكروسوفت، وفيسبوك— يعتزمون استثمار 200 مليار دولار في عام 2024 وحده. خلال الخمس سنوات القادمة، من المتوقع أن تزداد هذه الاستثمارات خماسية، لتصل إلى 1 تريليون دولار. يتم تخصيص هذه الأموال بشكل كبير لبنية الـAI، مراكز البيانات، منشآت الشبكات، والتخزين، بالإضافة إلى الشركات الناشئة في مجال الـAI الواعدة.
من بين المساهمين في هذا التطور الشركات المصنعة للشرائح مثل نفيديا، AMD، Micron، وبرودكوم؛ مزودي خدمات الشبكة مثل Arista Networks، Ciena، وCisco Systems؛ شركات الخوادم مثل Dell Technologies وHewlett Packard Enterprise؛ بالإضافة إلى موفري برنامج السحابة مثل Snowflake، MongoDB، وDatadog. يتوقع أن تساهم هذه الأنشطة في تعزيز كفاءة الـAI، واستقراره، وذكائه في المستقبل القريب، محدثة ثورة في أساليب العمل ونهج التوظيف المدعومة بالقوى الدافعة للـAI.
فيما يتعلق بفيتنام، أظهر تقرير ميكروسوفت حول اتجاهات الوظائف لعام 2024 وجود الرؤى المختلفة بين قادة فيتنام— حيث أنهم يضعون مطالب أعلى على الموظفين بهدف تحصيل المهارات في الـAI. على سبيل المثال، على عكس المتوسط العالمي، حيث يتردد 66% من القادة في توظيف أشخاص ليس لديهم خبرة في مجال الـAI، يقفز هذا النسبة في فيتنام إلى 76%. علاوة على ذلك، يولي 78% من قادة فيتنام الأفضلية للمرشحين الذين يحملون مهارات فائقة في الـAI عن تلك الممتلكين لخبرة واسعة ولكن يعانون من نقص في مهارات الـAI.
تسلط هذه الإحصائيات الضوء على توافق متزايد حول أهمية الخبرة في الـAI في سوق العمل. وهي ترد على تصريح مثير للجدل للسيد هوانغ نام تيان، نائب رئيس مجلس إدارة جامعة FPT، الذي حذر من أنه في خلال خمس سنوات، يمكن أن تسبب العديد من الوظائف التقليدية التي كان يعتبرها الناس لا تُستبدل لسرعة بواسطة الـAI والآلية. من المهام في خدمة العملاء إلى الأدوار التي تتطلب صنع قرارات معقدة، فإن إمكانيات الـAI للتعطيل والتحول تصبح أكثر وضوحًا. وفقًا للسيد أندري مانغلز، نائب المدير العام لـTalentnet، تظهر البيانات الطلب الشركاتي الواضح على الـAI، خاصة في مجالات التسويق ووسائل الإعلام وتطوير الأعمال والمالية. ومن الجدير بالذكر أن الصناعات التقليدية للتصنيع لا تزال تركز بشكل رئيسي على التأتأة بدلاً من تطبيق الـAI بشكل كامل. مع ذلك، شدد على أن ميزة الـAI في تجميع والبحث عن المعلومات متاحة لأي شخص مستعد للتسخير من أجل فعالية المهام اليومية.
اسئلة مهمة وانصهار لل AI في الأعمال:
ما هي العوامل التي تدفع لزيادة الاستثمار في AI من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى؟
تدفع حاجة المزيد من الاستثمار في AI من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى مثل غوغل، أمازون، مايكروسوفت، وميتا بشكل رئيسي بواسطة تنافس تكنولوجي، وحاجة تحسين كفاءة العمليات، والإمكانيات الجديدة لفتح سبل جديدة للإيرادات.
ما هي التحديات الرئيسية المرتبطة باستخدام التكامل الي AI في الأعمال؟
تشمل بعض من التحديات المرتبطة باستخدام التكامل الي AI الاستثمار الأولي العالي، والحاجة إلى مواهب متخصصة، ومخاوف خصوصية البيانات، والنظرات الأخلاقية، والقلق الوظيفي المحتمل.
ما هي الجدلية المرتبطة بتكامل الـAI في الأعمال؟
تكون الجدليات المرتبطة بتكامل الـAI غالبًا مرتبطة بالآثار الأخلاقية لاتخاذ قرارات الـAI، وأثر الآلية على الوظائف، وشفافية الخوارزميات الـAI.
ما هي المزايا التي يوفرها تكامل الـAI للأعمال؟
تشمل المزايا التي يوفرها تكامل الـAI للأعمال زيادة في الكفاءة، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، وتحسين تجارب العملاء، وابتكار منتجات وخدمات جديدة، وزيادة القدرة على المرونة.
ما هي العيوب المرتبطة بتكامل الـAI للأعمال؟
قد تتضمن العيوب الاعتماد على التكنولوجيا، وتكاليف التنفيذ والصيانة المرتفعة، وفقدان الوظائف المحتمل نتيجة للآلية، والتحديات المتعلقة بإدارة البيانات والأمان.
الحقائق ذات الصلة غير المذكورة في المقالة:
– الإمكانات التخصيص: يسمح الـAI للشركات بتقديم تجارب شخصية للعملاء من خلال تحليل التفضيلات والسلوكيات الفردية.
– تطوير الـAI الأخلاقي: تعمل منظمات مختلفة وحكومات على وضع إرشادات وأطر لضمان التطوير والاستخدام الأخلاقي للـAI.
– التفوق التنافسي: الشركات التي لا تعتمد على الـAI قد تتأخر وراء المنافسين القادرين على تسخير تقنيات الـAI للابتكار والكفاءة.
– الأمن السيبراني: مع تكامل الـAI يأتي زيادة خطر الهجمات السيبرانية المتطورة، مما يستدعي تدابير أمان سيبراني متقدمة مدفوعة بالـAI.
– نمو السوق العالمية: وفقًا لتقرير من الهيئة الدولية للبيانات (IDC)، من المتوقع أن تنمو إيرادات سوق الـAI على مستوى العالم، بما في ذلك البرنامج، والأجهزة، والخدمات، إلى 500 مليار دولار بحلول عام 2024.
للبحث في مواضيع أوسع نطاقًا تتعلق بالأعمال والذكاء الاصطناعي، يتم تضمين روابط موثوقة إلى النطاقات الرئيسية، مثل:
– IBM
– مايكروسوفت
– Nvidia
– أمازون
– غوغل
تستضيف هذه النطاقات معلومات غزيرة عن التقدم التكنولوجي، وعروض الـAI، ونشرها داخل الشركات. يرجى التحقق من هذه الروابط مباشرة في متصفحك للتأكد من أنها حديثة وصالحة، حيث إن الروابط قد تتغير مع مرور الوقت.