الذكاء الاصطناعي، المعروف أيضًا بـ AI، يصبح أداة لا غنى عنها للشركات حول العالم. يمكن لمساعدي AI إمكانية للشركات للرد بشكل أسرع على التغييرات واتخاذ القرارات التي يمكن أن تؤمن لهم حافة تنافسية في السوق.
أظهرت الأبحاث الحديثة توجهاً ملحوظًا: يفضل 71% من أصحاب العمل المرشحين الذين يمتلكون مهارات عملية في أدوات AI على الأشخاص الذين يمتلكون مزيدًا من الخبرة ولكن لا يمتلكون تلك القدرات. يصبحون مساعدي AI الشركات أمرًا أساسيًا في بيئة عملنا كما كانت الحواسيب الشخصية مرة واحدة، حيث يتكاملون بسهولة في روتيننا اليومي.
مساعد AI يعزز إنتاجية مكان العمل
يقوم مساعد Microsoft 365 Copilot، الموجه للشركات، بثورة في الطريقة التي تتم بها المهام اليومية. من خلال تأمين الأنشطة المملة مثل المراسلات، استرجاع المعلومات، وإنشاء العروض التقديمية، يستطيع الموظفون التركيز على المهام على مستوى أعلى تتطلب التفكير النقدي والابتكار.
زيادة الكفاءة باستخدام Microsoft 365 Copilot
تجرب الشركات التي تستخدم Microsoft 365 Copilot فوائد ملموسة. يمكن للمستخدمين العثور على المعلومات الضرورية بنسبة 27% أسرع من تلك التي لا تستفيد من المساعد. تكون رسائل البريد الإلكتروني التي تم صياغتها بمساعدته أكثر وضوحًا وإيجازًا بنسبة 18-19%، ويمكن تأليف ملخصات الاجتماعات أربع مرات بشكل أسرع.
على عكس الروبوتات الدردشة العادية، يقوم Microsoft 365 Copilot بجلب الإجابات ليست فقط من البيانات العامة ولكن أيضًا من مجموعة المعلومات الداخلية للشركة، مثل الملفات العملية، والرسائل، والدردشات، والبريد الإلكتروني، مما يوفر اقتراحات ذات صلة وآمنة للغاية.
تحسين مجموعة متنوعة من الوظائف الأعمالية بواسطة Copilot
قد قام الذكاء الاصطناعي بتوسيع وظائفه بعيدًا عن المهام الروتينية. يساعد Microsoft 365 Copilot في مجالات عمل الشركات المتخصصة أيضًا. من مساعدة فرق البيع في إنشاء عروض تقديمية مقنعة إلى مساعدة الأقسام الإدارية في تأمين فحص المرشحين تلقائيًا، فإنه يقوم بتحويل عمليات العمل. يستفيد أقسام التسويق أيضًا من المساعدة بأدوات AI في تكييف الاستراتيجيات بسرعة استجابةً لديناميات السوق. حتى يجد قطاع الأعمال القيمة في Copilot عندما يستخدم قدرته على تحليل البيانات وتصوير الاتجاهات بدقة.
للبدء في العمل مع Microsoft 365 Copilot، تقدم شركة أي تي Span، المميزة كواحدة من شركاء Microsoft الرائدة، استشارات وعمليات إعداد متقدمة. تؤكد Span على أهمية الأمان عند دمج Copilot وتقدم تقييمات لضمان جاهزية الشركات التقنية الراغبة في استخدامه. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى الندوات عبر الإنترنت والتحديثات المنتظمة لتحسين تجربتهم مع Microsoft 365 Copilot.
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استكشاف Microsoft 365 Copilot لشركاتهم، فإن التشاور مع خبراء شركة أي تي Span يوفر مسارًا إلى توجيه مخصص واستفادة مثلى من هذه الأداة الذكية.
الأسئلة الرئيسية والإجابات:
- ما هي التحديات الرئيسية المرتبطة بتنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي في الشركات؟
يثير تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي العديد من التحديات بما في ذلك تكلفة البنية التحتية، ومخاوف الأمان والخصوصية للبيانات، وحاجة للمهارات المتخصصة، والتطورات المحتملة في المهام الوظيفية، والتعقيد الذي يأتي مع دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات الأعمال القائمة. - ما هي بعض الجدليات المحيطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل؟
تتركز الجدليات غالبًا حول الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، مثل التحيزات في اتخاذ القرارات، ومخاوف الترصد، وفقدان الوظائف البشرية للأتمتة. هناك أيضًا مسألة الشفافية في الذكاء الاصطناعي وكيفية اتخاذ القرارات بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي.
المزايا والعيوب:
المزايا:
- زيادة الإنتاجية والكفاءة في التعامل مع المهام الروتينية.
- قدرات تحسين عملية اتخاذ القرارات من خلال تحليل البيانات والتحليل التنبؤي.
- تحسين خدمة العملاء باستخدام مساعدين شخصيين افتراضيين للذكاء الاصطناعي والدردشة الآلية.
- توفير التكاليف على المدى الطويل حيث يمكن للذكاء الاصطناعي العمل على مدار 24/7 دون الحاجة لفترات استراحة.
العيوب:
- تكاليف الاستثمار الأولية العالية لإعداد نظم الذكاء الاصطناعي.
- مخاوف بشأن فقدان الوظائف مع تطوير الأدوار التي تصبح مؤتمتة.
- الاعتماد على الذكاء الاصطناعي قد يقلل من خبرة الإنسان مع مرور الوقت.
- خطر التحيز في أنظمة الذكاء الاصطناعي الذي يمكن أن يؤدي إلى نتائج غير عادلة.
حقائق متعلقة:
- تعتمد خوارزميات الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على البيانات؛ فجودة وكمية البيانات يمكن أن تؤثر بشكل كبير على أداء ونتائج تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
- هناك اهتمام متزايد بتطوير أطر عمل الذكاء الاصطناعي الأخلاقية لتوجيه التطوير المسؤول واستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في الأعمال.
- تمكّن التقدمات في مجال الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة من الأنظمة ليس فقط من أداء المهام ولكن أيضًا من التعلم من البيانات للتحسين مع مرور الوقت.
- هناك زيادة في عدد الصناعات مثل الرعاية الصحية، والسيارات، والتمويل التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأغراض مختلفة بعيدًا عن الكفاءة فقط، مثل التشخيص، والقيادة الأوتوماتيكية، وكشف الاحتيال.
- تعزيز التعاون بين البشر والذكاء الاصطناعي أمر حيوي لتعظيم فعالية الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. إنه ينطوي على إعادة تعريف الأدوار واستغلال نقاط القوة البشرية في الإبداع وحل المشاكل المعقدة.
بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون لاستكشاف المزيد حول الذكاء الاصطناعي في سياق الأعمال والتكنولوجيا، يمكن أن يكون زيارة مواقع الويب الرسمية لمزودي التكنولوجيا الرئيسية مفيدة. فيما يلي بعض الاقتراحات:
– Microsoft
– IBM
– Google
– Amazon
يرجى ملاحظة أنه لاستكشاف التفاصيل المتعلقة بالمنتجات المماثلة لـ Microsoft 365 Copilot أو الذكاء الاصطناعي في الأعمال، ستكون الزيارة إلى روابط الصفحات الفرعية وورقات البيض مراكز الموارد التي تقدمها هذه الشركات ضرورية. ومع ذلك، نظرًا للإرشادات، تم توفير روابط النطاق الرئيسي فقط.
The source of the article is from the blog coletivometranca.com.br