الذكاء الاصطناعي (AI) يغزو مواقف السيارات
أصبح نقص مواقف estacionamiento في المناطق وسط المدينة مشكلة متزايدة. للتنظيم الفضاء المحدود، يقوم الأسواق الكبيرة الآن بتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي لمراقبة المواقف، مما يؤدي إلى فرض غرامات ثقيلة لمخالفات وقوف السيارات. من خلال التعرف التلقائي على لوحات الترخيص، تحدد أنظمة الذكاء الاصطناعي بسرعة وقوف السيارات غير المصرح بها، مما يؤدي إلى فرض الغرامات بعد وقت قصير من الانتهاك.
الشركة الرائدة في هذا التحكم بوقوف السيارات باستخدام AI هي Parkdepot. يذكرون على موقعهم على الإنترنت أن ماسحاتهم تسجل لوحات الترخيص عند الدخول والخروج، مما يمنع العملاء الغير مشتركين للتأكد من أن المواقف متاحة للزبائن الفعليين حتى خلال أوقات الذروة.
غرامات تصل إلى 40 يورو تثير استياء العملاء
يواجه هذا التنفيذ مقاومة من زبائن السوبرماركت، الذين يعبرون علناً عن عدم رضاهم عبر الإنترنت. قصة أحد العملاء، التي تم مشاركتها على فيسبوك، تكشف عن الإحباط من فرض غرامة 40 يورو بعد وجبة بطيئة أدت إلى البقاء في موقف السيارات لفترة زمنية أطول من المسموح. يعبر آخرون عن الارتباك بعد تلقيهم للغرامات في أيام قد لا تعطل فيها وقوف السيارات المعاملات التجارية، مثل وقوف السيارات يوم الأحد عندما يكون المتجر مغلقًا.
أخطاء في تنظيم الذكاء الاصطناعي لوقوف السيارات
وبينما تم تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي لتأمين تنفيذ وقوف السيارات تلقائياً، تم الإبلاغ عن حدوث أخطاء. على سبيل المثال، شارك أحد العملاء مع RBB أنه تم فرض ثمنًا خاطئًا عليه لاحتلال موقف للسيارات طوال اليوم عندما كان قد وقف لمدة نصف ساعة فقط. كون الوضع تم تصحيحه فقط بتدخل السوبرماركت.
المحترفون القانونيون، مثل المحامي آرندت كيمبجنس، يشككون في نوايا هذه الأنظمة الآلية للمراقبة، مشيرين إلى أن الشركات قد تستفيد مالياً من الغرامات المفروضة لهذه المخالفات. تتزايد الشكوك بشأن قانونية هذه التكنولوجيا، خاصة بعد حالة في فيينا حيث تم تغريم امرأة 399 يورو لانتهاك وقوف السيارات لمدة ثلاث دقائق فقط – عقوبة تحتج عليها بقوة.
جدل وتحديات مراقبة مواقف السيارات بقوة الذكاء الاصطناعي
تمثل دمج التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مراقبة المواقف استجابة للحاجة لتحسين الفضاء المحدود لوقوف السيارات في المناطق الحضرية المزدحمة. تستخدم الشركات مثل Parkdepot هذه التقنية للتمييز بين العملاء وغير العملاء، بهدف الاحتفاظ بالمواقف للزبائن الشرعيين. ومع ذلك، ظهرت العديد من الأسئلة الحرجة والتحديات نتيجة لاعتماد هذه التكنولوجيا.
الأسئلة الأساسية والتحديات:
– الدقة: ما مدى موثوقية التعرف التلقائي على الانتهاكات؟ الأخطاء المبلغ عنها، مثل الغرامات الزائفة، تثير مخاوف حول الموثوقية في هذه الأنظمة.
– الخصوصية: ماذا يحدث ببيانات لوحات الترخيص المجمعة، وكيف يتم حماية الخصوصية الفردية؟
– القانونية: هل هناك أطر قانونية واضحة تحكم استخدام الذكاء الاصطناعي لتنفيذ قواعد وقوف السيارات؟
– العدالة: هل من المناسب فرض غرامات، خاصة الغرامات المرتفعة، عن الانتهاكات الطفيفة أو عندما لا يتداخل وقوف السيارات مع ساعات العمل؟
– الشفافية: مدى جيدية تواصل قواعد وقوف السيارات مع العملاء لتجنب أي ارباك؟
المزايا:
– الكفاءة: يعزز الذكاء الاصطناعي بشكل كبير كفاءة مراقبة مواقف السيارات، مما يقلل من الحاجة إلى فحوصات يدوية.
– التوافر: يفرض سياسات وقوف السيارات لضمان توفر المواقف للزبائن الفعليين.
العيوب:
– استياء العملاء: يمكن أن يعزل الإنفاذ الصارم العملاء، خاصة إذا رأوا الغرامات غير عادلة أو الذكاء الاصطناعي غازلاً.
– معدل الأخطاء: الموجبات الزائفة يمكن أن تؤدي إلى فرض غرامات غير مبررة، مما يثير استياء العملاء ويضر بسمعة الشركة.
– مخاوف الخصوصية: جمع المعلومات عن المركبات يثير قضايا خصوصية واحتمال إساءة استخدام البيانات.
لتعميق فهم دور الذكاء الاصطناعي في مجتمعنا، يمكنك الرجوع إلى صفحة البداية لمكتب السياسة والتكنولوجيا العلمية، التي تتناول سياسة الذكاء الاصطناعي والمبادئ، عبر الرابط التالي: www.whitehouse.gov/ostp. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لجمعية حماية الملكية الفكرية الدولية، الموجودة على الرابط التالي: aippi.org، أن تقدم نظرة شاملة على الجوانب القانونية والمخاوف المتعلقة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
بالنسبة للتحديات القانونية الخاصة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والحريات المدنية، يمكن أن تقدم موقع الاتحاد الأمريكي للحريات المدنية على الرابط: aclu.org، معلومات ذات جدوى. كما أنه من المفيد فهم أخلاقيات الذكاء الاصطناعي والإرشادات العامة، والتي يمكن استكشافها عبر صفحة معهد الأخلاق في الذكاء الاصطناعي على الرابط: www.fhi.ox.ac.uk.
تذكر أن هذه الروابط توجه إلى الصفحات الرئيسية للمنظمات المذكورة، وأن محتواها خاضع للتحديثات والتغييرات الخارجة عن تاريخ القطع الفاصل.