تحدث تحول ثوري في اقتصاد المملكة المتحدة، حيث ثبت أن الذكاء الاصطناعي (AI) يؤدي إلى زيادة كبيرة في الإنتاجية والأجور، خاصة في القطاعات التي تتعرض بشكل كبير لتقنية الذكاء الاصطناعي، مثل الخدمات المالية. أظهرت دراسة قامت بها PwC UK، في سياق تقرير “فهرس الوظائف العالمي للذكاء الاصطناعي لعام 2024″، أن هذه القطاعات تشهد زيادة تقريبية تصل إلى خمس مرات في نمو الإنتاجية مقارنة بالصناعات التي تكون أقل تعرضًا لتقنية الذكاء الاصطناعي.
وأشارت البحوث أيضًا إلى تحدي متزامن: نقص المهارات المناسبة للذكاء الاصطناعي في القوى العاملة. ولمعالجة هذه المسألة، تسعى الشركات بنشاط لاستقطاب الأفراد ذوي المهارات الصحيحة في مجال الذكاء الاصطناعي للانضمام إلى صفوفها. وتبرز هذه الجهود الحاجة الملحة إلى المواهب التي يمكنها إدارة وتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي.
علق كبيليان، الاقتصادي الرئيسي في PwC UK، على التأثير الاقتصادي للذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أننا نشهد حاليًا فقط الجزء الأصغر من مساحة الجليد. تتركز اعتماد التقنية الذكية في قطاعات محددة في الوقت الحالي، لكن مع تحسن التكنولوجيا وانتشارها في مختلف الصناعات، يمكن أن يكون لها تأثير محتمل متحول في المستقبل.
إدماج التقنية الذكية في مختلف العمليات لا يقلل فقط من التكاليف ولكنه يخلق أيضًا فرص عمل جديدة. ومع ذلك، فإنه يطرح تحديات كبيرة أمام العمال القائمين بالمهام الحالية. سرعة هذا التغيير الذي يبرز الإمكانيات الهائلة والنفوذ للذكاء الاصطناعي لا يظهر إلا في المملكة المتحدة والولايات المتحدة ولكن من المتوقع أن يتوسع عالميًا، مع توقع انضمام الشركات الإسرائيلية إلى هذا الاتجاه في المستقبل القريب.
– ما هو تأثير الذكاء الاصطناعي على الإنتاجية والأجور في قطاع الخدمات المالية بالمملكة المتحدة؟ الذكاء الاصطناعي مرتبط بزيادة تقريبية تصل إلى خمس مرات في نمو الإنتاجية في القطاعات مثل الخدمات المالية التي تستخدم التقنية بشكل كبير، مما قد يؤدي إلى زيادة الأجور للموظفين في هذه المجالات.
– ما هي التحديات المرتبطة باعتماد التقنية الذكية في القوى العاملة؟ التحدي الرئيسي هو نقص المهارات الخاصة بالذكاء الاصطناعي بين العمال الحاليين، مما يستدعي من الشركات البحث عن أشخاص وجذبهم بالمهارات اللازمة للاستفادة من هذه التقنيات.
– مدى انتشار تبني التكنولوجيا الذكية؟ بينما تتركز حاليًا في قطاعات مثل الخدمات المالية، فإن اعتماد التقنية الذكية يوسع نطاقه ويتوقع أن يعم اختراقه المختلف الصناعات عالميًا.
– النقل المتكرر: مع اندماج التذكرة في عمليات الأعمال المختلفة، هناك قلق بشأن نزوح العمال الذين قد تصبح وظائفهم قديمة.
– الفجوة في المهارات والتدريب: ضمان أن لديه القوى العاملة الحالية الوصول إلى التدريب والتعليم اللازم لتطوير مهارات الذكاء الاصطناعي، تحدي مستمر.
– الاعتبارات الأخلاقية والتحيز: يجب على استخدام وتطوير الذكاء الاصطناعي التنقل في ساحة أخلاقية معقدة، لضمان بقاء التقنية خالية من التحيزات والحفاظ على الخصوصية والأمان.
– أمان البيانات: يتطلب النظم الذكية كميات هائلة من البيانات، مما يثير مخاوف بشأن أمان وحماية المعلومات الشخصية والحساسة.