التحديات والفرص الواجهة للذكاء الاصطناعي في المؤسسات

تحظى الذكاء الاصطناعي في المؤسسات بشعبية متزايدة مع ظهور الروبوتات الدردشة الشهيرة مثل ChatGPT وGemini. لكن المسؤولين المشاركين في شراء وبيع التكنولوجيا الذكية مصممون على دفع تبني الذكاء الاصطناعي في المؤسسات خارج مرحلته الوليدة. تعكس التطورات الأخيرة التي أعلنت عنها أفضل مزودي الذكاء الاصطناعي هذا الالتزام، حيث يكشفون عن تحديثات مركزة على الأعمال ونماذج ذكاء اصطناعي مبتكرة لمعالجة اللغات الكبيرة.

قامت شركة Cohere المتخصصة في المؤسسات بإطلاق نموذج لغوي حاد الحدة يدعى R+، تم تطويره لمنصتي Microsoft Azure وOracle، وتهدف هذه الحلول الجديدة إلى تعزيز دقة وصلة نماذج لغوية بالاضافة إلى دعم 10 لغات. من جهة أخرى، قامت شركة OpenAI بتوسيع قدراتها، متيحة للشركات ضبط وتخصيص نماذج الذكاء الاصطناعي. وعلاوة على ذلك، زادت أمازون قدرات أدواتها في المؤسسات عن طريق دمج نماذج الذكاء الاصطناعي من شركة Mistral الفرنسية.

مع ذلك، كشف استطلاع جديد أجرته Writer AI، وهي شركة ناشئة متخصصة في المؤسسات والتي أطلقت نموذجها الخاص Palmyra LLM في يناير، عن بعض القلق بخصوص تطوير حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. وفقًا للدراسة، أبلغ فقط 17% من 500 مدير تنفيذي زودوا بالاستطلاع عن نجاحهم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الإبداعي الخاصة بهم داخليًا، بينما واجه 61% مشاكل في الدقة. ورغم أن هذه النتائج قد تبدو إيجابية بالنسبة لشركة توفر حلولًا خاصة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات، إلا أنها تساهم أيضًا في الجدل المستمر بشأن ما إذا كان يجب على الشركات بناء أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها أم الاعتماد على التكنولوجيا من مصادر خارجية.

وعلى الرغم من هذه المخاوف، تشير توقعات متعددة إلى نمو كبير في جوانب مختلفة للذكاء الاصطناعي في المؤسسات. على وجه الخصوص، يعتبر قطاع الإعلان من بين القطاعات التي تستفيد بشكل كبير. تتوقع تقرير لـ Bloomberg Intelligence أن إنفاق الإعلانات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإبداعي قد ينمو من 4.6 مليار دولار في عام 2023 إلى 206 مليار دولار بحلول عام 2032. بالإضافة إلى ذلك، يتوقع المحللون نموًا كبيرًا في إيرادات البرمجيات لعملاء الاستهلاك والتجارة الإلكترونية، مع تقديرات تشير إلى ارتفاع من 995 مليون دولار في عام 2023 إلى 45 مليار دولار في عام 2032.

خلال حدث للذكاء الاصطناعي نظمته Bloomberg Intelligence، عبَّر مديرون مسؤولون عن بيع نماذج الذكاء الاصطناعي وقدرة الحوسبة عن مراقباتهم بشأن الاهتمام المتزايد من جانب المؤسسات. أثارت التطويرات في نماذج الذكاء الاصطناعي، إلى جانب زيادة قوة الحوسبة، هذا الاهتمام المتجدد. ولكن يعتقد بعض الخبراء أن تبني الذكاء الإبداعي في قطاع المؤسسات ما زال في بدايته.

وفقًا لبيريان فينتورو، المؤسس المشارك والمدير الاستراتيجي الرئيسي في CoreWeave، لم يتم الكشف بعد عن الإمكانات الحقيقية لتبني المؤسسات. فينتورو يعلق بأنه “عندما أسمع الناس يقولون أن تطبيقات المؤسسات محدودة حاليًا، أجد صعوبة في فهم السيناريو المطروح. يبدو أننا نحرك سطح الأمور فقط، نخلق تطبيقات تافهة دون استغلال القوة الكاملة للذكاء الإبداعي”.

نيراف كينجسلاند، رئيس الحسابات العالمية في Anthropic، يؤكد أن العام الماضي تمحور في الأساس حول التجارب التأكيدية بدلاً من نشر نماذج بالحجم الكامل من قبل عملاء المؤسسات. ومع ذلك، بدأ هذا الاتجاه يتحول. تتم استخدام نماذج Anthropic لتحليل القانون بواسطة LexisNexis، وتحليل الأسواق المالية بواسطة صناديق الاستثمار الخاص مثل Bridge Water وJane Street Capital، وتلخيص المحادثات بواسطة منصات مثل Slack.

بينما يظل بعض المديرون تحت انطباع بخيبة الأمل من تقدم تبني الذكاء الإبداعي، يرى آخرون بالفعل فوائد تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشكل داخلي. تعتقد الشركات مثل Mastercard أن بناء أدوات الذكاء الاصطناعي الإبداعي يساعد في تعزيز التبني عبر الأسواق العالمية والفئات العملاء المتنوعة. خلال حدث Bloomberg Intelligence، أكد راج سيشادري، الرئيس للبيانات والخدمات في ماستركارد، على القدرات الفريدة التي تمتلكها منظمتهم. أوضح سيشادري قائلاً: “العمل بمقياس كبير ونشر حلول مُخصصة محليًا كانت ميزة كبيرة بالنسبة لنا. كثير من نظرائنا العالميين يتعاونون معنا لأنهم يمكنهم الاستفادة من عروضنا بتكلفة أقل وتحقيق فعالية أكبر.”

أسئلة شائعة

The source of the article is from the blog papodemusica.com

Privacy policy
Contact