Roman RemberUitbreiding van grenzen met een nieuwe internationale standaard
SK Telecom wordt de eerste telecomprovider in Zuid-Korea die de felbegeerde ‘ISO/IEC 42001’-certificering voor hun AI-beheersysteem heeft gekregen. De ISO/IEC 42001-standaard, gezamenlijk bedacht door de International Organization for Standardization (ISO) en de International Electrotechnical Commission (IEC), stelt wereldwijd de norm voor AI-beheersystemen. Het doel was om bedrijven en organisaties te helpen bij het ontwikkelen en uitvoeren van ethisch verantwoorde AI-systemen.
Integratie van AI-strategie en ethische governance door SK Telecom
Na de lancering van hun wereldwijde AI-bedrijfsvisie in september 2023, implementeert SK Telecom transparant hun ‘AI Pyramid-strategie’, waarbij ze zichtbaar voortbouwen op succes. Deze veelzijdige strategie omvat het versterken van hun interne AI-capaciteiten, het bevorderen van ‘zelfstandigheid’ en ‘samenwerkende’ innovaties met binnenlandse en internationale partners om zowel de industrie als het dagelijks leven te transformeren op drie hoofdpijlers: AI-infrastructuur, AI-transformatie (AIX) en AI-services.
In januari besloot het bedrijf om AI-governance te integreren in het bedrijfsmanagement, met de focus op het ethisch gebruik van AI-technologie en een transparant besluitvormingssysteem om betrouwbaarheid en veiligheid van AI te waarborgen bij de uitvoering van hun AI Pyramid-strategie. Verder introduceerde SK Telecom in maart ‘T.H.E. AI’, basisprincipes van AI-governance die de fundering vormen voor besluitvormingskaders die essentieel zijn voor de stap naar een wereldwijd AI-bedrijf, gebaseerd op de identiteit van het bedrijf.
Het acroniem ‘T.H.E. AI’ omvat de kenmerken van de AI van SK Telecom – ‘Telco’ geworteld in communicatietechnologie, ‘Humanity’ die een toewijding aan op de mens gerichte diensten weerspiegelt, en ‘Ethics’ die de centrale waarde vertegenwoordigen van ethische overwegingen in technologie-governance. Een vertegenwoordiger van SK Telecom toonde vertrouwen dat deze internationale standaardcertificering hun positie als een vertrouwd en veilig AI-bedrijf op het wereldtoneel versterkt.
Belang en implicaties van ISO/IEC 42001-certificering
De certificering van het AI-beheersysteem van SK Telecom onder ISO/IEC 42001 is een belangrijke prestatie die het bedrijf positioneert als leider in verantwoorde AI-praktijken. Deze certificering verbetert niet alleen de geloofwaardigheid van SK Telecom, maar stelt ook een norm vast voor ethische AI-standaarden in de telecommunicatie-industrie. De ISO/IEC 42001-standaard behandelt de operationele uitdagingen die voortkomen uit de toenemende inzet van AI-technologieën in bedrijfsprocessen. Het behalen van deze certificering weerspiegelt de toewijding van SK Telecom aan het handhaven van de principes van transparantie, verantwoording en ethiek in hun AI-toepassingen.
Belangrijke vragen en uitdagingen
Een van de belangrijke vragen met betrekking tot de adoptie van de ISO/IEC 42001-certificering is hoe dit de ontwikkeling en het gebruik van AI-technologieën in scenario’s in het echte leven zal beïnvloeden. Bovendien is een belangrijke uitdaging ervoor te zorgen dat de AI-systemen en diensten voldoen aan deze standaard, wat een voortdurende inspanning vereist om in lijn te blijven met de evoluerende richtlijnen en principes.
Voor- en nadelen
De voordelen van het behalen van deze certificering door SK Telecom omvatten:
– Verhoogd vertrouwen: Klanten en partners kunnen meer vertrouwen hebben in de diensten van SK Telecom, wetende dat het bedrijf voldoet aan internationaal erkende AI-beheersnormen.
– Verbeterd risicobeheer: Het kader helpt organisaties bij het aanpakken van risico’s met betrekking tot AI, zoals ethische dilemma’s en vooringenomenheden in AI-algoritmen, wat kan leiden tot betere praktijken voor risicobeheer.
– Wereldwijd concurrentievoordeel: De certificering kan een concurrentievoordeel bieden op de internationale markt, waardoor SK Telecom zich kan onderscheiden van wereldwijde concurrenten.
Er kunnen echter nadelen ontstaan, zoals:
– Kosten en allocatie van middelen: Het proces van het verkrijgen en onderhouden van de certificering kan veel middelen vereisen, met aanzienlijke investeringen op het gebied van tijd en geld.
– Complexiteit in implementatie: Het verzekeren van bedrijfsbrede naleving van de vereisten van de standaard kan complex en uitdagend zijn, vooral voor grote en diverse AI-toepassingen.
