Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη (AI) συνεχίζει να εξελίσσεται, ο Zack Kass, φουτουριστής και πρώην επαγγελματίας στην OpenAI, μοιράζεται βαθιές εισαγωγές για το μέλλον της εργασίας κατά τη συμμετοχή του στην VTEX Day στο Σάο Πάολο – ένα κορυφαίο γεγονός στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ο Kass φέρνει στο φως την αυξανόμενη ανησυχία ότι η AI, όπως το πολυσυζητημένο ChatGPT, μπορεί όχι μόνο να αλλάξει τη φύση των εργασιών αλλά και να οδηγήσει σε κρίσεις ταυτότητας για πολλούς.
Ο Kass υπογραμμίζει ότι το πυρήνα της προσωπικής μας ταυτότητας συχνά συνδέεται βαθιά με τους επαγγελματικούς μας ρόλους. Ανακλά τον ανθρώπινο αγώνα για να βρει σκοπό όταν τα ρομπότ μπορεί να μας αντικαταστήσουν σε εργασίες που μας ενθουσιάζουν ή για τις οποίες έχουμε εκπαιδευτεί. Αυτή η πιθανή αντικατάσταση δεν αφορά μόνο την απώλεια εργασίας αλλά και την απώλεια ικανοποίησης και της αίσθησης του εαυτού.
Οι αντιλήψεις του επαναλαμβάνονται από ηγέτες του κλάδου όπως ο Uri Levine, συνιδρυτής του Waze, ο οποίος υποδεικνύει ότι ενώ η AI μπορεί να αντικαταστήσει συγκεκριμένες θέσεις εργασίας, ιστορικά οδηγεί σε αύξηση του μεγέθους της αγοράς και τη δημιουργία νέων ρόλων. Επιπλέον, ο μάρκετινγκ guru Neil Patel επισημαίνει την ανάγκη για γνώσεις για την AI για την ενίσχυση της προσωπικής παραγωγικότητας στην εξελισσόμενη αγορά εργασίας.
Η Katty Zúñiga, ψυχολόγος με εξειδίκευση στις αλληλεπιδράσεις μεταξύ ανθρώπου και τεχνολογίας, προειδοποιεί για τον κίνδυνο να χάσουμε την προσωπική και επαγγελματική μας ουσία με τον επιταχυνόμενο ρυθμό ζωής της AI. Υποστηρίζει ότι πρέπει να εκμεταλλευτούμε την εκπαίδευσή μας και την εμπειρία μας ως πύλες ενάντια στον κίνδυνο να γίνουμε απαρχαιωμένοι μπροστά στην αυτοματοποίηση.
Η συζήτηση εστιάζει στην υπεύθυνη ανάπτυξη της AI, με τον Kass να υπογραμμίζει τη σημασία της ευθυγράμμισης της AI με τα ανθρώπινα συμφέροντα και τη διασφάλιση ότι τα συστήματα προσφέρουν σαφείς εξηγήσεις για τις αποφάσεις τους. Επιμένει στην ανάγκη διεθνών κανονισμών για να αποτραπούν ανεύθυνες προχωρήσεις στον τομέα της AI που θα μπορούσαν να βλάψουν την ανθρωπότητα αντί να τη βοηθήσουν.
Στο πλαίσιο αυτών των μεταβολών, οι ανθρώπινες ιδιότητές μας παραμένουν το μεγαλύτερο μας πλεονέκτημα. Δεν πρόκειται για μάχη ενάντια στις μηχανές, αλλά για το να τις κατανοήσουμε και να αξιοποιήσουμε τις δυνατότητές τους για να ενισχύσουμε τους ρόλους μας, όχι να τους αντικαταστήσουμε. Καθώς πλοηγούμαστε στον χώρο της AI, η ανθρώπινη μας φύση δεν πρέπει μόνο να επικρατήσει, αλλά και να εμπλουτίσει τη συμβιωτική σχέση μεταξύ ανθρώπου και μηχανής.
Τρέχουσες Τάσεις στην Αγορά:
Η βιομηχανία της AI αυξάνεται με ασυνήθιστα γρήγορους ρυθμούς, με πολλούς κλάδους να ενσωματώνουν την AI για να βελτιώσουν την απόδοση, να εξατομικεύσουν τις εμπειρίες και να μειώσουν το κόστος. Στην αγορά εργασίας, οι τάσεις περιλαμβάνουν μια μετάβαση προς ρόλους που δίνουν προτεραιότητα σε ανθρώπινες δεξιότητες όπως η δημιουργικότητα, η ενσυναίσθηση και η αντιμετώπιση πολύπλοκων προβλημάτων – δεξιότητες που η AI δεν μπορεί εύκολα να αντιγράψει. Υπάρχει επίσης μια αυξανόμενη ζήτηση για γνώση της AI σε όλους τους τύπους εργασίας, καθώς περιμένεται από τους υπαλλήλους να συνεργάζονται ολοένα και περισσότερο με εργαλεία AI.
Ωστόσο, με την αυτοματοποίηση ολοένα και περισσότερων εργασιών, οι εταιρείες εξετάζουν την AI για ρόλους λήψης αποφάσεων που θα είχαν θεωρηθεί αποκλειστικά ανθρώπινοι. Αυτό έχει οδηγήσει στην εμφάνιση διαφόρων βασισμένων στην AI πλατφορμών που υποστηρίζουν πεδία όπως οι οικονομικές, η υγεία και ο νόμος, εγείροντας συζητήσεις για τις ηθικές και οικονομικές επιπτώσεις αυτών των τεχνολογιών.
Προβλέψεις:
Η αγορά της AI προβλέπεται να συνεχίσει την επέκτασή της, με ορισμένες εκτιμήσεις να υποδεικνύουν ένα συνθετικό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) άνω του 20% τα επόμενα χρόνια. Αυτό υποδηλώνει ότι η AI μπορεί σύντομα να γίνει βασικό στοιχείο σε πλείστες επιχειρήσεις. Καθώς η τεχνολογία της AI προχωρά, η γραμμή μεταξύ των εργασιών που μπορούν και δεν μπορούν να αυτοματοποιηθούν πιθανότατα θα μετακινηθεί, με τις πιο πολύπλοκες εργασίες να γίνονται πεδίο δράσης της AI.
Επιπλέον, προβλέπεται ότι η ευρεία εφαρμογή της AI θα απαιτήσει μια εργατική δύναμη ειδικευμένη όχι μόνο στην ανάπτυξη και συντήρηση της AI αλλά και στην επίβλεψη και ηθική διαχείριση αυτών των συστημάτων. Έτσι, αναμένεται να εμφανιστούν νέες κατηγορίες εργασιών με έμφαση στη διακυβέρνηση της AI και τον ηθικό έλεγχο.
Βασικές Προκλήσεις και Προβληματισμοί:
– Προστασία Δεδομένων και Προκατάληψη: Καθώς τα συστήματα της AI επεξεργάζονται μεγάλες ποσότητες προσωπικών δεδομένων, υπάρχει αυξημένος κίνδυνος διαρροής πληροφοριών και διατήρησης προκαταλήψεων εάν αυτά τα συστήματα δεν σχεδιαστούν με ευθύνη.
– Διαταραχή της Απασχό