Roman RemberEagle Eye, ein führendes SaaS-Unternehmen, hat EagleAI vorgestellt, eine auf KI basierende Datenwissenschaftslösung, die speziell für den Lebensmittel- und Einzelhandelssektor entwickelt wurde. Diese neue modulare Lösung zielt darauf ab, den Weg zu verändern, auf dem Einzelhändler und Lebensmittelhändler auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen, Werbeausgaben optimieren, den ROI steigern und die Kundenbindung durch eine echte eins-zu-eins-Interaktion fördern.
EagleAI automatisiert den Prozess der Organisation und Analyse von Kundendaten über alle Berührungspunkte hinweg und nutzt modernste Machine-Learning- und KI-Algorithmen, um personalisierte Angebote für einzelne Kunden zu erstellen. Dieser Ansatz setzt einen neuen globalen Standard für die Personalisierung im Einzelhandel, der sich von der herkömmlichen Methode der Auswahl ‚bestmöglicher‘ Angebote aus einer begrenzten Auswahl abhebt. Das Ziel ist es, Kunden so zu behandeln, wie sie behandelt werden möchten, und Personalisierung auf eine skalierbare und effiziente Weise umzusetzen.
Der Kern von EagleAI liegt in seinen Machine-Learning-Algorithmen, die Faktoren wie Produktaffinität, Einkaufsvorhersagen, Reaktionen auf Werbeaktionen und Budgetkontrollen berücksichtigen. Indem diese Algorithmen gleichzeitig arbeiten, erstellen und zielen sie auf personalisierte Angebote für jeden einzelnen Kunden. Diese Art der Personalisierung kann in großem Umfang durchgeführt werden und unterscheidet EagleAI von anderen Einzelhandels-Marketingplattformen, die nicht in der Lage sind, individualisierte Angebote an Millionen von Kunden zu liefern.
EagleAI wurde nach der Übernahme von Untie Nots, einem in Paris ansässigen SaaS-Unternehmen mit bewährten KI-Fähigkeiten, entwickelt. Durch die Nutzung der Expertise des Untie Nots-Teams und die Verwendung der Google Cloud-Technologie arbeitet EagleAI jetzt als eigenständige Lösung unter der Eagle Eye Group.
Durch die Optimierung der Kundenkommunikation und das Platzieren von Kunden im Mittelpunkt der Entscheidungsfindung hilft EagleAI Einzelhändlern, lohnendere Verbindungen und tiefere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Studien haben gezeigt, dass die Mehrheit der Verbraucher Personalisierung erwartet und Frustration entsteht, wenn dies fehlt. Mit der Fähigkeit, relevante Angebote und Marketingaktionen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden zu erstellen, stellt EagleAI sicher, dass Verbraucher überzeugende und vollständig personalisierte Werbeaktionen erhalten.
Darüber hinaus ist EagleAI nicht nur für Einzelhändler, sondern auch für ihre Lieferantenpartner vorteilhaft. Durch die Stärkung der Handelsbeziehungen bietet diese Plattform den Lieferanten einen bewährten Weg, Kundenloyalität aufzubauen, ihren Marktanteil zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und neue Innovationen einzuführen.
EagleAI repräsentiert einen bedeutenden Fortschritt im Bereich der Personalisierung für den Einzelhandel und den Lebensmittelhandel. Mit seinen leistungsfähigen Machine-Learning-Algorithmen und seinem kundenorientierten Ansatz ist es dazu bestimmt, die Zukunft des Einzelhandelsmarketings zu prägen.
