Kevin TopolskyAz mesterséges intelligencia (MI) várhatóan jelentős hatást fog gyakorolni a globális üzleti környezetre az idei évben – állapítja meg Jamie Dimon, a világ egyik vezető pénzintézetének, a JPMorgan Chase-nek a vezérigazgatója. Bár az MI hatásának teljes mértéke még ismeretlen, Dimon úgy véli, hogy a potenciálja lehet olyan átalakító, mint a múlt nagy technológiai áttörései.
Az MI feljövetele már komoly változásokat hozott számos ágazatban, a gyógyászattól a pénzügyekig. Az IMF szerint az AI zavarok következtében a globális foglalkoztatás közel 40%-át érintheti. Ennek eredményeképpen az AI fellendülésével kapcsolatban álló vállalatok, mint például a chipgyártó Nvidia és a technológiai óriás Microsoft, felfutó árfolyamokat tapasztaltak.
A JPMorgan Chase, a világ legnagyobb tőkepiaci bankja, felismerte az AI felvállalásának fontosságát saját működésében. Dimon elmondta, hogy a bank a generatív MI potenciálját járja körbe különböző szinteken az üzleti tevékenység terén, ideértve a szoftverfejlesztést, ügyfélszolgálatot, üzleti működést és munkavállalói produktivitást. Cél az AI kihasználása a meglévő állások kiegészítésére és esetlegesen újak teremtésére.
Az AI kezdeményezések támogatására a JPMorgan Chase csapatot hozott létre, mely több mint 2000 szakértőből áll MI és gépi tanulás témakörben. A bank nemrég nevezett ki egy fő adat- és elemzői tisztségviselőt is annak érdekében, hogy megerősítse adatalapú megközelítését. Azonban Dimon elismerte az AI felvágottal kapcsolatos kockázatokat is, különösen a kiberbiztonság szempontjából. Az AI felhasználása rosszindulatú szereplők által rendszerekbe való behatolásra és kibertámadások végrehajtására terjedő aggodalom növekszik az iparágakban működő vállalatok körében.
Az AI erőfeszítései mellett a JPMorgan Chase 2023. májusában került címoldalakra, amikor megvásárolta az első köztársaság eszközeinek nagy részét a regionális bank kormányátvétele után. Ez a lépés azokat az eseményeket követte, melyek során két további regionális bank összeomlott, a Silicon Valley Bank és a Signature Bank. Dimon elmondta, hogy az akvizíció idején a JPMorgan Chase úgy gondolta, hogy a banki válság a végéhez közeledett. Azonban figyelmeztetett, hogy egy recesszió vagy kamatkamat-emelés stresszt hozhat létre nemcsak a bankrendszeren belül, de a hitellel rendelkező vállalatok és más ágazatok körében is.
A jövőbe nézve Dimon aggodalmát fejezte ki a geopolitikai környezet és figyelmeztette az intézményi befektetőket a lehetséges inflációs kockázatokra. Kiemelte, hogy az aktuális fiskális költekezés, a globális remilitarizáció, a kereskedelmi átszervezés, az új zöld gazdaság tőkeigénye és a lehetséges energiaár-emelkedések olyan tényezők, melyek hozzájárulhatnak az inflációhoz.
Ahogyan az AI tovább fejlődik és helyet talál az üzleti világban, olyan vállalatok, mint a JPMorgan Chase, navigálják a kihívásokat és lehetőségeket, melyeket hoz magával. Az AI átalakító potenciálja egyaránt izgalmas és ijesztő, formálva munkánkat és különböző iparágak jövőjét.
