Roman RemberNankai Nihonbashi Station har skapt ei framtid for kundeteneste med innføringa av deira eige virtuelle assistent. Etter suksessen på Osaka Namba Station har Nankai Nihonbashi Station starta eit pilotprosjekt for å betre passasjerane sin komfort.
AI Sakura-san på Nankai Nihonbashi Station gir rettleiing om stasjonsfasilitetar, billettinformasjon, nærliggande attraksjonar og meir. Det som gjer denne virtuelle assistenten unik er den innovative integreringa av avatar kundeteneste, som gjer at eksterne assistentar kan handtere eventuelle kunde spørsmål som AI Sakura-san ikkje kan handtere sjølvstendig.
Bruken av avatar kundeteneste har ikkje berre ført til betra kunde komfort, men også ein reduksjon i arbeidsmengda for stasjonspersonalet. Implementeringa av denne teknologien ved austporten til Nankai Nihonbashi Station har strømlinjeforma kundehjelp, og eliminert behovet for at personalet fysisk må forflytte seg mellom portane.
Besøkande til Nankai Nihonbashi Station, som ligg nær populære turistattraksjonar som Nihonbashi-suji handlegate og Otaku Road, kan no nyte sømlaus fleirspråkleg assistanse gjennom sanntidsomsetjing, noko som forbetrar den totale opplevinga deira.
For meir detaljar:
– Installasjonsperiode: Frå 26. april 2024 (fredag)
– Plassering: Inne i billetportane til Nankai Nihonbashi Station (austporten)
– Opningstider: 05:00 til 23:00
Sidan stasjonen ventar auka turisttilstrøyming, spelar AI Sakura-san ei avgjerande rolle i å støtte stasjonspersonalet for å sikre ei smidig og effektiv kundeoppleving.
Nankai Nihonbashi Station har gjort betydelege framskritt i å revolusjonere kundestøtte med utplasseringa av den virtuelle assistenten, AI Sakura-san. Byggjande på suksessen til den virtuelle assistenten på Osaka Namba Station, har dette innovative tiltaket som mål å betre passasjerens komfort og strømlinjeforme drifta på stasjonen.
