המותג המסחרי הבינלאומי בתחום המודלים המתוחים (AI) מתוכנן לעלות באופן מדהים מ-9.36 מיליארד דולר ב-2024 ל-85.07 מיליארד דולר ב-2032, עם CAGR של 31.8%. על ידי שימוש בAI למטרות עסקיות, חברות מסחר מאופטימות את פעולותיהן, משפרות את יכולות הפועל שלהן ומשפרות את חוויות הלקוח. פתרונות AI, כגון ניהול מלאי, תהליכי הובלה, ניתוח נתונים, תחזיות דרישה ורעיונות לקוח, מדגישים מחדש את תנוסת המסחר.
לקוחות הנתונים, לאחר שנאנליזו על ידי אלגוריתמי AI, הופכים להיות ראיונות לא נכנעים לבדיקות עסקיות ברובד עומק, הבנה של לקוחות, ניהול אסטרטגי צמיחה, צמצום סיכונים והנהגת מגמות שוק. AI מייעצת הצעות מוצרים, קידום אישי, ותמיכת לקוח במספר ערוצים דרך צ'אטבוטים ואויבוטים, ומגדלת אמון הלקוח ומשיאה רווחים.
עוזרי צעים AI מהפכים את האינטראקציות בשירות לקוחות עם תגובות מיידיות בערוצים שונים, והפכים לתקן החדש להתקשרות עם לקוחות. בוויטנם, צ'אטבוט ואויבוט של FPT.AI ניתמכים באופן התמסר דרך פלטפורמות הודעות, מבטיחים תמיכה לקוח בזמן.
השקעה במשאבי אנוש איכותיים מרכזית לצמיחה עסקית מוצלחת. עסקים מסחריים עוסקים באסטרטגיות לאורך זמן להכשרת כוח הפועל שלהם, שדרוג יכולות תפעוליות, ודרישות הקידום המקצועי. תוכנית AI Mentor של FPT GenAI מקלה על חוויות למידה אישיות, יעילות ומתקדמות, מאוכלות ליתרות ולחולשות הפרטיות של העובדים.
בשיא יישום ה- AI בתחום המסחר, פתרונות מתקדמים עוסקים בדרישות העסקיות המחמירות בביצועים יעילים. סוחרים משפיעים על פוטנציאל ה- AI בכל העסקיות שלהם, מייעלים תשתיות ומשתיקים את יכולת ה- AI להציט את עסקותיהם קדימה.