WhatsApp integruje AI pre lepšie podnikové správy
Spoločnosť Meta vo štvrtok predstavila revolučný projekt – integráciu svojho prvého reklamného programu založeného na umelej inteligencii (AI) do aplikácie WhatsApp. Tento krok má za cieľ posilniť zárobkový potenciál pre široko používanú službu na správu správ a online hovory. Oznámenie bolo urobené na rozhodujúcej konferencii v Brazílii a Metaho generálny riaditeľ Mark Zuckerberg predstavil stratégiu spoločnosti prostredníctvom videovej správy.
Pre WhatsApp, platformu známu pre svoje šifrovanie od konca do konca a záväzkami k ochrane súkromia, je významným posunom to, že sa služba prispôsobuje svojej politike, aby prijala cieľené reklamné taktiky, ktoré boli doteraz vyhradené pre iné aplikácie Meta ako Facebook a Instagram. Meta postupne do WhatsAppu zavádza funkcie, ktoré zjednodušujú obchod a platby. Medzi ne patrí nástroje „obchodného spravovania správ“, určené pre spoločnosti na vedenie zákazníckych podporných rozhovorov a distribúciu marketingových materiálov užívateľom, ktorí poskytli svoje telefónne čísla.
Predtým tieto nástroje umožňovali rozsiahle správy tým, ktorí s tým súhlasili. Nové nástroje AI však tento proces zlepšia tým, že budú hodnotiť aktivitu používateľov na Facebooku a Instagramu a usmerňovať správy na ľudí, ktorí sú pravdepodobne zainteresovaní, na základe sjednotených telefónnych čísel na týchto platformách.
Vrátenie vymazanej správy na WhatsAppu sa práve stalo jednoduchším
Potreba efektívnej komunikácie je veľmi zakorenená v modernom živote, pričom WhatsApp patrí medzi popredné voľby globálne pre svoju jednoduchosť a rozsah. Medzi viacerými funkciami služby vyniká možnosť vymazať odoslané správy pre svoju úžitkovosť. Užívatelia môžu teraz odstrániť správy až do 48 hodín po odoslaní, aby zabránili príjemcovi ich prečítaniu.
Chyby sa môžu stať a niekedy sú správy vymazané náhodne. WhatsApp sa snaží tomu zabrániť tým, že umožňuje rýchle vrátenie. Keď je správa vymazaná s možnosťou „Vymazať pre mňa“, užívatelia sú okamžite vybavení možnosťou „Späť“ počas krátkych piatich sekúnd, ponúkajúc tak dočasnú úľavu pred týmito zbrklými rozhodnutiami.
The source of the article is from the blog meltyfan.es