Populiarios AI įrankio „ChatGPT“ žalinga veikla
Šį rytą dirbtinės inteligencijos bendruomenė susidūrė su nemaža sutrikimu, kuomet „ChatGPT“, pirmaujantis dirbtinės inteligencijos programėlė, patyrė plačiai paplitusią paslaugų sutrikimą. Vartotojai visame pasaulyje negalėjo pasiekti programėlės ar jos tinklapio. Turint omenyje, kad programėlę naudoja maždaug 13 milijonų žmonių kasdien, šis gedimas išryškina platformos didelį poveikį ir žmonių priklausomybę nuo jos paslaugų.
Paslaugų stebėjimo svetainė DownDetector nurodo, kad problema prasidėjo kai kuriems pasaulyje esantiems vartotojams nuo 10 val. egipto laiku. „OpenAI“, įmonė, kuri stovi už „ChatGPT“, patvirtino paslaugų sutrikimą ir patvirtino, jog vykdomos tyrimai į problemą.
Socialiniai tinklai greitai pripildyti vartotojų pranešimų, kuriuose išreiškiamos jų nuotaikos dėl nepalaukto laiko, kai jie negali naudotis pageidaujamu dirbtiniu intelektu pagrįstu asistentu. DownDetector, kuris savo būsenų atnaujinimus gauna iš įvairių šaltinių, įskaitant pranešimus savo tinklalapyje ir socialiniuose tinkluose, įvertino problemą taip: 79% pranešimų susiję su bendraisiais „ChatGPT“ problemų aspektais, 15% – tiksliai su programėlės problemomis ir 6% – su tinklalapio prieiga.
Vienas vartotojas apgailestavo dėl gedimo įtakos jo kasdieniniam veiklos ritmui bei akcentavo augantį priklausomybės nuo šio dirbtinio intelekto įrankio lygį vykdant kasdienines užduotis. „OpenAI“ savo oficialiame „ChatGPT“ būsenos puslapyje nurodė: „Šiuo metu kai kuriems vartotojams nepasiekiama „ChatGPT“.“
Nuo 2022 m. lapkričio pradžios, „ChatGPT“ dėl savo žmoniškų atsakymų į įvairias klausimus sparčiai išpopuliarėjo. Šios dienos paslaugų gedimas patvirtina svarbų vaidmenį, kurį ši AI paslauga tapo atliekant kasdieninį paslaugų naudojimą.
Patikimos paslaugos svarba
Platus „ChatGPGT“ gedimas ne tik trikdo milijonų vartotojų darbinius procesus ir rutiškumą, bet taip pat pritraukia dėmesį į debesies pagrindinių AI paslaugų patikimumą. Verslams ir asmenims, kurie integruoja šiuos įrankius į savo kasdienę veiklą, neplanuotas sistemos nesėkmė gali sąlygoti didelius gamybos nuostolius ir nepatogumus.
Privatumo ir saugumo klausimai
Gedimas gali kelti klausimus dėl duomenų privatumo ir saugumo, ypač jei tokia sistemos nesėkmė yra dėl kibernetinių išpuolių ar techninių spragų. Vartotojai ir organizacijos turi apsvarstyti padarinius, kai saugomi ir apdorojami jautrūs duomenys per trečiųjų šalių AI platformas, kaip antai „ChatGPT“.
Sociologinis poveikis
Priklausomybė nuo AI įrankių, pavyzdžiui, „ChatGPT“, atspindi besikeičiantį visuomenės tendenciją į automatizuotą pagalbą nuo paprastų klausimų iki sudėtingų problemų sprendimų. Ši priklausomybė nuo AI kelia platų klausimų, susijusių su įtaka įgūdžių vystymuisi, darbo dislokacijai ir žmogiško ekspertų įgūdžių nuvertinimui.
Ekonominės pasekmės
Gedimai gali turėti tiesiogines ekonomines pasekmes tiek paslaugų teikėjui, šiuo atveju „OpenAI“, nes pasitikėjimas ir patikimumas yra svarbūs vartotojų išliekamumo ir paslaugų priėmimo veiksniai. Tai taip pat gali paveikti komercinius vartotojus, kurie susidurs su nuostoliais dėl pertrauktų paslaugų, varžančių jų veiklą.
Techniniai iššūkiai
Iššūkiai, susiję su sistemos gedimais, gali atskleisti poreikį pagerinti infrastruktūrą, gerinti apkrovų valdymą ir sustiprinti rezervinės sistemos. Taip pat pabrėžiama veiksmingos komunikacijos kanalų svarba tarp paslaugų teikėjo ir vartotojų, siekiant valdyti lūkesčius gedimo metu.
„ChatGPT“ privalumai:
– Siūlo pokalbinį AI patirtį, kuris yra skalėjamas milijonams vartotojų
– Suteikia greitus ir žmoniškus atsakymus, gerinant vartotojų patirtį
– Paskatina efektyvumą, padedant įvairiose užduotyse, įskaitant rašymą, kodavimą ir klientų aptarnavimą
Trūkumai:
– Gedimas atskleidžia potencialias patikimumo problemas, kurios gali sutrikdyti vartotojų darbinius procesus
– Parodo didelį vartotojų priklausomybės lygį, kas gali būti problemiška kritinėse situacijose
– Gali grėsti duomenų privatumo rūpesčiai, jei gedimas iškyla dėl saugumo spragų
Dėl reikiamų nuorodų, viena iš naudingų būtų „OpenAI“ pradinis puslapis:
Čia vartotojai gali rasti informacijos apie organizaciją prie „ChatGPT“ stovinčią ir naujienas apie jų paslaugas, įskaitant „ChatGPT“ būsenos po gedimo atnaujinimus.
The source of the article is from the blog dk1250.com