ZoomのCEOであるエリック・ユアンは、職場における人工知能の役割を刷新することを構想しています。彼はAIによって機能する「ユーザークローン」の開発を提案し、オンライン会議に仮想的に参加し、積極的にアイデアを提供し、欠席者のために要約を作成することができると述べています。
ユアンは、Zoomが効率を向上させるためのAIツールを模索しているものの、これらの技術が人間との対話を完全に置き換える準備がまだ整っていないと述べています。ユアンは、「幻覚」という問題があることを認めており、これはChatGPTなどのAI言語モデルによく見られるエラーで、このコンセプトを実現可能にするために対処する必要があると述べています。それでもなお、ユアンはデジタルクローンの可能性に自信を持っています。
最近のインタビューで、ZoomのCEOは、目覚めた直後にAIによってスケジュールをブリーフィングされ、実際に出席が必要な重要な会議を提案してくれるシナリオを語っています。その後、彼のデジタルの分身が彼を代表して残りの約束事に出席することができます。
ユーアンが描くデジタルクローンは、個々の大規模言語モデル（LLB）を活用し、個別化された状況に即した対話を可能とします。ユアンは、そのような技術が従業員にも利益をもたらすと考えており、可用性の制約による会議の延期を減らすことができると述べています。AIは、人間との代わりに意思決定プロセスで審議することができます。
最終的に、ユーアンは、デジタルクローンが音声だけでなくビジュアル表現となることがあり、この機能を「デジタルツイン」と呼んでいますが、それは現在のエンジニアリングにおけるシミュレーションとは異なり、混同してはなりません。
「前進するための課題」：セキュリティ上の懸念に対処する際、ユアンはクローンの知能がローカルに保存され、暗号通貨と同様で、信頼性を確立するメカニズムが整備されるだろうと主張しています。また、幻覚問題については、技術がより堅牢な処理能力やソフトウェアの改良により進化するにつれて、これらのAIエラーが軽減すると予想しています。
「AIをサポートした職場の利点と欠点」：
利点：
1. 効率の向上：会議に出席するAIユーザークローンは個人の貴重な時間を解放し、高い優先順位のタスクに集中することができます。
2. 利用可能性：AIクローンは24時間365日利用可能であり、物理的な制約なしに職場が機能できます。
3. 一貫性：デジタルクローンは一貫したコミュニケーションを提供し、人間の疲労や気分の変化から生じる応答の変動を減少させることができます。
4. 作業量の軽減：AIクローンによってルーチンの会議やフォローアップを処理することができるため、従業員は作業量が軽減される可能性があります。
欠点：
1. コミュニケーションリスク：高度なAIモデルであっても、人間のコミュニケーションの微妙さを十分に理解できない場合があり、誤解を招く可能性があります。
2. セキュリティ懸念：AIシステムによる機密データの取り扱いと保存は、プライバシーとセキュリティ上のリスクを引き起こす可能性があります。
3. 仕事の置き換え：AIの職場への導入は、特定のセクターにおいて人間の労働の必要性が減少することや雇用環境の変化につながる懸念があります。
4. 倫理的問題：デジタルクローンの使用は、職場における人間関係の本質や真正性について倫理的な問題を提起しています。
「主要な質問と課題」：
1. AIクローンが人間の感情や共感が必要な微妙で複雑な議論をどのように扱うのか？
2. AIユーザークローンの誤用やハッキングを防ぐための措置はどうなるのか？
3. 抜け目のないAI言語モデル固有のバイアスにどのように対処する技術は何か？
4. 会議へのAIによる参加が、信頼性や快適さにおいて人間同士の相互作用と同等のレベルに達することは可能か？
「関連する論争」：
– この概念にまつわる主な論争の1つは、AIクローンが会議に出席することの倫理的な意味合いです。他の会議参加者に欺瞞的であるか、あるいは単なる効率的な技術の利用であるかについて、議論が続いています。
– AIが人間の労働の必要性を減らし、雇用環境に変化をもたらす可能性に対する懸念に関する議論が続いています。
関連するトピック情報については、Zoom Video Communicationsを参照してください。
The source of the article is from the blog lanoticiadigital.com.ar