Neseniai iš Google darbo pasitraukimas iškėlė kritinių klausimų dėl technologijų milžino požiūrio į dirbtinį intelektą (AI). Scott Jensen, buvęs Google vartotojo patirties strategas, dalijosi įžvalgomis LinkedIn platformoje, pabrėždamas kultūrą, paremtą godumu ir baimėje, o ne tikru entuziazmu dėl technologinių pasiekimų.
Jensen prisimena, kad jam buvo sakoma, jog bet kuris su AI persmelktas projektas lemia didįjį sėkmę. Jis išreiškia nusivylimą Google operacinėmis metodikomis, pavyzdžiui, kaip pirmiau minėtą Gemini chatbot’ą. Šis chatbot’as buvo sąmoningai sukurtas su apribojimais, tokiomis kaip negebėjimas programuoti ir nestandus sąsaja, dėl ko vartotojai ima rinktis alternatyvas, pvz., ChatGPT. Jensen teigia, kad ši mažaregiškumo būklė nėra nulemta vartotojų poreikių.
Tuo tarpu Google turi ambicijų įtraukti AI į plačią savo produktų ir paslaugų spektrą. Jensen teigia, kad jų vizijai įeina įdiegti kiekvieno telefono AI asistentą, kuris būtų gera fiksavimo priemonė Google ekosistemoje vartotojams – tai vizija, šaknijasi baimėje, kad nenusileisi konkurentams.
Ypatingai, Vitalik Buterin, Ethereum bendra įkūrėja, išsako susirūpinimą dėl rizikų, susijusių su superinteligentiniu AI.
Ironiškai, neseniai atskleistos elektroninių laiškų įžvalgos iš federalaus teismo bylos prieš „Microsoft“ atskleidžia, kad bendrovės pradinis investavimas į „OpenAI“ 2019 m. buvo skatinamas baimės būti pralenktai Google AI varžybose. Jensen pastebėjo, kad situacija „Apple“ buvo panaši į „Google“.
Remdamasis beveik dešimties metų patirtimi paieškos variklio gigante, Jensen apmąsto panašius scenarijus, kaip pavyzdžiui, kai „Google Plus“, bandoma konkuruoti su „Facebook“, tapo vienu iš nesėkmingiausių socialinių tinklų.
Jensen aiškina, kad jis nesipriešina pačiam technologiniam progresui, tačiau kritikuoja korporacijų skubumą sunkiai investuoti į AI neturi sąmoningos technologijų supratimo. Jis teigia, kad tai dažnai būna skatinama baimės ir godumo, o ne turiningos strategijos.
Svarbiausi klausimai ir atsakymai:
Kokie yra pagrindiniai Scott Jensen iškelti kritiniai klausimai dėl „Google“ AI strategijos?
Scott Jensen kritikuoja „Google“ dėl kultūros, kurią jis matė kaip paremtą godumu ir baimės konkurencijos požiūriu kuriant ir įgyvendinant AI projektus, o ne tikru entuziazmu inovacijoms ar vartotojų poreikiams. Jis akcentuoja sąmoningai nustatytus apribojimus „Google Gemini“ chatbote ir bendrą požiūrį į AI, kuris jam atrodo sutelktas į vartotojų įkalimo efekto sukūrimą.
Kokia yra platesnė pramonės aplinka, susijusi su „Google“ AI skubėjimu?
„Google“ nėra vienas savo agresyvaus siekio pasiekti AI – visos technologijų pramonės dalys patiria lenktynes dominuoti AI srityje, su įmonėmis kaip „Microsoft“ investuojančiomis į „OpenAI“, baimės likti atsilikus „Google“. Technologijų gigantai plačiai suvokia, kad būti priekyje AI plėtros yra esminis jų sėkmės raktas, lemiančių susirūpinimą dėl superinteligentinio AI, kuriuos iškelia figūros kaip Vitalik Buterin.
Kokias reikšmes AI lenktynės turi vartotojams ir technologijų pramonei?
Vartotojams, dėmesys AI gali vesti prie patobulintų produktų ir paslaugų, labiau pritaikytų patirčių ir didesnės patogumo. Pramonei, jis skatina inovacijas, kuriuo kuria naujas rinkas ir pagreitina technologinio pažangos tempą. Tačiau taip pat yra potencialių neigiamų aspektų, tokių kaip privatumo rūpesčiai, etiniai klausimai, galimybė, kad AI gali būti naudojamas neteisėtai, arba sukurti sistemai, kurios sunkiai suprantamos ar kontroliuojamos.
Pagrindiniai iššūkiai ar kontroversijos:
– Etiniai pasekmės: AI turi potencialą būti naudojamas tokiu būdu, kuris kelia etinius klausimus, įskaitant gerbti vartotojo privatumą, galimas algoritmuose esančias nuostatas ir pasekmes žmogiškų darbuotojų keitimui AI sistemomis.
– Neatitikimas vartotojų poreikiams: Investicijos į AI technologiją, kuri neprioritizuoja vartotojų poreikius, gali vesti prie produktų, kurie nėra naudotojams draugiški arba neefektyviai spręs realių problemų.
– Konkurenciniai spaudimai: Technologijų pramonės skubėjimas aplenkti konkurentus AI gali vesti prie skubotų produktų, nepakankamo testavimo ir pamiršimo ilgalaikėms implikacijoms dėl trumpalaikių laimėjimų.
Privalumai ir trūkumai:
Privalumai:
– „AI“ gali ženkliai pagerinti vartotojų patirtis, padarydami jas labiau asmeniškas ir efektyvias.
– Įmonės gali labai pasinaudoti „AI“, automatizuojant procesus, mažindamai išlaidas ir įgydamos įžvalgas iš duomenų analizės.
– AI lenktynės skatina inovacijas ir technologinę pažangą, galimai vedančiomis prie atradimų, kurie gali būti naudingi visuomenei.
Trūkumai:
– Per daug dėmesio skiriant AI, gali būti kompromituojami kiti svarbūs produktų plėtros aspektai, tokią kaip vartotojo sąsajos ir dizaino klausimai.
– Vartin fokusavimas į konkurenciją gali atitraukti nuo kuriant iš tikrųjų inovatyvius ir naudingus AI taikomuosius aspektus.
– Taip pat kyla rizika, kad AI gali prisidėti prie didesnio stebėjimo ir privatumo praradimo, įstrigimą esamose nuostatose ar iškilus kitoms nepageidaujamoms pasekmėms.
Susiję ištekiai:
Norėdami gauti daugiau informacijos apie AI pažangą ir etikos klausimus, apsilankykite:
– Google AI
– Microsoft
– OpenAI
The source of the article is from the blog toumai.es