11번가는 주요 온라인 시장에서 ‘AI 판매 코치’ 서비스의 판매자 구독이 급증하고 있습니다. 이 프로그램은 인공지능을 활용하여 판매자의 매출과 수익을 높이기 위해 설계된 것으로, Standard 및 Premium 요금제 중 선택할 수 있으며 AI 분석에 기반한 포괄적인 판매 전략 보고서를 생성합니다.
2월 초에 출시된 이후 11번가의 ‘AI 판매 코치’는 긍정적인 입소문과 함께 성장성을 촉진하는 성공 사례로 인해 구독자 수를 급증시켰습니다. 이 서비스의 구독률은 첫 달 대비 약 1290% 증가하여, 판매자들이 대규모 프로모션과 주요 쇼핑 시즌에 대비하여 전문적인 판매 통찰력에 대한 심층적인 관심이 깊어지고 있다는 것을 시사합니다.
구독자들 사이에서 실제 거래 성장 사례를 볼 수 있는데, 특히 일부 라이프스타일 제품 판매자들과 골프 장비 공급업체들이 각각 401% 및 159%까지 판매가 급증했습니다. 이 성장은 주요 세일 이벤트 중 ‘AI 판매 코치’의 전략적인 적용이 기여했습니다.
‘제품 진단’ 및 ‘상품 검색’ 기능은 특히 주목할 만합니다. 이 도구들은 판매자들이 등록한 상품과 경쟁 제품의 검색, 주문 및 광고 데이터를 분석하여 심층적인 전략 개발을 제공합니다. 또한 서비스는 방대한 키워드 빅데이터를 활용하여 가치 있는 시장 및 경쟁 환경 통찰력을 제공합니다.
포용성을 추구하기 위해 최근 11번가는 프리미엄 전용인 ‘제품 진단’ 서비스를 모든 판매자 회원들에게 제공하고, ‘상품 검색’을 향상시켜 새로운 ‘키워드 북마크’ 기능을 추가했습니다. 이러한 기능들과 더 많은 판매자들이 관여함에 따라 Standard 및 Premium 요금제의 구독이 증가했습니다.
서비스의 더 넓은 활용을 촉진하기 위해 11번가는 5월 말까지 유효한 특별 프로모션을 발표했는데, 신규 구독자를 대상으로 무료 또는 할인된 요금제 업그레이드 및 처음 50명에게 상당한 상품 목록 쿠폰 혜택을 포함한 인센티브가 제공됩니다.
11번가의 CBO는 기업이 AI를 활용하여 판매자들이 자원을 효율적으로 관리하고 매출에 초점을 맞추며 국내 판매자들의 성장과 상호 성공에 기여하고자 한다고 강조했습니다.
중요한 질문과 답변:
Q: 11번가의 ‘AI 판매 코치’란 무엇인가요?
A: ‘AI 판매 코치’는 11번가가 제공하는 서비스로, 판매자들에게 포괄적인 판매 전략 보고서를 제공하기 위해 인공지능을 활용합니다. 데이터를 분석하여 판매와 수익을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Q: ‘AI 판매 코치’의 기능은 무엇인가요?
A: 이 기능에는 ‘제품 진단’과 ‘상품 검색’이 포함되는데, 이는 검색, 주문 및 광고와 같은 다양한 데이터 포인트를 분석하여 심층적인 전략을 개발합니다. 또한 키워드 빅데이터를 기반으로한 시장 통찰력을 제공합니다.
Q: ‘AI 판매 코치’가 판매자 성과에 어떤 영향을 미쳤나요?
A: 구독자들은 AI 분석을 통해 얻은 정보에 기초한 정보된 전략으로 상당한 판매량 성장을 보고하였습니다. 이에 따라 판매량이 최대 401%씩 증가한 판매자들이 있습니다.
주요 도전이나 논란:
– 데이터 개인 정보 보호 보장: ‘AI 판매 코치’는 방대한 비그데이터를 활용하기 때문에 판매자들의 데이터 보안과 개인 정보 보호를 확보하는 것이 중요합니다.
– 회의적인 판매자들에게 가치 입증: AI 도구가 판매를 개선하는 데 효과적인지에 대한 회의를 가진 판매자들에게 가치를 입증하는 것.
– 경쟁 우위 유지: 다른 온라인 시장도 유사한 도구를 제공하는 경우, 11번가는 그들의 제안을 매력적으로 유지하기 위해 지속적인 혁신이 필요합니다.
장점:
– 데이터 기반 통찰력은 정보된 의사결정과 매출 증대를 이끌어낼 수 있습니다.
– AI 도구의 편리성은 판매자들이 판매 전략을 개발하는 데 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
– 폭넓은 서비스 이용을 위한 노력은 더 많은 판매자가 프리미엄 서비스에 접속할 수 있도록 합니다.
단점:
– 기술에 의존하는 것이 기술적으로 능숙하지 않은 판매자들을 편협하게 만들 수 있습니다.
– AI 도구를 효과적으로 사용하는 데 학습 곡선이 존재할 수 있습니다.
11번가에 대한 자세한 정보는 11번가의 공식 웹사이트를 참조하십시오.
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