Adoptarea tehnologiei cu prevedere
În Italia, discuțiile despre probleme semnificative tind să se transforme în lozinci oversimplificate, ignorând realitățile complexe existente. O situație recentă exemplifică această tendință – propunerea de integrare a inteligenței artificiale (AI) în procesele administrației publice (P.A.), care a atras atenția datorită finanțării substanțiale din PNRR.
Inovația tehnologică are potențialul de a îmbunătăți calitatea muncii. Cu toate acestea, este counterproductiv să promovăm inovația fără a aborda modul în care se sincronizează cu o organizație a muncii bazată pe proceduri administrative concepute pentru a elabora documente publice. Acestea trebuie să respecte principiile constituționale și legile statului.
Dezamorsarea miturilor rezistenței la inovație
Este greșit să reducem discursul la un dezbatere goală despre presupusele rezistențe ale sindicatelor față de inovație din mai multe motive. În primul rând, funcțiile algoritmilor AI sunt adesea neclare. În al doilea rând, este dificil să reconstruim procesele decizionale ale mașinilor. În al treilea rând, conform articolului 22 din reglementarea europeană privind protecția datelor, oricine este supus consecințelor juridice ale unei „decizii automate” își păstrează dreptul de a solicita ca decizia să nu se bazeze exclusiv pe automatizare.
Aceste preocupări implică faptul că AI nu poate fi interpretată greșit ca fiind elixirul eficienței și productivității. Prin urmare, tema inovației tehnologice trebuie să se întoarcă la discuțiile cu sindicatele, în conformitate cu contractul colectiv de muncă.
Stabilirea fundamentelor pentru colaborare și înțelegere
Un pas preliminar, încă de luat de orice administrație, este să identifice clar care acțiuni administrative pot fi asistate de AI și în ce măsură. Acest lucru implică informarea utilizatorilor și formarea personalului.
Administrațiile ar trebui să înceteze acțiunile unilaterale și să inițieze dialogul cu sindicatele deoarece progresele tehnologice afectează fundamental atât organizarea muncii, cât și politicile de resurse umane. Aceste subiecte necesită planificare țintită și dezvoltată în mod comun, în funcție de activitățile specifice ale fiecărei administrații și de obiectivele pe care vizează să le atingă. Apare întrebarea: Cum ar trebui să fie reformulate planurile de formare și de personal în lumina introducerii ample a noilor tehnologii? Nu este timpul să începem discuțiile cu reprezentanții muncitorilor folosind cadrele stabilite ale relațiilor noastre sindicale?
Plaidând pentru o abordare integrată, sistematică
Plecat fiind din experiența profesorului Donato Limone, este esențial să discernem dacă dezvoltarea sistemelor de AI pentru administrațiile publice va urma o abordare haotică, temporară sau va adopta o metodă holistică, sistematică, care să ia în considerare aspectele organizaționale și tehnice. Acest lucru implică și pregătirea tuturor angajaților pentru schimbările radicale care vor afecta peisajul general al angajării, în special în sectorul public.
Urmărirea acestei căi cu gândire este crucială în abordarea provocărilor care însoțesc adoptarea AI. Oricare altă abordare lipsită de o astfel de planificare structurată nu este decât confuzie și retorică politică goală.
Identificarea Principalelor Provocări în Integrarea AI
O abordare strategică a integrării AI în administrația publică este crucială din cauza mai multor provocări. În primul rând, există complexitatea tehnică a sistemelor AI și necesitatea transparenței în funcționarea lor pentru a asigura responsabilitatea. În al doilea rând, există necesitatea echilibrării utilizării AI cu principiile constituționale și legile statului, subliniind importanța conformității reglementărilor. În al treilea rând, adoptarea AI poate perturba modelele de lucru și angajarea existente, ceea ce necesită o planificare atentă și dialog social cu reprezentanții muncitorilor.
Abordarea Controverseor Potențiale
Controversele apar în special în jurul chestiunii disparitiei locurilor de muncă cauzate de AI, utilizarea etică a AI și posibilele prejudecăți din algoritmii AI. Asigurarea că AI este corect, responsabil, nediscriminatoriu și transparent este esențial pentru a câștiga încrederea și acceptarea publicului.
Descrierea Avantajelor
Avantajele integrării AI în administrația publică sunt numeroase. AI poate îmbunătăți eficiența, reduce eroarea umană și eliberează angajații umani pentru a se concentra pe sarcini mai complexe care necesită inteligență emoțională și judecată umană. Poate oferi, de asemenea, analize mai bune pentru luarea deciziilor și îmbunătăți serviciile pentru cetățeni prin accelerarea proceselor administrative.
Descrierea Dezavantajelor
Cu toate acestea, există și dezavantaje de luat în considerare. AI ar putea duce la pierderi de locuri de muncă, în special în rolurile care pot fi automatizate. Provocările în asigurarea că sistemele AI iau decizii corecte și neînclinate sunt semnificative, dat fiind că AI poate perpetua prejudecățile existente dacă nu este gestionat cu grijă. În plus, trebuie abordate îngrijorările legate de securitate și confidențialitate din moment ce sistemele AI procesează adesea date personale sensibile.
Linkuri conexe sugerate
Puteți găsi mai multe informații despre integrarea AI în administrația publică vizitând următoarele site-uri:
– Comisia Europeană (Politica AI): Comisia Europeană
– OECD (AI în societate): OECD
– IEEE (Aspecte etice ale AI): IEEE
– Forumul Economic Mondial (AI și Guvernare): Forumul Economic Mondial
Vă rugăm rețineți că poziția fiecărei organizații și informațiile furnizate pot varia; explorarea acestor resurse poate oferi o înțelegere mai amplă a abordării strategice a AI în administrația publică.
The source of the article is from the blog meltyfan.es