Державне управління та штучний інтелект: можливість для інновацій

На сільській території округу Альб-Дону-Крайс відбулась значуща дискусія на десятому “Форумі Ландшафту”, де місцеві адміністратори дослідили потенціал штучного інтелекту (AI) в публічній адміністрації. Форум показав, що під час того, як цифровізація поступає непомітно, сектори громадської сфери можуть отримати багато від прийняття технологій штучного інтелекту.

Експерт з цифрової комерції професор Крістіан Штуммейєр підкреслив здатність AI полегшити наслідки дефіциту кваліфікованої робочої сили, особливо з огляду на старіюче населення, яке йде на пенсію. Ці майбутні прогалини в робочій силі можуть бути пом’якшені завдяки тому, що системи AI візьмуть на себе більше ролей у різних сферах праці. Штуммейєр підкреслив, що деякі роботи можуть зникнути, тоді як нові моделі бізнесу очікуються завдяки просуванням в галузі AI.

Технологія AI зробила крок вперед з появою глибокого навчання, де системи AI, такі як ChatGPT, здатні до самозростання та генерації контенту. Однак Штуммейєр вказав на час від часу обмеження AI, коли система може “галюцинувати” або надавати невірну інформацію, коли знання виходить за межі її тренування.

Також було згадано про інтеграцію AI в громадські служби, де AI може діяти в якості асистента, підтримуючи персонал, а не замінюючи його. Очікується, що майбутні громадські служби можуть навіть стати прореактивними, наприклад, автоматично продовжуючи діючі паспорти.

Незважаючи на ці просування, є виклики щодо використання AI, такого як ChatGPT, в публічній адміністрації через закони про захист даних, оскільки ці послуги часто працюють на серверах у іноземних країнах, таких як Сполучені Штати. Це обмежує взаємодію з особистими даними в таких платформах. Тим не менш, європейські альтернативи можуть запропонувати життєздатні рішення, які відповідають строгим рамкам конфіденційності.

У діалозі також згадано ініціативи, такі як регіональні центри цифровізації, спонсоровані штатом Баден-Вюртемберг, які підтримують підприємства у цифровій трансформації за допомогою консультацій і освітніх заходів. Ці центри спрямовані на надання ресурсів як для підприємств, так і громадян для вирішення викликів цифровізації та прийняття нових інструментів для оптимізації адміністративних процесів.

The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com

Privacy policy
Contact