Una società britannica di ricerca di mercato Omdia esalta l’efficacia degli sforzi di intelligenza artificiale di SK Telecom nel settore delle telecomunicazioni globale. Seoul, sede del gigante delle telecomunicazioni nel T Tower su Euljiro, ora è testimone dei frutti delle sue strategie innovative.
In un’esaminazione globale condotta da Omdia, che ha intervistato 12 principali società di telecomunicazioni, SKT è emersa come leader per la sua implementazione dell’Intelligenza Artificiale (IA). Questo riconoscimento segnala il progresso di SKT nel diventare un’importante ‘Azienda globale di IA’.
Attraverso il recentemente pubblicato rapporto ‘Telco-to-Techco Strategies Benchmark’ di Omdia, sono stati valutati diversi operatori telefonici in dieci categorie, valutando la loro transizione dalle telecomunicazioni tradizionali alle nuove industrie tecnologiche. SKT è stata l’unica azienda coreana inclusa ed è eccellente soprattutto nello sviluppo delle capacità e nell’applicazione operativa dell’IA, ottenendo un impressionante 3,5 su un massimo di 4 punti, a differenza di NTT DoCoMo del Giappone.
Inoltre, SKT ha ottenuto le migliori posizioni in quattro aree chiave, che includono ‘servizi digitali per i clienti’ e ‘R&S’. Nel complesso si è classificata al terzo posto con 28,5 punti.
L’analista principale di Omdia, Matthew Reed, riconosce la visione distintiva di SKT e l’implementazione nella trasformazione in un’azienda centrata sull’IA. Ha sottolineato la loro innovativa strategia ‘AI Pyramid’ lanciata lo scorso settembre, che include l’infrastruttura IA, la trasformazione IA e i servizi IA.
L’infrastruttura IA è fondamentale per la strategia di SKT, comprendendo semiconduttori IA, un Modello di Linguaggio Ampio (LLM) proprietario e centri dati IA. Omdia sottolinea i proattivi approcci di SKT nella trasformazione IA (AIX) nei settori mobile, a banda larga e enterprise.
Le ambizioni di espandersi nei mercati della sanità e della mobilità si manifestano inagnostici basati sull’IA come ‘Xcalibur’ e progetti sulla mobilità aerea urbana (UAM). Al vertice della piramide c’è AIdot, un servizio di assistente personale IA, che esemplifica la strategia di servizio di SKT.
Il rapporto sottolinea anche le collaborazioni di SKT con imprese globali, incluso la formazione della Global Telco AI Alliance (GTAA) insieme a Deutsche Telekom, e&, Singtel e Softbank e la collaborazione con esperti di IA come Anthropic e OpenAI per sviluppare LLM specifici per le telecomunicazioni.
La recente recensione di Omdia sulle performance finanziarie di SKT collega il successo della loro strategia ‘AI Pyramid’ a risultati finanziari positivi. Allo stesso tempo, il rapporto di Analysys Mason intitolato ‘Scenario forecasts for generative AI through 2033 and its telecommunication industry implications’ prevede che l’IA generativa modellerà servizi per i clienti e le operazioni nei prossimi dieci anni e posiziona SKT come un giocatore leader e ambizioso nell’abbracciare progetti di IA generativa.
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