Oglaševalci slavijo umetno inteligenco, vendar se približuje nadzor
Po oglaševalskem pokrajinskem področju se podjetja ponosno hvalijo s svojo uporabo umetne inteligence (UI). Ta trend pa opozarja na regulativne radarske zaslone zaradi trditev, ki pogosto zanihajo k pretiravanju ali celo zmišljenim trditvam. Lani je Federalna trgovinska komisija (FTC) oglaševalce opozorila, da bo vztrajno preverjala verodostojnost njihovih trditev o uporabi UI.
Regulativni ukrepi proti zavajanju z umetno inteligenco
Avgusta je FTC zaprla podjetje z umetno inteligenco Automators AI zaradi lažnih trditev o uporabi strojnega učenja UI za povečanje dobička, kar kaže na trdno stališče proti zavajajočim praksam. Prav tako je Komisija za vrednostne papirje in borzo (SEC) nedavno kaznovala dve organizaciji zaradi “pranja z umetno inteligenco”, pri čemer sta bila obtožena dva svetovalca za naložbe, da sta s pomočjo sporočil za javnost in družbenih omrežij širila lažne trditve. Obremenjeni so se soočili z visokimi kaznimi, vključno z občutnimi denarnimi kaznimi in omejitvami prodaje.
Mediji glede trditev o ‘poganjanju z AI’ in izzivi
Podjetja, specializirana za tehnologijo trženja, se vse pogosteje preimenujejo okoli UI, tudi ko njihovi izdelki prvotno niso uporabljali te tehnologije. Na primer, oglaševalsko orodje Movable Ink je v svoje funkcionalnosti vključilo motor UI z imenom Da Vinci. Problem, opozorjen s strani podjetja za odnose z javnostmi Intelligence Relations, je nagnjenje k pritrditvi ‘poganjanja z AI’ produktom, od katerih jih trije od štirih morda nimajo nobene povezave z UI. Izraz “ovitek ChatGPT” je bil uveden za opis produktov, ki zgolj površno uporabljajo platformo za UI podjetja.
Strategije za izogibanje pranju z umetno inteligenco
Toby Coulthard iz podjetja Pharasee poudarja pomen jasnega navedanja tehnologij UI, uporabljenih pri trženjskih promocijah. Ne vse tehnologije, ki so navedene, lahko resnično veljajo za UI, razkritost pa lahko zmanjša tveganja lažnih promocij. Poleg tega je koristno, da podjetja razkrijejo morebitne ne-UI komponente svojih sistemov, s tem pritegnejo stranke, ki za določene naloge ne potrebujejo UI. Prakse v trženju sposobnosti UI postajajo vedno večja skrb, saj lahko to prinese pomembno regulativno pozornost in vpliva ne le na sektor trgovina-do-potrošnika (B2C), ampak enako na sektor trgovina-z-trgovino (B2B). Pravni strokovnjaki predlagajo, da notranji sistemi odobritve lahko pomagajo pri dvojnem preverjanju trditev o UI, da bi preprečili pretiravanje o produktih, gnanih z UI, in njihovih sposobnostih.
Hitra rast na področju UI tehnologije in pripadajočih tveganj zlorabe vodi v strožje predpise. Ker se pričakuje, da bodo regulativne dejavnosti letos postale bolj aktivne, postaja potreba po transparentni uporabi UI v začetnih podjetjih in sorodnih podjetjih vedno pomembnejša.
Pomembna vprašanja in odgovori
1. Zakaj se povečuje regulativno preverjanje praks trženja z umetno inteligenco?
Regulativno preverjanje se povečuje zaradi skrbi glede zavajajočih ali lažnih trditev v zvezi z uporabo UI v produktih in storitvah. Ko postaja UI vse bolj vroča beseda, je skušnjava za podjetja pretiravati z njihovimi sposobnostmi v uporabi UI, kar lahko zavede potrošnike in vlagatelje, kar lahko povzroči tržne izkrivljatve in nepravično konkurenco.
2. Kateri izzivi ali kontroverze so povezani s trditvami trženja o UI?
Izzivi vključujejo razlikovanje med resničnimi aplikacijami UI in tistimi, ki so zgolj označeni z UI zaradi tržnega napuha (pranje z UI). Prav tako obstaja pomanjkanje standardnih definicij in meril za to, kaj se šteje za UI, kar otežuje regulacijo in merjenje trditev o UI.
3. Kakšne so potencialne prednosti in slabosti regulativnega nadzora trženja z UI?
Prednosti:
– Ščiti potrošnike pred zavajajočimi trditvami.
– Zagotavlja pošteno konkurenco med podjetji.
– Spodbuja transparentnost in odgovornost.
– Omogoča jasnost o tem, kaj se šteje za zakonito uporabo UI.
Slabosti:
– Lahko zavira inovacije, če so predpisi preveč restriktivni.
– Lahko pomeni dodatne stroške za podjetja v skladu s predpisi.
– Zaradi hitro razvijajoče se narave tehnologije UI je lahko izzivno izvrševanje.
Relevantni dodatni podatki
– Splošna uredba EU o varstvu podatkov (GDPR) vpliva na prakse trženja z UI s pravili o avtomatiziranem odločanju in profiliranju.
– Etična načela o UI, npr. tista, kot jih je opredelila OECD, pozivajo k transparentnosti in razložljivosti pri sistemih UI, kar lahko vpliva na prakse trženja.
– Vzpon aplikacij z UI v trženju vključuje personalizirano oglaševanje, segmentacijo strank, napovedno analitiko in klepetalne robote, vse to zahteva pazljivo regulacijo, da se prepreči zloraba in zagotovi zasebnost.
Ustreznih dodatnih dejstev
– Za več informacij o regulaciji tehnologij in praks UI obiščite Federalno trgovinsko komisijo in Komisijo za vrednostne papirje in borzo.
– Za vpoglede v globalne politike in smernice etike glede UI, se obrnite na Organizacijo za gospodarsko sodelovanje in razvoj (OECD).
[vključitev]https://www.youtube.com/embed/yQVbNflAUYY[/vključitev]
The source of the article is from the blog cheap-sound.com