Двойната природа на технологичните пробиви: успехи и неизказан труд на хората

Историите за иновациите в промишлеността са смес от проразбиващи успехи и загадъчни творчески истории с човешко участие. Добре известно дело за провал, което доведе до съд, се отнася до компанията за здравеопазване Theranos. Тя беше обещавала пионерска технология за анализ на кръв, но накрая беше разкрита от журналист, че е ненадеждна. В странен обрат, беше установено, че служителите тайно събираха проби кръв, за да ги обработват с помощта на стандартни методи – неустойчив подход, ако печалбите бяха целта.

В друго изненадващо развитие, автономната технология Just Walk Out на Amazon, която позволява на клиентите да пазаруват без традиционни касови редове в магазините Amazon Fresh, се оказа по-малко автоматизирана отколкото се очакваше. Вместо да се базира изцяло на изкуствен интелект и сложни сензорни комплекси, ефективността на тази система тежеше тежко на човешки персонал, разпределен по целия свят, в Хайдарабад, Индия, които ръчно преглеждаха трансакциите. Невероятните 70% от трансакциите от тези магазини през 2022 г. изискваха човешка верификация, както съобщи един технологично ориентиран публиканции.

Този разкрив подчертава, че изглежда автономният свят на напредналите технологии все още може значително да зависи от човешкия принос, подобно на случая с виртуалния асистент на Facebook ‘M’, който продължаваше с невидимите човешки усилия. Докато тези сценарии се развиват, става ясно, че традиционното измамничество на скритата човешка работа, подобно на автоматона за игра на шах The Turk, продължава да бъде значителен аспект на модерната иновация.

Двойствеността на технологичните прорыви разкрива сложния връзка между революционни постижения и по-малко видимия човешки труд, който ги подпомага. Въпреки че компаниите могат да хвалат възможностите на технологиите си, историите като на Theranos особено подчертават потенциала за изкривяване на реалността. Theranos понася юридически последствия, след като се разкри, че нейният твърден медицински технологичен прорив е измамен. Разместването след скандала с Theranos подчертава важността на прозрачността и вредите, които могат възникнат от измамни практики.

Използването на човешки труд, за да се захранват изглежда автоматизираните системи на компании като Amazon, също поражда важни въпроси. Основните предизвикателства, свързани с тази двойственост, включват етичните последици от заместването на човешките работни места с автоматизация, точността и надеждността на тези автоматизирани системи и потенциалното експлоатиране на труда в по-малко видими роли.

Един значителен спор се отнася до етичното представяне на автоматизацията и човешкия труд. Потребителите и инвеститорите може да приемат, че подкрепят и инвестират в напълно автоматизирани технологии, което не винаги е истината. Необходимостта от човешко вмешателство, както в технологията Just Walk Out на Amazon, намеква, че тези системи не са толкова напреднали или надеждни, както се рекламират, което може да заблуждава заинтересованите страни.

Предимствата на технологичните прорыви често включват по-голяма ефективност, икономии за компаниите, мащабируемост и иновации, които могат да подобрят нашия всекидневен живот. Въпреки това недостатъците включват потенциалното преместване на работни места, експлоатацията или недооценяването на хората, които правят технологията функционална, и излизането на доверие, когато реалността на технологията не отговаря на публикуваните твърдения.

Свързано с основната тема за технологичните иновации и човешкия труд, разгледайте напредъка, предизвикателствата и въздействията на новите технологии в работната сила чрез домейни като:

MIT Technology Review
Wired
The Verge

Важно е да се отрази както върху позитивните резултати, така и върху по-широките последици от взаимовръзката на човешкия труд и технологичния прогрес. Разбирането на двете страни помага за формиране на по-реалистично повествование около нашите постижения и възможно насочване на етичните практики за иновации.

The source of the article is from the blog queerfeed.com.br

Privacy policy
Contact