Искусственный интеллект (ИИ) занял центральное место в различных отраслях, революционизируя способ функционирования учреждений — от академической сферы и юридической сферы до профессиональной деловой среды. Появление сложных платформ ИИ, таких как ChatGPT, Gemini/Bard и Codex, подготовило почву для новой цифровой эры, когда компании по всему миру ожесточенно стремятся интегрировать такие передовые системы в свою работу для повышения эффективности.
Среди технологического ажиотажа профессор Гийом Дежарден из университета Квебека поднимает брови относительно последствий влияния ИИ на управление бизнесом. Крайне важно осознать, что воздействие ИИ неоднозначно положительно и сопряжено с риском усиления «организационной глупости» — неэффективности, которая возникает из-за отсутствия регулярных обновлений в процессах, касающихся взаимодействия людей внутри организаций.
ИИ обладает значительной способностью персонализировать и оптимизировать рабочие процессы, как это демонстрируется его быстрым улучшением навыков в сфере юриспруденции. Однако, более четырех десятилетий исследований организационной психологии показывают, что безудержное применение ИИ может столкнуться с врожденными недостатками организаций. В частности, он может усилить так называемую «функциональную глупость» — когда сотрудники чрезмерно полагаются на протоколы ИИ, подавляя творчество и межличностные отношения.
Синергия ИИ в организационной структуре не только представляет инновационный потенциал, но и несет в себе новые наборы вызовов и рисков. Профессор Дежарден предлагает использовать ИИ не только как техническую панацею, но и для понимания и улучшения структуры и культуры организаций. Для эффективной интеграции ИИ в корпоративное пространство такое глубокое понимание организационной психологии необходимо так же, как и технологический прогресс. Иначе говоря, для того чтобы организации действительно получили пользу от применения ИИ, им необходимо использовать технологии не только для увеличения своих возможностей, но и для того, чтобы развиваться в более интеллектуальные и эффективные сущности.
The source of the article is from the blog mgz.com.tw