في إنجاز ملحوظ لعملاق التكنولوجيا الصيني بايدو، فقد جذبت (إرني بوت) ذات الذكاء الاصطناعي التابعة له، عدداً مذهلاً من المستخدمين يفوق 200 مليون مستخدم. أعلن الرئيس التنفيذي لـ بايدو، روبن لي، خلال مؤتمر في شنتشن أن واجهة برمجة تطبيقات (API) لدردشة الروبوت التابع لهم تستخدم يومياً بأكثر من 200 مليون استخدام. هذا المشاركة الضخمة تشير إلى أن المستخدمين يعتمدون بشدة على الخدمة الذكية لأداء مهام متعددة يومياً.
وعلاوة على ذلك، نجح إرني بوت من بايدو في كسب ثقة القطاع الشركاتي بسرعة، مجتذباً عملاء من 85,000 شركة خلال أربعة أشهر فقط بعد الإطلاق. بُرُزت الروبوت في البداية بموافقة الجهات التنظيمية الصينية في أغسطس من العام السابق، ويبرز النمو السريع لقاعدة مستخدميه التي تدل على جاذبيتها وفائدتها الواسعة.
بالإضافة إلى جذب المستخدمين، بدأ استخدام بايدو الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي يثمر أرباحاً مالية كبيرة أيضاً. أكد لي أنه بحلول نهاية الربع الأخير، تحسِّناتهم في مجال الدعاية باستخدام الذكاء الاصطناعي ودعم الشركات الأخرى لتطوير نماذجها الخاصة قد أنتجت عائداً مالياً هائلاً بالمئات من الملايين من اليوان.
على الرغم من إنجازات بايدو التي تستحق الانتباه، يُظهر المناظر التنافسية أنه لا يجب تقدير وتقليل وتمييز معدلات النمو للمنافسين. كما أظهر موقع AIcpb.com، المتتبع لحركة خدمات الذكاء الاصطناعي، أن “إرني بوت” من بايدو شهد زيارات قدرها 14.9 مليون زيارة في الشهر الماضي. وبالمقارنة، وصلت حركة المرور لـ “كيمي”، روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي من Moonshot AI، شركة تكنولوجيا صينية أخرى، إلى 12.6 مليون زيارة. ولاحظ أن عدد زوار كيمي في الشهر زاد بنسبة 321.6% تقريباً، مما يدل على تباين واضح في معدلات النمو مع زيادة زوار إرني بوت بنسبة 48%. يظهر المنظر الصيني للذكاء الاصطناعي علامات على شكل قطاع نشط ومنافس بشدة، يتم تعزيزه بمثل هذه العروض المبتكرة.
الاتجاهات الحالية في السوق
يعيش سوق الروبوتات الذكية باستخدام الذكاء الاصطناعي نمواً سريعاً بينما تقوم الشركات بدمج حلول الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لتحسين خدمة العملاء، وتأتيميم المهام، ودفع المشاركة. تستغل شركات مثل بايدو ميزة هذه الاتجاهات ليستفيدوا منها ويوسعوا قدرات خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم لتجاوز التفاعلات البسيطة لخدمة العملاء لأداء المهام بأكملها. هناك تركيز متزايد على معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لجعل هذه الروبوتات الدردشة أكثر محادثة وبديهية.
التوقعات السوقية
وفقًا لتوقعات تحليل السوق، من المتوقع أن يستمر سوق الروبوتات الذكية بالذكاء الاصطناعي العالمي في التوسع المتسارع فوق وصوله إلى مليارات الدولارات في السنوات القادمة، ويُتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادي الرائدة بسبب عدد سكانها الكبير والتحوُّل الرقمي السريع.
التحديات الرئيسية والجدليات
واحدة من التحديات الرئيسية في صناعة الروبوتات الذكية الاصطناعية هي الخصوصية وأمان البيانات. مع زيادة كمية البيانات الشخصية التي يتم معالجتها، هناك خطر من تعرض للاختراقات التي يمكن أن تؤثر على ثقة المستخدم. علاوة على ذلك، تستمر المخاوف الأخلاقية المتعلقة بتطوير ونشر الذكاء الاصطناعي، مثل التحيز في الخوارزميات ونقص الشفافية في العمليات الصنعية، في إثارة الجدل.
المزايا والعيوب
تتضمن مزايا روبوتات الذكاء الاصطناعي مثل إرني بوت من بايدو توافر خدمة العملاء على مدار الساعة، والقدرة على التوسع لمعالجة عدد كبير من التفاعلات بشكل متزامن، والحد من التكاليف التشغيلية من خلال أتمتة المهام الروتينية. ومع ذلك، تتضمن العيوب تهديد تعويض وظائف العمال البشريين المحتمل، والتحديات في فهم المشاعر البشرية المعقدة والاستفسارات، والمخاوف المذكورة سابقًا حول الأمان والخصوصية.
لمزيد من المعلومات حول الاتجاهات الحالية والتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، يرجى زيارة مواقع الأخبار التكنولوجية الكبيرة مثل TechCrunch أو Wired.
مع تطور روبوتات الذكاء الاصطناعي مثل إرني بوت ودمجها بشكل أكبر وأعمق في عمليات الأعمال والحياة اليومية، سيحتاج المطورون والجهات التنظيمية إلى مواصلة مراعاة التوازن بين استغلال فوائد التكنولوجيا ومعالجة عيوبها المحتملة.
The source of the article is from the blog elblog.pl