V rastúcom svete umelej inteligencie (AI) sa oddelenie ľudských zdrojov (HR) stáva neoddeliteľným hráčom pri bezpečnom a etickom prijímaní tejto technológie. Nedávny priemyselný sprievodca od spoločnosti McLean & Company zdôrazňuje kľúčovú úlohu, ktorú vedúci HR zohrávajú pri zavádzaní zodpovedných praktík AI do organizácií. Správa identifikuje, že mnohé spoločnosti sú nenápadne snažia integrovať AI, aby vytlačili konkurentov, často pri tom zanedbávajú strategiu a riadenie AI.
Zatiaľ čo organizácie bojujú s neustálou zmenou matice zákonov, predpisov a bezpečnostných požiadaviek týkajúcich sa AI, oddelenia HR sú často prehliadané v stratégickom plánovaní AI, napriek ich zásadnej úlohe pri formovaní firemnej kultúry a riadení zmien. V reakcii na túto medzeru sa sprievodca spoločnosti McLean & Company s názvom „Vypracovanie zodpovedných iradiel AI“ snaží vybaviť HR profesionálov nástrojmi, ktoré im umožnia viesť boj o etické zavádzanie AI.
Zodpovedné AI, ako je definované v sprievodcovi, zahŕňa procesy tvorby a nasadenia AI takým spôsobom, aby sa minimalizoval potenciálny škodlivý vplyv na jednotlivcov, podniky a spoločnosť. Na dosiahnutie tohto cieľa odporúča sprievodca spolupracujúci, trojstupňový postup: zriadenie výboru AI riadenia, vypracovanie na mieru upravených iradiel a neustále zdokonaľovanie a presadzovanie týchto zásad v celej organizácii.
McLean & Company zdôrazňuje, že neexistuje univerzálny prístup k zodpovedným zásadám AI, žiada spoločnosti, aby zohľadnili celý rad faktorov, vrátane odvetvím špecifických predpisov a interných firemných hodnôt. Vytvorením multi-funkčných tímov zahŕňajúcich odborníkov na HR, môžu organizácie využiť ich znalosti etických, právnych a pracovných aspektov.
Tento sprievodca si nekladie za cieľ iba uľahčiť cestu k súladnému a etickému využívaniu AI, ale aj upevniť strategické postavenie HR pri vedení digitálnej transformácie. Výzva spočíva v tom, aby vedúci HR prijali svoju úlohu pri organizovaní zmien a ochrane budúcnosti práce prostredníctvom zodpovedných praktík AI.
V kontexte tohto vývoja je dôležité zvážiť širší AI priemysel, ktorý sa rýchlo rozširuje a stáva sa neoddeliteľnou súčasťou rôznych odvetví vrátane zdravotníctva, finančníctva, automobilového priemyslu a ďalších. Podľa trhového výskumu od firiem ako Grand View Research a MarketsandMarkets sa predpokladá, že veľkosť svetového trhu s AI bude v priebehu nadchádzajúceho desaťročia výrazne rásť. Tento rast je podporovaný narastajúcim prijatím cloudových služieb a aplikácií, nárastom veľkých dát a pokrokmi v technológiách spracovania prirodzeného jazyka a strojového učenia.
Predpokladaný rast priemyslu AI nevyhnutne vzbudzuje otázky a obavy týkajúce sa etických úvah, strát pracovných miest, otázok súkromia a potreby účinného riadenia. Keďže sa AI systémy stávajú zložitejšími a všeobecnejšími, potenciál pre perpetuovanie predsudkov, prijímanie nejasných rozhodnutí alebo porušovanie súkromia viedol k volaniam po prísnejších predpisoch a kontrolách.
Trhové prognózy naznačujú, že s rastom trhu s AI bude súčasne narastať aj dopyt po riadení AI a etických rámcoch. Očakáva sa, že organizácie, ktoré prijmú technológie AI, budú čoraz viac investovať do stanovenia etických usmernení a riadiacich štruktúr na zvládnutie právnych a etických komplexít, ktoré AI prináša. Vládne orgány po celom svete začínajú vytvárať a zavádzať predpisy s cieľom riadiť vývoj a využívanie AI zodpovedným spôsobom.
Avšak, zavedenie AI do podnikov prináša súbor výziev a problémov. Jedným z hlavných obáv je potenciálne nahradenie pracovných miest automatizáciou úloh, ktoré tradične vykonávali ľudia. Toto kladien zvýšenú dôraz na úlohu oddelení HR pri riadení pracovných prechodov, zdokonalovaní zručností zamestnancov a udržiavaní zapojenia zamestnancov počas obdobia významných zmien.
Ďalšou obavou je etika a predsudky AI. Algoritmický predsudok môže viesť k neúmyselnej diskriminácii a vyžaduje opatrné zváženie a obmedzenie. Účasť HR je dôležitá pri zabezpečení, aby boli AI systémy navrhnuté a implementované spôsobom, ktorý rešpektuje rôznorodosť a podporuje inklúziu.
Aby sa spoločnosti udržali informované o trhu s AI a jeho legislatívnom rámci, môžu sa obrátiť na rôzne autoritatívne online zdroje pre najnovšie informácie a poznatky. Dôveryhodné zdroje zahŕňajú webové stránky hlavných výskumných firiem v odvetví a štátnych regulačných orgánov.
Celkovo je odvetvie HR v rozostavane, pokiaľ ide o AI. Účinnou účasťou na vytváraní a presadzovaní politík AI môžu profesionáli z oblasti HR pomôcť zabezpečiť, že zavádzanie technológií AI podporuje spravodlivú, etickú a zodpovednú pracovnú kultúru, ktorá predvída budúce potreby pracovnej sily a podniku.
The source of the article is from the blog tvbzorg.com