L’intelligence artificielle (IA) est devenue un outil puissant pour le gouvernement fédéral canadien, avec près de 300 projets et initiatives utilisant cette technologie. Ces initiatives vont de la prédiction des résultats des affaires fiscales au tri des demandes de visa temporaire en passant par la promotion de la diversité dans le recrutement. L’utilisation généralisée de l’IA par les agences gouvernementales met en lumière les avantages potentiels et les défis associés à cette technologie émergente.
Selon la recherche menée par Joanna Redden, professeure associée à l’Université Western, la base de données suivant ces initiatives a été compilée à partir de rapports d’actualité, de documents parlementaires et de demandes d’accès à l’information. À la dernière mise à jour, 303 outils automatisés sont enregistrés, dont 95 % sont utilisés par les agences gouvernementales fédérales.
Cependant, Redden souligne le besoin d’un débat public plus approfondi et de transparence concernant l’utilisation de l’IA dans les opérations gouvernementales. Elle soutient qu’il devrait y avoir une compréhension plus claire des systèmes adaptés à l’utilisation et que davantage d’informations devraient être mises à la disposition du public concernant la mise en œuvre et l’impact de ces systèmes.
Cette recherche met également en lumière les lacunes potentielles du projet de loi sur l’intelligence artificielle et les données présenté par le gouvernement libéral. Les conclusions suggèrent que le projet de loi pourrait ne pas aborder de manière adéquate les problèmes soulevés par l’utilisation de l’IA dans les opérations gouvernementales.
Bien que l’utilisation de l’IA dans divers domaines ait suscité des inquiétudes, il est crucial de reconnaître ses avantages potentiels. La capacité de prédire les résultats des affaires fiscales et de traiter efficacement les demandes de visa peut rationaliser les processus gouvernementaux, entraînant une plus grande efficacité et des résultats améliorés. De plus, l’intégration de l’IA dans les pratiques de recrutement peut contribuer à promouvoir la diversité et à réduire les biais dans la main-d’œuvre.
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