Den stigande användningen av artificiell intelligens (AI) har lett till många diskussioner och debatter om dess påverkan på jobb inom finansiella tjänster. Även om framtiden är osäker indikerar senaste framsteg att AI blir en integrerad del av företagens organisation.
Visa har till exempel använt AI i sin innovativa produktlansering kallad Visa Protect. Denna banbrytande teknologi syftar till att bekämpa bedrägeri inom olika betalmetoder, inklusive konto-till-konto och kort-transaktioner där kortet inte är fysiskt närvarande. Utöver detta strävar Visa efter att integrera AI-funktioner i sitt nätverk för att förbättra säkerheten och övergripande betalningsupplevelser.
Å andra sidan har Amex introducerat en strategisk förflyttning genom att etablera ett Generative AI-råd. Med en sammansättning av teknik, datavetenskap, riskhantering, juridik och strategiteam har detta råd getts i uppdrag att utvärdera och godkänna implementering av generativ AI (GenAI) inom organisationen. Denna initiativ visar på ett proaktivt tillvägagångssätt för att utnyttja potentialen hos AI inom olika aspekter av företaget.
Samtidigt har JPMorgan Chase gjort en betydande tillkännagivelse genom att skapa en ny roll för en chef för data och analys. Denna position, som direkt rapporterar till VD Jamie Dimon, betonar AI:s vikt i att forma företagets framtid. Dimon framhåller integrationen av data och analys i beslutsprocesserna på alla nivåer inom organisationen och visar på en stark vilja att använda AI-teknologier.
Även Mastercard har erkänt den centrala roll som data har idag inom affärsvärlden och dess nära anknytning till framstegen inom AI. Som en del av en omstrukturering på ledningsnivå har företaget utsett en chef för tjänster som ska ansvara för hanteringen av olika datarelaterade funktioner, såsom bedrägeribekämpning, riskhantering, analys och lojalitetsprogram. Utöver detta har Mastercard inrättat en organisation för Data och AI för att säkerställa en effektiv kommersialisering och förvaltning av dessa teknologier över hela företaget.
Dessa senaste utvecklingar betonar den betydande påverkan som AI har på betalningsbranschen. Vidare har kombinationen av AI:s framväxt och nyliga förändringar inom regleringen av utbyten skapat en känsla av brådska när det gäller att prioritera monetarisering av data. Ledare inom finansiella tjänster har insett värdet av AI, vilket tydligt visas i en undersökning genomförd av EY. Nästan alla respondenter rapporterade att de implementerat AI inom sina organisationer, särskilt GenAI. Emellertid uttryckte vissa respondenter fortfarande skepticism och saknade tilltro till att fullt ut kunna utnyttja AI:s potentiella fördelar.
För att på ett effektivt sätt integrera AI i företag har många experter föreslagit att skapa ett dedikerat utrymme för AI och data inom organisationens strukturer. MIT Management School har till exempel framhållit vikten av att utveckla tvärprofessionella team som bryter ner barriärer och uppmuntrar innovation. Genom att odla en kultur som omfattar misslyckanden och främjar samarbete mellan mänsklig expertis och AI-funktioner tas en avgörande steg i att maximera fördelarna med AI-teknologier.
Tekniska termer:
– AI: Artificiell intelligens, vilket syftar till att utveckla datorsystem som kan utföra uppgifter som normalt skulle kräva mänsklig intelligens.
– GenAI: Generativ artificiell intelligens, en typ av AI som har förmågan att generera nya data baserat på existerande information.
FAQ
The source of the article is from the blog newyorkpostgazette.com