În peisajul tehnologic în rapidă evoluție de astăzi, Inteligența Artificială generativă a apărut ca o tehnologie de vârf pe care companiile sunt dornice să o exploateze. Cu toate acestea, un studiu recent arată că cererea tot mai mare pentru proiecte legate de AI suprasolicită organizațiile IT, cu nouă din zece neputând să facă față acestei cereri în mod eficient.
Executivii din conducerea de vârf sunt principalii influențatori care impulsionează dorința de implementare rapidă a AI generative, depășind ceilalți factori de decizie. Profesioniștii IT se găsesc adesea în fața unor așteptări nerezonabile din partea decidenților din business cu privire la viteza și agilitatea cu care noile implementări tehnologice pot fi realizate. Ca rezultat, 88% dintre profesioniștii IT raportează că nu sunt capabili să susțină valul de cereri legate de AI primite de organizațiile lor.
Implementarea soluțiilor AI pune provocări tehnice care cresc în complexitate pe măsură ce companiile cresc în dimensiune. Integrarea și silozurile de date reprezintă obstacole semnificative, împiedicând firmele să-și accelereze planurile de implementare AI. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că 90% dintre liderii IT exprimă dificultăți în integrarea AI cu alte sisteme.
Cu toate acestea, presiunea de a adopta și utiliza AI se extinde dincolo de departamentele IT, afectând și alte domenii ale business-ului. Profesioniștii din resurse umane, în special, au acum sarcina de a redefine și dezvolta politici noi pentru a reglementa folosirea soluțiilor generative AI de către angajați. Astfel, aceștia joacă un rol critic în asigurarea integrării reușite a AI în cadrul întreprinderii.
Pentru a obține o înțelegere mai profundă a provocărilor cu care se confruntă liderii din resurse umane în ceea ce privește introducerea potențială a AI, Valoir a realizat un studiu global cu peste 150 de executivi din domeniul HR din diverse industrii și dimensiuni de companii. Iată principalele constatări:
1. Beneficii și Riscuri Potențiale: Liderii din HR au identificat recrutarea, învățarea și dezvoltarea și gestionarea talentelor ca domeniile în care AI poate aduce cele mai mari beneficii. Cu toate acestea, aceste domenii prezintă și cele mai mari riscuri.
2. AI Generativă în Recrutare: Aproximativ 25% dintre organizații au deja adoptat o formă de AI generativă în procesele lor de recrutare, făcând ca aceasta să fie cea mai răspândită aplicație de AI în domeniul HR. Alte 30% au planuri de a o adopta în următoarele 24 de luni.
3. Obstacole în Calea Adoptării: Liderii din HR au identificat lipsa de expertiză AI, teama de conformitate și risc, precum și resursele sau finanțarea insuficiente drept principalele obstacole în calea adoptării AI.
4. Riscuri și Mitigare: Riscurile în adoptarea AI de către HR includ lipsa de încredere, potențialul de bias în recomandările AI, compromiterea datelor, halucinațiile AI, bias-ul și toxicitatea. Aceste riscuri pot fi atenuate prin supraveghere umană adecvată și pași în procesul de implementare AI.
5. Lipsa Politicilor și Formării: Doar 16% dintre organizații au o politică privind utilizarea AI generative, iar chiar mai puține au politici referitoare la utilizarea etică a AI. Mai mult, doar 14% au politici de formare pentru utilizarea eficientă a AI și doar 8% au programe de formare și dezvoltare pentru a ajuta angajații ale căror locuri de muncă ar putea fi înlocuite de AI.
Valoir recomandă liderilor din HR nu doar să selecteze furnizori și tehnologii de încredere, ci și să stabilească politici relevante, proceduri, măsuri de precauție și formare pentru personalul din HR și angajați. Comunicarea clară a acestor politici și formare este esențială atât pentru echipa internă de HR, cât și pentru forța de muncă extinsă.
Pe măsură ce ne apropiem de 2024, anul adopției AI, departamentele de HR au un rol semnificativ de jucat în asigurarea integrării reușite a AI în operațiunile de afaceri. În acest proces, încrederea devine un factor critic, deoarece HR acționează atât ca un custode al datelor, cât și ca un implementator al politicilor, maximizând beneficiile potențiale ale AI pentru organizații.
Datoria informaționala:
– Pentru mai multe informații, accesați valoir.com.
– Pentru perspective suplimentare, consultați Valoir Insights.
Pentru a vedea mai multe despre importanța HR în adoptarea cu succes a AI, urmăriți videoclipul de mai jos:
Întrebări frecvente
Care sunt principalele obstacole pe care le întâmpină organizațiile în adoptarea Inteligenței Artificiale?
Principalele obstacole includ lipsa de expertiză AI, temerile legate de conformitate și riscuri, precum și resursele sau finanțarea insuficiente.
De ce este important ca profesioniștii din resurse umane să dezvolte politici privind utilizarea AI în organizații?
Este crucial ca profesioniștii din resurse umane să stabilească politici pentru a guverna utilizarea soluțiilor AI de către angajați, pentru a asigura o integrare reușită a AI în afaceri și pentru a minimiza riscurile asociate folosirii AI.
Cum pot fi atenuate riscurile asociate adoptării AI?
Riscurile asociate adoptării AI pot fi atenuate prin asigurarea unei supravegheri umane adecvate și prin urmarea cu atenție a procesului de implementare a AI.
The source of the article is from the blog xn--campiahoy-p6a.es