Supermarketit etsivät jatkuvasti tapoja parantaa tehokkuuttaan ja asiakaspalveluaan. Johtava brittiläinen vähittäiskauppias on ottanut käyttöön innovatiivisia tekniikoita, jotka ovat tuoneet positiivisia tuloksia. Supermarket suoritti kokeilun, joka paljasti, että tekoälykameroiden integrointi tehostaa henkilöstön tehokkuutta ja tuotetarjontaa.
Nämä kehittyneet kamerat tarjoavat reaaliaikaista dataa hyllyjen tilasta ympäri kauppaa. Ne ohjaavat henkilöstöä automaattisesti alueille, joissa varastotasot ovat alhaiset, mahdollistaen nopean täydennyksen ja varmistaen, että asiakkaat löytävät tarvitsemansa tuotteet. Teknologian käyttöönotto on linjassa supermarketin suunnitelman kanssa elvyttää ja vahvistaa brändiään.
Morrisonsin toimitusjohtaja Rami Baitiéh kertoo, että yritys on täysin omistautunut kolmelle keskeiselle pilarille tulevaisuuden menestyksensä varmistamiseksi: kaupallinen erinomaisuus, toimintojen optimointi ja uuden arvon luominen. Kokeilu osoitti, että tekoälykamerateknologialla on potentiaalia tehostaa kaikkia näitä pilareita.
Kokeilu paransi tuotetarjonnan saatavuusluokituksia ja vapautti myös henkilökunnan jäseniä keskittymään erinomaiseen asiakaspalveluun. Vähentämällä aikaa, joka kuluu täydennyksiin, työntekijät voivat omistautua enemmän asiakkaiden avustamiseen ja heidän tarpeidensa täyttämiseen.
Tescon Innovatiivinen Lähestymistapa Edistämään Kestävyyttä
The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk