Изкуственият интелект (ИИ) революционира отраслите по целия свят, а Индия е във водещия ред на тази трансформационна вълна. Ахмед Мажари, президент на Microsoft Asia, признава неоспоримата роля, която Индия играе в формирането на бъдещето на ИИ. В последен блог пост Мажари подчертава изключителния потенциал на Индия да преопредели начина, по който бизнесите функционират, решават сложни предизвикателства и създават неповторима стойност за клиенти и общности.
Преоформяне на бизнес операциите
Един от ключовите начини, по които ИИ преформя бизнес операциите, е чрез генеративния ИИ. Мажари цитира примери как Microsoft упълномощава индийски предприятия и насърчава ефективността и иновациите чрез ИИ. Един от такива примери е AI Guru на Genpact, чатбот, който помага при IT миграционни проекти и предоставя управленски съвети. Този инструмент с вграден ИИ подобрява екипното сътрудничество, решава проблеми и повишава продуктивността, трансформирайки вътрешната платформа за обучение на Genpact и правейки знанията и експертите лесно достъпни за служителите.
Авиокомпаниите в Индия също обръщат се към силата на генеративния ИИ. Например, IndiGo представи 6Eskai, чат асистент на ИИ, създаден на базата на Microsoft GPT-4. Този чатбот ефективно помага на клиенти на 10 езика и опростява процеса на резервация на билети. Мажари подчертава, че 6Eskai е значително намалил работната натовареност на агентите по обслужване на клиенти и е подобрил ефективността на резервациите. С обширна гама от услуги и естествени езикови взаимодействия, този чатбот с вграден ИИ установява нови стандарти в обслужването на клиенти на авиокомпании.
ИИ за добро
Въпреки че ИИ може да революционира бизнесите, неговият потенциал се простира и извън икономическите печалби. Той също може да допринесе за позитивни промени в обществото. Мажари подчертава няколко ИИ проекта в Индия, насочени към решаване на сложни предизвикателства и създаване на неповторима стойност за общностите.
Проектът Shiksha co-pilot, с подкрепата на услугата Microsoft Azure OpenAI, революционизира образованието. Чрез бързо генериране на персонализирани учебни планове, дейности и ресурси, Shiksha co-pilot подготвя учителите да предоставят ангажиращо и ефективно обучение, особено в ограничени средства за обучение. Този инструмент с вграден ИИ не само спестява време на педагозите, но и демократизира образованието и насърчава любовта към ученето сред учениците.
Проектът Jugalbandi е още една ИИ инициатива, насочена към преодоляване на езиковите бариери и подобряване на достъпа до обществени услуги за разнообразното население на Индия. Този чатбот взаимодейства с потребителите на няколко езика и предоставя информация на местни диалекти, упълномощавайки отделни лица и общности чрез демократизиран достъп до необходими обществени услуги и информация.
Освен това, платформата на Karya се занимава с нуждите на нископлатените и маргинализирани общности в Индия. Чрез интегриране на ИИ в ежедневието чрез платформа, базирана на смартфон, Karya предлага задачи на естествен език на равнище с езика към недостиганите селски райони. Това създава икономически възможности и повишава цифровата грамотност, намалявайки цифровата пропаст и упълномощавайки общностите.
Водещата роля на Индия в областта на ИИ
Вкладът на Индия в областта на ИИ е неоспорим. Мажари хваля Индия за таланта и иновативния дух, който го издига нацията в нова ера на технологично развитие. Индия разполага с един от най-големите басейни от разработчици на ИИ в света, със значително число от тях, които допринасят за проектите в GitHub. Фактът, че индийските ИИ проекти в GitHub представляват четвърт от глобалното общо, демонстрира активното участие на Индия в формирането на бъдещето на ИИ и нейното ангажиране в технологичния напредък.
Брутният вътрешен продукт (БВП) на Индия се прогнозира да нарасне от 3,5 трилиона долара до 5 трилиона долара в следващите три години, като се посочва огромната възможност за растеж на цифровите технологии. С богатството си от талант и предаността си към иновациите в областта на ИИ, бъдещето на ИИ изглежда ярко и обещаващо.
Често задавани въпроси
1. Как ИИ преформя бизнес операциите в Индия?
ИИ преопределя бизнес операциите в Индия, като подобрява ефективността и иновациите. Инструменти на генеративния ИИ като AI Guru на Genpact и 6Eskai на IndiGo революционизират екипното сътрудничество, решават проблеми и обслужват клиенти. Тези инструменти с ИИ оптимизират процесите, намаляват работните натоварвания и подобряват общата бизнес производителност.
2. За какво се използва ИИ в полза на обществото в Индия?
ИИ проекти в Индия се справят със сложни предизвикателства и създават стойност за общностите. Инициативи като проектът Shiksha co-pilot революционизират образованието, като персонализират учебните планове и ресурсите за учителите, демократизират образованието в ограничени среди. Проектът Jugalbandi , от своя страна, се стреми към преодоляване на езиковите бариери и подпомагане на достъпа до обществени услуги за разнообразното население на Индия.
3. Каква е ролята на Индия в формирането на бъдещето на ИИ?
Индия играе значителна роля в формирането на бъдещето на ИИ. Нацията разполага с един от най-големите басейни от разработчици на ИИ в глобален мащаб и допринася значително количество проекти към платформи като GitHub. Това активно участие демонстрира ангажимента на Индия към иновациите в областта на ИИ и нейната преданост към технологичния напредък. С прогнозен ръст в БВП и развиващ се екосистема на ИИ, Индия е в позиция да допринесе значително за областта на ИИ в следващите години.
(Източник: Microsoft Asia)
The source of the article is from the blog motopaddock.nl