يعاني مجال الصحة النفسية من أزمة، حيث يوجد نقص في المحترفين المتاحين لتلبية الطلب المتزايد على الرعاية. كحلاً لهذه المشكلة، ظهرت الروبوتات الحوارية الذكية كأداة محتملة لتقديم الدعم والمساعدة لأولئك الذين يعانون من مشاكل الصحة النفسية. تعمل هذه الروبوتات، التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، على تقديم مجموعة من الخدمات بدءًا من تقديم العبارات المريحة إلى اقتراح تمارين التنفس وتقنيات إدارة الضغط.
على عكس العلاج التقليدي، تعتبر هذه الروبوتات الحوارية متاحة على مدار الساعة ويمكن استخدامها في خصوصية منزل الفرد. تهدف إلى سد الفجوة بين الأفراد الذين ينتظرون مقابلة أخصائي نفسي والحاجة الفورية إلى الدعم. ومع ذلك، فإن فعاليتها ودورها في علاج الصحة النفسية لا تزال قيد الاختبار.
فيرويلايت رايت، أحد النفسانيين ومديري التكنولوجيا في الجمعية النفسية الأمريكية، يسلط الضوء على نقص البيانات حول فوائد هذه الروبوتات الحوارية. بينما قد تساعد هذه الروبوتات الأفراد الذين يعانون من مشاكل عقلية وعاطفية أقل خطورة، فإن فعاليتها في علاج الحالات مثل الاكتئاب لا تزال غير واضحة. ولم تتلقَ الموافقة من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية بعد للاعتماد كعلاج طبي.
الروبوت الحواري Earkick، على سبيل المثال، يُعتبر أداة للمساعدة الذاتية بدلاً عن أداة علاج. تُعلن موقعه الإلكتروني صراحة أنه لا يقدم أي رعاية طبية أو تشخيص أو علاج. ومع ذلك، يُجادل بعض المحامون الصحيون بأن مثل هذه التنصيحات قد لا تكون كافية، داعين إلى رسائل أوضح حول الغرض من الروبوتات الحوارية.
على الرغم من القيود، تحظى الروبوتات الحوارية الذكية بشعبية في صناعة الصحة النفسية. تقدم خدمة الصحة الوطنية البريطانية روبوتًا حواريًا يدعى Wysa للمساعدة في التعامل مع الضغط، والقلق، والاكتئاب بين الشباب. وبالمثل، تقوم شركات التأمين الصحي، والجامعات، والمستشفيات في الولايات المتحدة باستكشاف برامج مماثلة.
ومع ذلك، تثير مخاوف بشأن الاستخدام المحتمل لهذه الروبوتات الحوارية كبديل للعلاج المهني. يُجادل النقاد بأنها قد تكون مشكلة إذا اعتمد الأفراد بشكل كامل على الروبوتات الحوارية بدلاً من طلب الرعاية الطبية السليمة والدواء عند الحاجة. يدعم خبراء مثل روس كوبل من جامعة بنسيلفانيا بمراجعة وتنظيم هذه الروبوتات الحوارية من قبل إدارة الغذاء والدواء لضمان سلامتها وفعاليتها.
في الختام، يظهر الروبوتات الحوارية الذكية وعدها في التعامل مع أزمة الصحة النفسية، ولكن من الضروري التقدم نحوها بحذر. يمكن أن تقدم الروبوتات دعمًا قيمًا، ولكن يجب عدم استبدال العلاج التقليدي أو التدخل الطبي عند الضرورة. مع استمرار تطور الميدان، يجب إجراء المزيد من الأبحاث وجمع المزيد من البيانات حول تأثيرها على المدى الطويل على الصحة النفسية.
أسئلة وأجوبة
The source of the article is from the blog radardovalemg.com