La tecnologia immersiva si sta facendo strada nel settore della pubblica sicurezza, offrendo nuove prospettive nell’ambito della selezione del personale. Il Lethbridge College ha avviato un progetto di ricerca innovativo che sfrutta l’intelligenza artificiale e la realtà virtuale per valutare le capacità decisionali etiche dei candidati alla polizia. Attraverso la creazione di scenari realistici all’interno di un ambiente virtuale, questo studio rivoluzionario mira a ridefinire il modo in cui gli individui vengono valutati per le carriere nell’apparato di sicurezza.
Sotto la guida della dottoressa Kirsten Fantazir, President’s Applied Research Chair in Public Safety presso il Lethbridge College, il team di ricerca ha collaborato con sette agenzie di polizia in tutto il Canada. L’esperienza collettiva di questi partner industriali ha garantito che siano stati considerati diversi bisogni di reclutamento, inclusi la retention e la selezione.
L’utilizzo della realtà virtuale in questo progetto consente la creazione di ambienti autentici che somigliano da vicino a situazioni reali. A differenza degli scenari tradizionali di gioco di ruolo o scriptati, la realtà virtuale consente un’esperienza fluida e adattabile. Tyler Heaton, responsabile del settore industriale e consulente di ricerca per il Centro START e designer principale del programma, spiega che sfruttando l’intelligenza artificiale, il team è stato in grado di sviluppare personaggi AI che coinvolgono i reclute in conversazioni dinamiche e naturali. Questo non solo risparmia tempo nel processo di sceneggiatura, ma permette anche interazioni più autentiche.
L’obiettivo principale dello studio è valutare come i candidati risponderebbero a diversi scenari ed esaminare le loro capacità decisionali. Non esiste una risposta giusta o sbagliata, poiché il team ritiene che le sfumature delle decisioni etiche offrano preziose intuizioni sulla idoneità di un individuo per il lavoro. Presentando ai candidati varie opportunità, possono mostrare i propri comportamenti personali e dimostrare la capacità di affrontare situazioni complesse.
Questo progetto di ricerca sfida i metodi tradizionali di reclutamento che si basano fortemente su approcci soggettivi come i colloqui comportamentali e i test di attitudine. Dave Maze, istruttore e ricercatore della Scuola di Giustizia, sottolinea la necessità che le agenzie di polizia si adattino al cambiamento del panorama attuale. I processi obsoleti del passato non sono più sufficienti per selezionare i candidati giusti per il lavoro. Attraverso la ricerca applicata, Maze sottolinea l’importanza di fornire alle agenzie della polizia informazioni più esaustive per aiutarle nel loro processo di selezione.
Per i potenziali reclute, questo studio offre una valutazione più autentica e inclusiva. Offre un’opportunità a individui che potrebbero non aver successo nei tradizionali esami cartacei di progredire ulteriormente nel processo di candidatura. Valutando i candidati in un ambiente realistico e coinvolgente, il team di ricerca mira a identificare candidati idonei che possiedono le competenze e le qualità necessarie per i ruoli della pubblica sicurezza.
Le agenzie di polizia partecipanti sono state attivamente coinvolte nel fornire feedback, consentendo al team di ricerca di perfezionare il programma e valutarne l’efficacia. L’obiettivo ultimo è determinare se questo approccio innovativo al reclutamento possa rivoluzionare il modo in cui vengono identificati i candidati idonei.
Mentre il futuro si dispiega, la ricerca pionieristica del Lethbridge College nella tecnologia immersiva promette di plasmare il processo di reclutamento nella pubblica sicurezza. Unendo intelligenza artificiale e realtà virtuale, questo progetto rappresenta un passo audace per garantire che le persone giuste siano selezionate per ruoli critici nell’apparato di sicurezza pubblica.
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