התערוכה האחרונה, סימפוזיון '24, איחדה מובילים עליונים מתעשיית התכשיטים ליומיים של למידה ודיונים. האירוע, המוצג על ידי קבוצת פלאם בשותפות עם JCK ו-Jewelers Mutual, התמקד במגוון נושאים כולל חשיבות של קיומיות בתעשייה.
מנהלת קיומיות לשעבר של איקאה, פיה היידנמארק קוק, שיתפה את חוויותיה בנושא כיצד קיומיות יכולה להפוך להזדמנות. קוק הדגישה את הצורך של יוצרי תכשיטים להישאר מוקדם מהמשחק ולא רק לעמוד בדרישות החוק המינימליות. עם השפעת השינויים האקלימיים על זמינות המשאבים כמו מים נקיים וביודיברסיטה, המגבלות יכולות להתחמק גם יותר בעתיד.
לפי קוק, קיומיות היא גורם חיוני עבור צרכנים כאשר הם נדבקים לקנות תכשיטים. למעשה, קיומיות מדורגת במקום השלישי, אחרי אוכל ובגדים, כהכרעה החשובה ביותר ברכישת מוצר. המגמה הזו ברורה במיוחד בקרב מילניאלים, עם 30% מהם רכשו תכשיטים קיומיים בניגוד לרק 8% מבום בומרים.
פעילות המנהלת האחראית של ועדת תכשיטים אחראית, מלני גרנט, הדגישה גם היא את חשיבותה הגוברת של קיומיות בענף. היא ניבאה כי עד שנת 2025, 20 עד 30 אחוז ממכירות תכשיטים עולמיות יהיו מושפעות מהתחשבנות בקיומיות, סכון להכנסות של 110 מיליארד דולר.
גרנט הבהירה כי קיומיות כוללת שיטות אחראיות, אתיות וקיומיות. ארגונים שמציעים את השיטות הללו חוויים הנאה גבוהה יותר במוטיבציה של עובדים ובפרסום המוצג. כקבוצת הצרכנים הבאה בעידן, דור זד היא בעלת ציפיות חזקות לעסקים לעמוד בערכיהם. למעשה, 42 אחוז מצרכני דור Z לא יקנו מחברות ששלכן אינן נוקטות בערכיהם.
האירוע גם דנ בתפקיד של קידמת (AI) בענף התכשיטים. דיוויד אדלמן, מרצה בכיר בבית הספר לניהול העסקים בהרוורד, הציג תובנות בגיוון AI והשפעתו על חוויית הצרכן. AI יאפשר לקבלנים מסעדות אישיים, שילוב חלק מול סניפי פיזיים, והבנה טובה יותר של העדפות הצרכן האישיות.
רגילת הגלידת מגמות הייתה נושא חשוב נוסף בסימפוזיון. הרצאות דיברו על המגמות המתפתחות של המתכות בתעשייה, לוחצות על הצורך של יוצרי תכשיטים להישאר מעודכנים ולעמוד בעדפותיהם המשתנות.
בסך הכל, סמפוזיון '24 מספק ראיונות ערכיים לחשיבות של קיומיות, השפעת AI, ומגמות זורמות בענף התכשיטים. הוא מדגיש כי על ידי לקיחת קיומיות ועל מול ציפיות הצרכנים, יוצרי התכשיטים יכולים לתרום לעולם טוב ולהשיג הזדמנויות חדשות לצמיחה.
שאלות נפוצות
The source of the article is from the blog cheap-sound.com