Pēdējais nozares pasākums, Simpozijs ’24, pulcēja galvenos juvelierizstrādājumu industrijas vadītājus divu dienu izglītības un diskusiju vajadzībām. Pasākumu, ko rīkoja “The Plumb Club” sadarbībā ar “JCK” un “Jewelers Mutual”, uzsvaru lika uz dažādiem jautājumiem, ieskaitot ilgtspējības nozīmi nozarē.
Bijusī “IKEA” galvenā ilgtspējas amatpersona Pia Heidenmark Cook dalījās ar savām domām par to, kā ilgtspēju var pārvērst par iespēju. Cook uzsvera juvelieriem nepieciešamību būt soli priekšā un ne tikai izpildīt minimālos juridiskos pienākumus. Ar klimata pārmaiņām ietekmējot resursu pieejamību, piemēram, tīra ūdens un bioloģiskās daudzveidības, noteikumi nākotnē, visticamāk, kļūs vēl stingrāki.
Pēc Cook teiktā, ilgtspēja ir būtisks faktors patērētājiem, izvēloties iegādāties juvelierizstrādājumu. Patiesībā ilgtspēja ir trešā svarīgākā iegādes faktora pēc pārtikas un apģērba. Šis trends ir īpaši ievērojams jauniešu vidū, ar 30% no viņiem, kas ir iegādājušies ilgtspējīgus juvelierizstrādājumus, salīdzinot ar tikai 8% no “baby boomers”.
Cook uzsvēra “IKEA” ilgtspējas centienu veiksmi, kas sākās pirms vairāk nekā 20 gadiem. Fokusējoties uz ilgtspējību, “IKEA” ne tikai saskaņojās ar savu kultūru un vērtībām, bet arī ietaupīja izmaksas. Piegādes ķēdes saprašana un risku samazināšana ir būtiska viņu ilgtspējas ceļojuma sastāvdaļa.
Melānija Grants, Atbildīgas Juvelierizstrādājumu padomes direktore, arī uzsvēra ilgtspējīgas nozīmes pieaugošo svarīgumu nozarē. Viņa prognozēja, ka līdz 2025. gadam 20–30% no globālajiem dārgmetālu juvelierizstrādājumu pārdošanas apjomu būs ietekmēta ar ilgtspējīguma apsvērumiem, kas veidos $110 miljardu apgrozījumu.
Grants skaidroja, ka ilgtspējība ietver atbildīgus, etiskus un ilgtspējīgus pratību veidus. Organizācijas, kas pieņem šādas prakses, piedzīvo augstāku darbinieku motivāciju un uzlabotu reputāciju. Kā nākamā dominējošā patērētāju grupa, “Z” paaudzei uzņēmumiem ir spēcīgas prasības, lai tie saskaņotos ar viņu vērtībām. Patiesībā 42% “Z” paaudzes patērētāju neiegādātos no uzņēmumiem, kuru vērtības nesaskan ar saviem.
Pasākumā tika apspriesta arī mākslīgā intelekta (AI) loma juvelierizstrādājumu nozarē. Deivids Edelmans, Harvardas Biznesa skolas vecākais lektors, prezentēja atziņas par AI izaugsmi un tā ietekmi uz patērētāja pieredzi. AI ļaus personalizēt klientu ceļojumus, nodrošināt šķidrus savienojumus starp tiešsaistes un nepietiekamajām pieredzēm, kā arī labāk izprast individuālos klienta priekšroku.
Trendu identificēšana bija vēl viena izcilā tēma simpozijā. Runātāji apsprieda attīstošos metālu trendus nozarē, uzsverot juvelierizstrādātāju nepieciešamību palikt atjauninātiem un apmierināt savu klientu mainīgās vēlmes.
Kopumā Simpozijs ’24 sniedza vērtīgas atziņas par ilgtspējības svarīgumu, AI ietekmi un nozarē esošiem tendencēm juvelierizstrādājumu industrijā. Tas demonstrēja, ka, omiņājot ilgtspējību un izpildot patērētāju cerības, juvelieri var ne tikai veicināt labāku pasauli, bet arī iegūt jaunas izaugsmes iespējas.
Biežāk uzdotie jautājumi:
1. Kas ir ilgtspējība juvelierizstrādājumu nozarē?
Ilgtspējība juvelierizstrādājumu nozarē nozīmē atbildīgu, etisku un ilgtspējīgu prakšu pieņemšanu visā piegādes ķēdē. Tā ietver juvelierizstrādājumu ražošanas vides, sociālo un ekonomisko ietekmi un nodrošina ilgtspējīgu materiālu ieguvi.
2. Kāpēc ilgtspēja ir svarīga juvelierizstrādājumu nozarē?
Ilgtspējas mērķis juvelierizstrādājumu nozarē ir risināt vides un cilvēktiesību jautājumus, kā arī apmierināt pieaugošo pieprasījumu pēc sociāli atbildīgiem produktiem. Patērētāji, īpaši mileniāli un “Z” paaudze, prioritizē ilgtspēju, veicot pirkumu lēmumus un sagaida, ka uzņēmumi saskaņosies ar viņu vērtībām.
3. Kā juvelieri var pieņemt ilgtspēju?
Juvelieri var pieņemt ilgtspēju, pieņemot atbildīgu piegādes praksi, atbalstot etiskus un taisnīgus tirdzniecības iniciatīvas, minimizējot atkritumus un energijas patēriņu un veicinot pārredzamību savās piegādes ķēdēs. Viņi arī var izglītot patērētājus par ilgtspējīgu juvelierizstrādājumu iespējām.
4. Kāda ir mākslīgā intelekta loma juvelierizstrādājumu nozarē?
Mākslīgā intelekta (AI) var revolucionizēt juvelierizstrādājumu nozari, ļaujot personalizētas klientu pieredzes, nesatraukti integrējot tiešsaistes un neitrālās kanālus un labāku izpratni par individuālajām klientu vēlmēm. AI tehnoloģija var uzlabot produktu ieteikumus, atbalstīt pielāgotas dizaina procesus un uzlabot kopējo klientu apmierinātību.
Juvelierizstrādājumu nozare ir nozīmīgs tirgus, kas nepārtraukti attīstās un saskaras ar dažādām problēmām. Pēc tirgus prognozēm, līdz 2025. gadam globālais dārgmetālu juvelierizstrādājumu apgrozījums sasniedzīs $110 miljardus, ar ilgtspējības apsvērumiem ietekmējot aptuveni 20-30% no šī apgrozījuma. Tas uzsver ilgtspējības pieaugošo nozīmi nozarē un vajadzību juvelieriem saskaņot savas prakses ar patērētāju cerībām.
Ilgtspēja ir kļuvusi par būtisku faktoru patērētājiem, izvēloties iegādāties juvelierizstrādājumu. Patiesībā, tā ir trešā svarīgākā iegādes izvēlnes pēc pārtikas un apģērba. Tas ir īpaši nozīmīgs mileniālu vidū, ar 30% no viņiem, kas ir iegādājušies ilgtspējīgus juvelierizstrādājumus, salīdzinot ar tikai 8% no “baby boomers”. Ar klimata pārmaiņām un resursu trūkumu kļūstot par nozīmīgiem jautājumiem, ilgtspējas regulas nākotnē varētu kļūt stingrākas.
Lai sasniegtu veiksmi nozarē, juvelieriem jāieņem ilgtspēja un jāpārsniedz minimālie juridiskie prasījumi. Bijusī “IKEA” galvenā ilgtspējas amatpersona Pia Heidenmark Cook uzsvera juvelieriem nepieciešamību būt soli priekšā. Cook uzsvēra “IKEA” ilgtspējas centienu veiksmi, kas sākās pirms vairāk nekā 20 gadiem. Fokusējoties uz ilgtspējību, “IKEA” ne tikai saskaņojās ar savu kultūru un vērtībām, bet arī ietaupīja izmaksas. Piegādes ķēdes saprašana un risku samazināšana ir būtiska ilgtspējas ceļojuma sastāvdaļa.
Atjaunināto tendenču uzturēšana ir vēl viens svarīgs aspekts juvelierizstrādātājiem. Simpozijs izcela attīstošos metālu tendences nozarē, uzsverot juvelierizstrādātāju nepieciešamību palikt atjauninātiem un apmierināt savu klientu mainīgās vēlmes. Lai nodrošinātu biznesa izaugsmi un paliktu konkurencē spējīgi, būtisks ir turēt soli līdzi tirgus tendencēm un mainīgajām patērētāju gaumiem.
Kopumā ilgtspēja, mākslīgā inteliģence un jaunās tendences ir galvenie fokusa punkti juvelierizstrādājumu nozarē. Arī pārējie līdzekļotāji arvien vairāk prioritizē ilgtspēju, juvelieriem pieņemot atbildīgu un etisku praksi visā savā piegādes ķēdē. Mākslīgā intelekta tehnoloģija var uzlabot klientu pieredzi.
The source of the article is from the blog aovotice.cz