Un evento del settore, Simposio ’24, ha riunito dirigenti di alto livello del settore della gioielleria per due giorni di formazione e discussioni. L’evento, presentato da The Plumb Club in collaborazione con JCK e Jewelers Mutual, si è concentrato su vari argomenti, tra cui l’importanza della sostenibilità nel settore.
L’ex direttore sostenibilità di IKEA, Pia Heidenmark Cook, ha condiviso le sue opinioni su come la sostenibilità può trasformarsi in un’opportunità. Cook ha sottolineato la necessità per i gioiellieri di essere all’avanguardia e non limitarsi a soddisfare i requisiti legali minimi. Con il cambiamento climatico che impatta la disponibilità di risorse come l’acqua pulita e la biodiversità, è probabile che le regolamentazioni diventino ancora più severe in futuro.
Secondo Cook, la sostenibilità è un fattore cruciale per i consumatori nella decisione di acquistare gioielli. In effetti, la sostenibilità si posiziona al terzo posto, dopo cibo e abbigliamento, come fattore più importante nell’acquisto di un prodotto. Questo trend è particolarmente evidente tra i millennials, con il 30% di loro che ha acquistato gioielli sostenibili rispetto all’8% dei baby boomer.
Cook ha sottolineato il successo degli sforzi di sostenibilità di IKEA, iniziati oltre 20 anni fa. Concentrandosi sulla sostenibilità, IKEA non solo si è allineata alla sua cultura e ai suoi valori, ma ha anche realizzato risparmi sui costi. Comprendere la catena di approvvigionamento e ridurre i rischi è stato un aspetto fondamentale del loro percorso verso la sostenibilità.
Melanie Grant, direttore del Responsible Jewellery Council, ha anche sottolineato l’importanza crescente della sostenibilità nel settore. Ha previsto che entro il 2025, il 20-30% delle vendite globali di gioielli pregiati sarà influenzato dalle considerazioni sulla sostenibilità, per un totale di 110 miliardi di dollari di vendite.
Grant ha spiegato che la sostenibilità comprende pratiche responsabili, etiche e sostenibili. Le organizzazioni che adottano queste pratiche registrano una maggiore motivazione dei dipendenti e una reputazione migliorata. Come prossimo gruppo di consumatori dominante, la Generazione Z ha forti aspettative che le imprese si allineino ai loro valori. Infatti, il 42% dei consumatori della Gen Z non acquisterebbe da aziende i cui valori non coincidono con i propri.
L’evento ha discusso anche del ruolo dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore dei gioielli. David Edelman, docente senior alla Harvard Business School, ha presentato approfondimenti sulla crescita dell’AI e il suo impatto sull’esperienza del consumatore. L’AI consentirà percorsi personalizzati per i clienti, un’integrazione senza soluzione di continuità tra esperienze online e fisiche, e una migliore comprensione delle preferenze individuali dei clienti.
La tendenza alla rilevazione dei trend era un altro argomento di rilievo al Simposio. Gli speaker hanno discusso dell’evoluzione dei trends legati ai metalli nel settore, sottolineando la necessità per i gioiellieri di rimanere aggiornati e incontrare le mutevoli preferenze della propria clientela.
In generale, il Simposio ’24 ha fornito preziose conoscenze sull’importanza della sostenibilità, sull’impatto dell’AI e sulle tendenze emergenti nel settore della gioielleria. Ha dimostrato che abbracciando la sostenibilità e soddisfacendo le aspettative dei consumatori, i gioiellieri possono non solo contribuire a un mondo migliore ma anche cogliere nuove opportunità di crescita.
FAQ:
Cosa si intende per sostenibilità nel settore della gioielleria?
La sostenibilità nel settore della gioielleria si riferisce all’adozione di pratiche responsabili, etiche e sostenibili lungo tutta la catena di approvvigionamento. Si tratta di considerare l’impatto ambientale, sociale ed economico della produzione di gioielli ed assicurare un approvvigionamento sostenibile dei materiali.
Perché la sostenibilità è importante nel settore della gioielleria?
La sostenibilità è importante nel settore della gioielleria per affrontare le preoccupazioni ambientali, proteggere i diritti umani e soddisfare la crescente domanda di prodotti socialmente responsabili. I consumatori, in particolare i millennials e la Generazione Z, prioritizzano la sostenibilità nella presa di decisioni d’acquisto e si aspettano che le imprese si allineino ai loro valori.
Come possono i gioiellieri abbracciare la sostenibilità?
I gioiellieri possono abbracciare la sostenibilità adottando pratiche di approvvigionamento responsabile, sostenendo iniziative etiche e di commercio equo, riducendo al minimo gli sprechi e il consumo di energia, e promuovendo trasparenza nelle loro catene di approvvigionamento. Possono inoltre educare i consumatori sull’importanza delle opzioni di gioielli sostenibili.
Qual è il ruolo dell’intelligenza artificiale nel settore della gioielleria?
L’intelligenza artificiale (AI) può rivoluzionare il settore della gioielleria, consentendo esperienze personalizzate per il cliente, un’integrazione senza soluzione di continuità tra canali online ed offline e una migliore comprensione delle preferenze individuali. La tecnologia AI può migliorare le raccomandazioni di prodotto, supportare processi di design personalizzati e migliorare complessivamente la soddisfazione del cliente.
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