Le secteur de la santé est confronté à d’importants défis, et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) est perçue comme une solution potentielle. La pénurie de médecins est un problème urgent, avec des estimations suggérant qu’il faudra jusqu’à 124 000 médecins supplémentaires d’ici 2034. Cette pénurie est en partie due à la charge administrative croissante imposée aux professionnels de la santé, qui passent de plus en plus de temps à remplir des documents et des dossiers de santé électroniques.
Les patients se sentent souvent négligés dans ce système de santé corporatisé où les tâches administratives prennent le dessus sur les soins personnalisés. Des études ont montré que les médecins interrompent fréquemment les patients quelques secondes seulement après qu’ils ont commencé à parler, laissant les patients se sentir non entendus et insatisfaits. Ce manque d’interaction en personne a conduit à un déclin des soins centrés sur le patient.
L’IA a le potentiel de relever ces défis en automatisant les tâches administratives, libérant ainsi plus de temps pour que les médecins puissent interagir avec leurs patients. Par exemple, les outils d’IA peuvent rédiger des notes médicales, réduisant significativement le temps passé à taper. Cela permet aux médecins de se concentrer sur l’établissement de liens authentiques et de poser des questions de suivi importantes.
L’intégration de l’IA dans le domaine de la santé dépasse la simple facilitation des tâches administratives. Elle peut améliorer les diagnostics et la planification des traitements grâce à des techniques comme la génération augmentée par récupération (RAG). En intégrant des informations actuelles provenant de sources externes, telles que la littérature médicale et les lignes directrices cliniques, les systèmes d’IA peuvent améliorer la précision, fournir des diagnostics supplémentaires et signaler des interactions médicamenteuses potentiellement dangereuses.
Cependant, il est essentiel de trouver un équilibre dans l’utilisation de l’IA dans le domaine de la santé. Bien que l’IA puisse améliorer la pratique de la médecine, elle ne peut pas remplacer les médecins humains. La médecine repose à la fois sur l’art et la science qui accompagnent l’intuition et le jugement humains. L’IA doit servir de support aux médecins, en complétant leurs compétences et leur expertise.
Pour intégrer efficacement l’IA dans le domaine de la santé, l’éducation médicale doit évoluer. Les futurs professionnels de la santé doivent être formés à intégrer l’IA dans leur pratique tout en développant les compétences fondamentales nécessaires aux soins traditionnels centrés sur l’humain. Cette intégration a le potentiel de rapprocher les médecins et les patients et de restaurer les racines humanistes de la médecine.
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