Tekoäly (AI) on saanut laajaa tunnustusta liike-elämässä, eikä kanadalaisyritykset ole poikkeus. Tuoreen CDW:n ja Angus Reidin yhteistyössä tekemän tutkimuksen mukaan enemmistö kanadalaisista ”IT-päättäjistä” suhtautuu myönteisesti tekoälyteknologioiden omaksumiseen työpaikoillaan. Innostuksen lisäksi tekoälyn nykyisessä käytössä herättää kuitenkin huolta.
Tutkimus osoittaa, että noin 61 prosenttia vastaajista kannattaa tekoälyn käyttöä tunnistaen sen potentiaalin tehostaa operatiivista tehokkuutta, edistää innovaatioita ja tukea kasvua. Lisäksi 58 prosenttia uskoo, että tekoäly edistää tuottavuutta. Näistä myönteisistä näkemyksistä huolimatta lähes puolet vastaajista, 49 prosenttia, ilmaisee epämukavuutta tekoälyteknologioiden nykyisestä toteutuksesta.
Vastaanottaessaan tätä huolta, Michael Traves, CDW Canadan devops- ja tekoälypilven pääarkkitehti, korostaa, että epämukavuus johtuu usein tärkeiden tekoälyn osa-alueiden, kuten turvallisuuden, koulutuksen ja määräysten, ymmärtämisen puutteesta. Traves painottaa, että organisaatioiden on ymmärrettävä tekoälyn muutospotentiaali ja perehdyttävä tarvittaviin suojauksiin hyödyntääkseen sen edut täysimääräisesti.
Tekoälyn omaksuminen ulottuu paljon IT-alaa laajemmalle, koskettaen esimerkiksi ravintola-alaa. Rahoituspalveluyritys Square:lla tehty vastaava raportti osoittaa, että 100 prosenttia kanadalaisista ravintoloista uskoo tekoälyn voivan olla avainasemassa henkilöstöresurssien, ruoanvalmistuksen ja erilaisten käyttötapojen parantamisessa. Raportissa jopa spekuloidaan, että tekoäly voisi tulevaisuudessa personoida ruoka- ja juomavalintoja yksilöllisten makumieltymysten perusteella, tehostaen koko ruokailuelämystä.
Vaikka tekoälyyn liittyy paljon optimismia, sen hienovaraisten nyanssien ymmärtämättömyys on haitannut tehokasta toteutusta. Tutkimus paljastaa, että yli puolet vastaajista on jo tuonut joitakin tekoälyn muotoja työpaikoilleen. Kuitenkin vain 21 prosenttia näistä vastaajista uskoo, että heidän yrityksensä hyödyntää tekoälyä tehokkaasti. Tämä ero korostaa tarvetta paremmalle koulutukselle ja hallinnalle tekoälyn integroinnissa.
Tutkimus valottaa myös pienempien yritysten tilannetta, paljastaen tekoälyn tuntemuksen ja omaksumisen puutteen tällä segmentillä. Vain 28 prosenttia pienistä yrityksistä tietää tekoälyn tietojenkäsittelytyökaluista, kun taas vastaava luku suurempien yritysten keskuudessa on 60 prosenttia. Lisäksi pienempien yritysten näyttää saavan vähemmän hyötyjä tekoälyn omaksumisesta, vain 18 prosenttia raportoi asiakaspalvelun hyödyistä ja 20 prosenttia tunnustaa sen vaikutuksen päätöksentekoon.
Näihin havaintoihin vastaten CDW suosittelee räätälöimään tekoälyratkaisut yksittäisten työntekijöiden tarpeisiin. He korostavat työntekijöiden kouluttamisen tärkeyttä tekoälyteknologioihin ja erilaisten tekoälyvaihtoehtojen huolellista arviointia tunnistaakseen sopivimman ratkaisun organisaatioille.
UKK:
1. Mikä on tekoäly (AI)?
Tekoäly viittaa tietokonejärjestelmien kehittämiseen, jotka pystyvät suorittamaan tehtäviä, jotka yleensä vaatisivat inhimillistä älykkyyttä. Näitä tehtäviä voivat olla päätöksenteko, ongelmanratkaisu, luonnollisen kielen ymmärtäminen ja kuvioitten tunnistaminen.
2. Miksi kanadalaisyritykset omaksuvat tekoälyn?
Kanadalaisyritykset tunnistavat tekoälyn potentiaalin tehostaa operatiivista tehokkuutta, edistää innovaatioita ja tukea kasvua. He uskovat, että tekoäly voi edistää tuottavuutta ja antaa heille kilpailuetua markkinoilla.
3. Mitä huolia liittyy tekoälyyn?
Monet henkilöt ilmaisevat epämukavuutta tekoälyn nykyisestä toteutuksesta johtuen tärkeiden osien, kuten turvallisuuden, koulutuksen ja määräysten, ymmärtämisen puutteesta. On tarpeen parantaa koulutusta ja hallintaa varmistaaksemme, että tekoälyteknologioita hyödynnetään tehokkaasti ja eettisesti.
Lähteet:
– CDW: cdw.ca
– Angus Reid Forum: angusreidforum.com
The source of the article is from the blog elperiodicodearanjuez.es