Искусственный интеллект (ИИ) становится все более значимым фактором в мире бизнеса, и канадские компании активно осваивают его потенциал. Согласно недавнему исследованию, проведенному CDW совместно с Angus Reid, большинство канадских принимающих решения в области IT открыты для внедрения технологий ИИ. Это признание обусловлено убеждением, что ИИ может повысить операционную эффективность, стимулировать инновации и поддержать рост. Кроме того, 58% респондентов считают, что ИИ способствует увеличению производительности.
Несмотря на положительное отношение к ИИ, существуют опасения относительно его текущего внедрения. Почти половина респондентов, 49%, выражают неудовлетворение способом использования технологий ИИ. Майкл Трэвис, главный архитектор devops и облака ИИ в CDW Канады, подчеркивает необходимость лучшего понимания важных аспектов ИИ, таких как безопасность, образование и соблюдение правил. Организации должны ознакомиться с этими аспектами, чтобы полностью реализовать трансформационный потенциал ИИ.
Применение ИИ распространяется на различные секторы за пределами IT, и одним из примеров является ресторанный бизнес. Отчет финансовой компании Square показывает, что 100% канадских ресторанов, участвовавших в опросе, считают, что ИИ может сыграть ключевую роль в подборе персонала, приготовлении пищи и улучшении общего опыта обеда. Отчет даже предполагает, что в будущем ИИ сможет персонализировать выбор еды и напитков на основе индивидуальных вкусов.
Хотя оптимизм относительно ИИ высок, эффективное применение затруднено недостаточным пониманием его нюансов. Более половины респондентов в опросе CDW уже внедрили ИИ на своих рабочих местах. Однако только 21% из них считают, что их организации используют ИИ эффективно. Это расхождение подчеркивает необходимость лучшего обучения и управления, чтобы успешно интегрировать технологии ИИ.
Исследование также проливает свет на малые бизнесы, обнаруживая недостаток знаний и внедрения ИИ в этом сегменте. Только 28% малых компаний знакомы с инструментами обработки данных с использованием ИИ, в то время как эта цифра среди крупных компаний составляет 60%. Кроме того, малые компании, кажется, получают меньше выгод от внедрения ИИ, поскольку только 18% сообщают о преимуществах обслуживания клиентов, и 20% признают его влияние на принятие решений.
В ответ на эти результаты CDW предлагает индивидуально настраивать решения ИИ под нужды сотрудников. Они подчеркивают важность обучения сотрудников в области технологий ИИ и тщательного оценивания различных вариантов ИИ, чтобы выявить наиболее подходящее решение для различных организаций.
В целом, в то время как канадские компании признают потенциал ИИ, существует необходимость в лучшем образовании и понимании его внедрения. Это обеспечит эффективное и этичное использование технологий ИИ в различных отраслях.
The source of the article is from the blog procarsrl.com.ar