現代のテクノロジーの進化と人工知能（AI）の様々な産業への統合に伴い、AIが採用や従業員の選考において重要な役割を果たしていることは驚くべきことではありません。しかし、採用プロセスでのAIツールの使用は、偏りや公平性についての懸念を呼んでいます。
アイルランド、イギリス、ドイツのマネージャーの48％が、Greenhouse Softwareによる最近の調査では、応募者の履歴書に特定のキーワードを検索するためにCVスクリーナーを使用していると言われています。これらのスクリーナーは履歴書を分析し、どの候補者を面接に呼ぶべきかを決定します。さらに、43％のマネージャーが、候補者が予め定義された質問に対して回答を録画するワンウェイインタビューを使用しており、これらの回答はソフトウェアによって分析され、対面式面接段階に進むかどうかを決定します。
これらのAIツールは、多量の求人応募を効率的に処理し労働コストを削減できると称賛されていますが、その効果と公平性についての懸念があります。有名なアメリカのジャーナリスト兼著者であるHilke Schellmannによると、これらのツールの中には疑問のあるサイエンスに基づいているものもあります。たとえば、ワンウェイインタビュー中に候補者の表情を測定してその能力の指標とすることは疑似科学として否定されています。また、これらのツールの基盤となるアルゴリズムに偏りがあるという問題もあります。Schellmannは、人種、性別、障害などの要素が採用プロセスに偏りをもたらし、特定の候補者にとって不公平であると指摘しています。
トリニティカレッジダブリンの人事管理の教授であるNa Fu氏は、AIツールの中の偏りに関する懸念を認識し、アルゴリズムの設計段階で様々な利害関係者を巻き込む重要性を強調しています。雇用主、マネージャー、従業員からの意見を取り入れることで、倫理的かつ信頼性の高いAIツールが開発されることができます。
## よくある質問:
– CVスクリーナーとは何ですか？
– CVスクリーナーとは、履歴書を分析し、特定のキーワードを検索して採用プロセスで次の対処値を選択すべき候補者を決定するコンピューターベースのツールです。
– ワンウェイインタビューとは何ですか？
– ワンウェイインタビューとは、候補者があらかじめ定義された質問に回答を録画するタイプのインタビューです。録画された回答はソフトウェアによって分析され、候補者が次の面接プロセスに進むかどうかが決定されます。
– 採用でのAIツールに関する懸念は何ですか？
– 採用でのAIツールに関する懸念として、効果と公平性が挙げられます。一部のツールが疑問のある科学に基づいており、これらのツールの基盤となるアルゴリズムには偏りが生じ、一部の候補者に不利な状況をもたらす可能性があります。
– AIツールの偏りをどのように軽減できますか？
– AIツールの偏りを軽減するためには、雇用主、マネージャー、従業員など、様々な利害関係者をアルゴリズムの設計段階に巻き込む必要があります。この協力的なアプローチにより、倫理的で信頼性の高いAIツールが開発されます。
採用物の風景を形作るAIが進化する中、専門家は慎重なアプローチを提案しています。雇用主は使用するAIツールの目的と設計を慎重に検討すべきであり、人事マネージャーは自らツールをテストして、期待通りのパフォーマンスを確認すべきです。鍵となるのは、効率性と公平性のバランスを図ることであり、AIツールを活用して生産性を向上させつつ、すべての候補者に平等な機会を確保することです。
ソース: Greenhouse Software – AI Trends Report 2023
The source of the article is from the blog qhubo.com.ni