По мере развития технологий и все более интенсивного использования искусственного интеллекта (ИИ) в различных отраслях, включая рекрутинг и отбор персонала, возникают индустриальные прогнозы и вопросы, связанные с применением ИИ в процессе найма.
Согласно опросу, проведенному компанией Greenhouse Software, 48% менеджеров в Ирландии, Великобритании и Германии используют средства анализа резюме для поиска конкретных ключевых слов в резюме соискателей. Эти инструменты анализируют резюме и определяют, каких кандидатов пригласить на собеседование. Кроме того, 43% менеджеров используют односторонние интервью, где соискатели записывают свои ответы на заранее определенные вопросы, которые затем анализируются программным обеспечением для определения продолжения кандидата на этап очного собеседования.
Хотя ИИ в рекрутинге получил признание за способность эффективно обрабатывать большое количество заявок на вакансии и снижать трудозатраты, существуют опасения относительно его эффективности и справедливости. Некоторые из этих инструментов были критикованы за основание на сомнительных научных данных. Например, измерение фациальных выражений кандидатов во время односторонних интервью в качестве показателя их способностей было дискредитировано как псевдонаука. Еще одной проблемой является потенциальный биас в алгоритмах, лежащих в основе этих инструментов. Факторы, такие как раса, пол и инвалидность, могут внести пристрастие в процесс найма, делая его несправедливым для определенных кандидатов.
Для решения этих проблем доктор На Фу, профессор управления человеческими ресурсами в Тринити-колледже в Дублине, подчеркивает важность вовлечения различных заинтересованных сторон на этапе проектирования алгоритмов ИИ. При участии работодателей, менеджеров и сотрудников могут быть разработаны этичные и надежные инструменты на основе ИИ, которые минимизируют биас и обеспечивают справедливость в процессе найма.
По мере продолжения использования ИИ в рекрутинге эксперты советуют осторожный подход. Работодатели должны внимательно рассмотреть цель и конструкцию используемого ими инструмента ИИ. Менеджеры по персоналу рекомендуют тестировать инструменты самостоятельно, чтобы убедиться, что их работоспособность соответствует ожиданиям. Главное — найти баланс между эффективностью и справедливостью в процессе найма, используя инструменты на базе ИИ для увеличения производительности, обеспечивая равные возможности для всех кандидатов.
Что такое средства анализа резюме?
Анализ резюме — это компьютерные инструменты, которые анализируют резюме и ищут специфические ключевые слова для определения кандидатов, которые следует выбрать для дальнейшего рассмотрения в процессе найма.
Что такое односторонние интервью?
Односторонние интервью — это тип интервью, при котором соискатели записывают свои ответы на заранее определенные вопросы. Записанные ответы затем анализируются программным обеспечением для принятия решения о продолжении кандидата на следующий этап собеседования.
Какие проблемы с ИИ в найме существуют?
Существуют опасения относительно эффективности и справедливости ИИ в процессе найма. Некоторые инструменты основаны на сомнительных научных данных, а алгоритмы, лежащие в их основе, могут внести пристрастие в процессе найма, создавая несправедливые условия для определенных кандидатов.
Как можно уменьшить биас в средствах анализа ИИ?
Уменьшение биаса в средствах анализа на базе ИИ требует участия различных заинтересованных сторон, таких как работодатели, менеджеры и сотрудники, на этапе проектирования алгоритмов. Такой совместный подход гарантирует разработку этичных и надежных средств анализа на базе ИИ.
Источники:
Greenhouse Software — AI Trends Report 2023
The source of the article is from the blog exofeed.nl