2024年3月20日都柏林——一项名为“2024年全球人工智能现状”的最新研究突显出人工智能（AI）和机器学习（ML）在推动商业成功方面的日益重要性。调查显示，截至2023年底受访的IT和业务决策者中，89%的受访者认为AI和ML在实现诸如提高运营效率、支持创新和增强客户体验等各种业务目标方面至关重要。
为了深入了解人工智能的应用情况，该研究调查了各行各业的高级IT决策者，包括金融服务、医疗保健、零售、政府、科技和制造业等领域。研究探讨了人工智能部署的当前状况、组织对AI实施的目标、需求量较大的具体AI相关技术以及首选的AI部署模式。它为读者提供了对企业正在采纳的主要AI技术的理解。
除了调查之外，研究团队还与技术供应商和服务提供商进行了访谈，以深入了解AI优先事项。这些额外信息有助于最终用户理解与AI采用相关的利益和挑战。
研究的主要发现有：
1. 企业广泛认识到AI和ML在实现其业务重点方面的重要性。
2. 企业中的AI部署已经超越了概念验证阶段，目前进入实施阶段。
3. 提升运营效率成为AI投资的关键驱动因素。
4. AI的采用在不同业务功能中保持一致。
5. 各行业垂直领域中AI的部署正在增加。
6. AI的一些重要用例包括自然语言处理（NLP）成为所有AI技术的基础，以及预测分析引领着AI应用用例。
7. 混合云是AI部署的首选数字基础设施模型。
8. AI采用中的挑战主要集中在数据问题和评估投资回报率的能力上。
9. 监管环境不断发展，影响着AI的采用。
该研究还确定了利用AI潜力的成功因素，包括建立一个突出AI采用实际好处的引人注目的价值主张，加强IT服务和咨询能力以为AI项目提供全面支持，专注于与首席执行官和商业利益相关者密切合作，以确保AI项目与全面业务战略保持一致，并适应不断变化的技术格局并紧跟AI领域新趋势和进展。
欲了解有关此研究的许多发现和见解，请访问研究与市场网站。
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（来源：研究与市场）
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