Каждый год отрасли сталкиваются с все более сложными вызовами, стремясь держаться наравне с быстрыми технологическими достижениями и удовлетворять растущие ожидания своих клиентов. Это особенно верно для индустрий, подверженных строгому регулированию, поскольку им приходится ориентироваться в постоянно меняющемся регуляторном окружении, а также удовлетворять требования по конфиденциальности, устойчивости, кибербезопасности и суверенитету данных, среди прочего. Для организаций, работающих в финансовом секторе, здравоохранении и других регулируемых отраслях, управление рисками становится еще более важным, не только для выполнения требований по соответствию, но и для поддержания доверия и уверенности клиентов.
Одной из ключевых областей, которую предприятия должны рассмотреть, является операционная устойчивость. Основной принцип операционной устойчивости коренится в убеждении, что нарушения неизбежны, и организации должны быть готовы впитывать и адаптироваться к любым потрясениям, с которыми они сталкиваются. Эти потрясения могут варьироваться от киберинцидентов и технологических сбоев до природных катастроф и далее. Поскольку бизнесы все более зависят от технологий и полагаются на третьи и четвертые стороны, возрастают ожидания, чтобы организации продолжали предоставлять важные услуги во время крупных нарушений, обеспечивая при этом безопасность. Это требует принятия проактивных мер для минимизации простоев и для устранения уязвимостей в цепи поставок, позволяя бизнесам оставаться конкурентоспособными в непредсказуемой среде.
Тем не менее, операционная устойчивость отличается от традиционного подхода к восстановлению после катастроф. В прошлом компании сосредотачивались на возвращении к нормальной деятельности в течение нескольких дней после события, с определенными целями по восстановлению и времени восстановления. Хотя эта практика остается важной, интерес к традиционным методам восстановления после катастроф стремится к убыли в различных отраслях, особенно среди регуляторов. Об этом свидетельствует появление новых регуляторных требований и ожиданий по всему миру. Например, Банк Англии представил режим «Критичной сторонней фирмы», Европа внедрила Действие по Цифровой Операционной Устойчивости, Австралия приняла ПСП-230 Обработка Операционного Риска, а Канада представила ОСФИ — Устойчивость Операций и Управление Операционным Риском. В Соединенных Штатах Управление контроллера валюты (OCC) также признает необходимость операционной устойчивости.
Организации должны поэтому давать приоритет операционной устойчивости для обеспечения стабильности, целостности рынка и защиты конфиденциальных данных как для самих себя, так и для своих клиентов. Инвестируя в надежные стратегии и технологии, способные поглотить потрясения и обеспечивать продолжение критической бизнес-деятельности, предприятия могут построить доверие, сохранить свои конкурентные позиции и соблюсти регулятивные требования.
Часто задаваемые вопросы (ЧаВо):
Что такое операционная устойчивость?
Операционная устойчивость — это способность организации антиципировать, реагировать и восстанавливаться после различных потрясений и остановок, таких как кибератаки, сбои технологий и природные катастрофы. Включает в себя реализацию мер и стратегий для минимизации простоев, сохранения целостности рынка и защиты конфиденциальных данных.
В чем разница между операционной устойчивостью и восстановлением после катастрофы?
Восстановление после катастрофы сосредотачивается на возвращении к нормальным операциям в определенные сроки после события, операционная устойчивость предполагает более проактивный подход. Она предполагает, что нарушения неизбежны, и стремится впитывать и адаптироваться к потрясениям, а не просто восстанавливаться после них. Операционная устойчивость учитывает более широкий спектр возможных нарушений и акцентирует внимание на непрерывности критических бизнес-сервисов.
Почему операционная устойчивость важна для регулируемых отраслей?
Регулируемым отраслям, таким как финансовые услуги и здравоохранение, приходится столкнуться с дополнительными вызовами и ожиданиями из-за их регуляторных обязательств. Операционная устойчивость имеет ключевое значение в этих секторах для выполнения требований по соответствию, поддержания доверия клиентов и защиты конфиденциальной информации. Приоритизируя операционную устойчивость, регулируемые отрасли могут эффективно управлять рисками и демонстрировать свое стремление к стабильности и безопасности данных.
Источники:
— Банк Англии: bankofengland.co.uk
— Европейская Комиссия: ec.europa.eu
— Австралийская Комиссия по надзору за финансовыми институтами: apra.gov.au
— Управление по Суперинтенденденту Финансовых Учреждений Канады: osfi-bsif.gc.ca
— Управление контроллера валюты: occ.gov
The source of the article is from the blog aovotice.cz