Günümüzün sürekli değişen iş dünyasında, olumlu bir çalışan deneyiminin (EX) genel organizasyonel başarıya ulaşmak için hayati öneme sahip olduğu ortaya çıkmıştır. Teknolojinin EX hikayesini şekillendirmedeki rolü son yıllarda önemli bir hal almıştır. Olumlu bir çalışan deneyimi, sadece çalışanları iş tanımlarının ötesinde ileri gitmeye motive etmekle kalmaz, aynı zamanda yaratıcılığı, yeniliği ve geliştirilmiş iş sonuçlarını tetikler.
İş yeri geleceği belirsizliğini sürdürürken, karma model, tamamen uzaktan çalışma veya iş yerine dönüş zorunluluğu olsun, işletmeler çalışanlarını bağlantıyı artırmak ve verimliliği artırmak için doğru teknolojilerle donatmak amacıyla proaktif olmak zorundadır. Ancak, teknoloji çözümlerinin genellikle spesifik çalışma tarzlarına uygun şekilde şekillendirildiği ve esneklikten yoksun oldukları yaygın olarak gözlemlenmektedir. Bu noktada çalışanların daha verimli ve etkili olmalarını istedikleri esneklik göz ardı edilmektedir.
Mevcut Durumda Teknolojiyi Kullanarak Çalışan Verimliliğini Artırma Yöntemleri Nelerdir?
İşletmeler bu değişen koşullar arasında çalışan verimliliğini güçlendirmek için teknolojiden nasıl yararlanabilirler? Cevap, esneklik sağlamak ve çalışanları gerekli araçlarla güçlendirmektedir.
Olumlu Bir Çalışan Deneyimi İçin Esneklik Sağlama
Birçok organizasyon yapılandırılmış çalışma yaklaşımlarını benimseseler de, NTT DATA tarafından yapılan son bir rapor, hibrit çalışanların yaklaşık %36’sının hala haftanın yarısını ofiste geçirdiğini ortaya koymaktadır. İş liderlerinin çoğu, olumlu bir çalışan deneyimi sunma konusunda karma bir modelin önemini tanımaktadır.
Bunu gerçekleştirmek adına organizasyonların, çalışanları hangi konumda olurlarsa olsunlar etkili bir şekilde çalışabilmeleri için doğru teknolojilerle donatılmaları ve esnek olmaları gerekmektedir. Bu, çalışanların ofiste veya uzaktan çalıştıklarında sürekli verimliği sağlayan gerekli araçlara ve teknolojilere erişim sağlamayı içerir.
Yapay Zeka ile Çalışan Verimliliğini Artırma
Yapay zeka (AI) yükselişi, organizasyonların müşteri deneyimi (CX) ve EX stratejilerine yaklaşımını dönüştürmüştür. AI arayüzlerinin önümüzdeki 12 ay içinde organizasyonların dörtte üçü için norm haline gelmesi beklenmektedir. Ancak, bu ilerlemenin yanı sıra, organizasyonların %86’sı hala müşteri etkileşiminde insan odaklı desteğin önemini vurgulamaktadır.
Devamı için: [NTT DATA Makalesi](https://www.nttdataservices.com)
1. Teknoloji, çalışan deneyimini nasıl olumlu etkileyebilir?
Teknoloji, daha fazla esneklik sağlayarak, geliştirilmiş bağlantılar sunarak ve çalışanların etkili bir şekilde çalışmaları için gerekli araçları kullanmalarını sağlayarak çalışan deneyimini geliştirebilir.
2. Verimlilik için yapay zeka neden önemlidir?
AI, sıradan görevleri otomatikleştirerek, iş süreçlerini basitleştirerek ve değerli içgörüler sunarak, çalışanların daha anlamlı ve yaratıcı çalışmaya odaklanmalarını sağlayabilir.
3. Microsoft Copilot’un faydaları nelerdir?
Microsoft Copilot, NTT DATA işbirliğiyle, iş süreçlerini basitleştirmek ve zaman kazanmak için AI’dan faydalanır. Toplantılara, emaillere ve sohbet konuşmalarına dayalı güncellemeleri üretmek için doğal dil ipuçlarına izin verir.
4. Olumlu bir çalışan deneyimi, iş sonuçlarını nasıl etkiler?
Olumlu bir çalışan deneyimi, daha fazla yaratıcılığa, yeniliğe ve genel iş tatminine yol açarak, geliştirilmiş iş sonuçları ve büyümeyi destekler.
5. Esneklik, çalışan verimliliği için neden önemlidir?
Esneklik, çalışanların ihtiyaçlarına uygun bir şekilde çalışmalarına olanak tanıyarak, konumlarından veya çalışma tarzlarından bağımsız olarak daha verimli ve etkin olmalarını sağlar.
Devamı için: [Microsoft Copilot Makalesi](https://www.microsoft.com)
The source of the article is from the blog motopaddock.nl
