قد أصبح الذكاء الاصطناعي عاملاً حاسماً في نجاح ونمو الشركات، وفقًا لدراسة أجرتها IDC نيابة عن لينوفو. مع اعتراف 95% من مديري تكنولوجيا المعلومات بأهمية الذكاء الاصطناعي لمنظماتهم في عام 2024، فإن من الواضح أن الذكاء الاصطناعي أصبح المحور الرئيسي في عالم الأعمال.
إحدى الاكتشافات الملحوظة في الدراسة هي أن 45% من مديري تكنولوجيا المعلومات في الهند يواجهون تحديات في التوظيف لشغل الوظائف ذات الصلة بالذكاء الاصطناعي. وهذا يشير إلى الطلب المتزايد على الخبرات في مجال الذكاء الاصطناعي في البلاد. كما أعرب مديرو تكنولوجيا المعلومات في آسيا والمحيط الهادئ عن تفضيلهم لنقل أعباء العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي إلى بيئات خدمة السحاب غير العامة. هذا التحول في الأولويات عن العام الماضي يتماشى مع الاعتراف المتزايد بإمكانيات الذكاء الاصطناعي في دفع نجاح الأعمال.
تسلط الدراسة الضوء على تغيير في أولويات مديري تكنولوجيا المعلومات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. بينما كان نمو الإيرادات والأرباح سابقًا أهم أولوياتهم، فقد تم تخطيها الآن بوصول تجربة ورضا العملاء إلى المرتبة الثانية. يعكس هذا التحول التأكيد المتزايد على تلبية توقعات العملاء وتقديم تجارب استثنائية.
من ناحية الاستثمار، تتوقع الدراسة زيادة كبيرة في الإنفاق على الذكاء الاصطناعي في عام 2024 مقارنة بالعام السابق. وأشار مديرو تكنولوجيا المعلومات في الهند إلى أن الاستثمار والتخطيط يمثلان جزءًا كبيرًا، تقريبًا 93%، من الإنفاق. وتشمل مجالات الاهتمام لدى مديري تكنولوجيا المعلومات في الهند ذكاء الأعمال والذكاء الاصطناعي التحويلي.
على الرغم من الفرص الواعدة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي، من المتوقع أن تستمر تحديات التوظيف. تؤكد الدراسة على أهمية تطوير مهارات الموظفين وضمان أمن الشبكة من النهاية إلى النهاية كأدوات تحضيرية لعصر الذكاء الاصطناعي القادم المعروف باسم GenAI.
يمتد تأثير الذكاء الاصطناعي في الهند إلى ما وراء العمليات التجارية. تكشف الدراسة أن الذكاء الاصطناعي أثر بشكل كبير على التقنيات الرائدة، بما في ذلك الأمن السيبراني وكشف التهديدات، والتشغيل الذكي والروبوتات، والآليات لتعزيز الكفاءة.
من حيث الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي، يتصدر مديرو تكنولوجيا المعلومات في الهند منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يليهم مدراء تكنولوجيا المعلومات في كوريا الجنوبية. كما تشير الدراسة إلى أن الشركات في المنطقة ستعتمد نهجا متوازنا لنقل أعباء العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، مع مزيج من خدمات السحاب العامة، والسحاب الخاص، وحلول السحاب الهجينة.
وبالإضافة إلى ذلك، تسلط الدراسة الضوء على اعتماد الذكاء الاصطناعي في تعزيز الأطر الأمنية. حيث يستفيد غالبية كبيرة من مديري تكنولوجيا المعلومات في الهند، 84%، بالفعل من الذكاء الاصطناعي لهذا الغرض، مع 14% آخرين يعتزمون الاستثمار في حلول الأمان الداعمة بالذكاء الاصطناعي.
“يعكس كتيب الذكاء الاصطناعي ما كنا نسمعه من العملاء. مديرو تكنولوجيا المعلومات في الهند هم الأكثر ثقة بالذكاء الاصطناعي، حيث يعبر 95% منهم عن ثقتهم التامة بأنه سيخلق ميزة تنافسية، ويعتبر 57% منهم أنه سيحدث تغييراً جذرياً في منظماتهم”، حسب قول أميت لوثرا، المدير التنفيذي – الهند، لينوفو.
بشكل عام، تؤكد الدراسة على الاعتراف المتزايد بأهمية الذكاء الاصطناعي كأداة حاسمة لنجاح الأعمال. مدراء تكنولوجيا المعلومات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على دراية بالفوائد التي يجلبها الذكاء الاصطناعي ويضعون تكامله في منظماتهم على رأس أولوياتهم. وبينما تستمر التحديات في التوظيف، من المتوقع زيادة الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي، وتستعد الشركات لعصر GenAI.
- Q: ما هو الاكتشاف الرئيسي في الدراسة؟
A: الاكتشاف الرئيسي في الدراسة هو أن 95% من مديري تكنولوجيا المعلومات يعتبرون الذكاء الاصطناعي أمراً حاسماً للشركات في عام 2024. - Q: ما هي التحديات في التوظيف التي يواجهها مديرو تكنولوجيا المعلومات في الهند؟
A: يواجه مديرو تكنولوجيا المعلومات في الهند تحديات في توظيف الوظائف ذات الصلة بالذكاء الاصطناعي. - Q: ما هما أهم اثنين من مجالات الاهتمام لدى مديرو تكنولوجيا المعلومات في الهند بخصوص الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي؟
A: المجالان الأكثر اهتمامًا لدى مديرو تكنولوجيا المعلومات في الهند هما ذكاء الأعمال والذكاء الاصطناعي التحويلي. - Q: ما هي التقنيات التي تأثرت بشكل كبير بالذكاء الاصطناعي في الهند؟
A: الذكاء الاصطناعي أثر بشكل كبير على الأمن السيبراني وكشف التهديدات، والتشغيل الذكي والروبوتات، والآليات لتعزيز الكفاءة في الهند. - Q: ما هو معدل اعتماد نقل أعباء العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ؟
A: معدل اعتماد نقل أعباء العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي متوازن، بنسبة 31% على السحاب العام، و28% على السحاب الخاص، و28% إضافية على حلول السحاب الهجينة. - Q: كم عدد مديري تكنولوجيا المعلومات في الهند يستخدمون بالفعل الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأمان؟
A: يستخدم 84% من مديري تكنولوجيا المعلومات في الهند بالفعل الذكاء الاصطناعي لتعزيز إطار أمانهم.
The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com