Az idei South by Southwest konferencián a mesterséges intelligencia (AI) az érdeklődés középpontjába került, élénk vitát váltva ki a résztvevők között. Míg egyesek izgatottan tekintenek az AI ágazatok forradalmasítására nyújtotta potenciálra, mások aggályokat fogalmaznak meg annak hatásával kapcsolatban a munkahelyekre és a dolgozókra. A párbeszéd rámutat azon szükségességére, hogy meg kell vizsgálni az ezen gyorsan fejlődő technológia által felvetett lehetőségeket és kihívásokat.
A Slack legújabb globális felmérése szerint az irodai dolgozók 42%-a optimista az AI általi feladatok átvételével kapcsolatban, míg 27% kifejez aggodalmat. Az eltérő vélemények tükrözik a szélesebb körű vitát arról, hogy végül az AI jó vagy rossz erő lesz-e, különösen a munkavállalók szempontjából.
Az IBM vezető emberi erőforrások tisztviselője, Nickle LaMoreaux, felszólalt az SXSW-en annak megvitatása érdekében, hogy az AI hogyan lehet segítség a fejlett gazdaságokban tapasztalhatóan csökkenő születési arányok miatt okozott munkaerőhiány enyhítésében. Hangsúlyozta, hogy bár az automatizáció változásokat eredményezhet a munkakörökben, az álláshelyek túlnyomó többsége nem fog teljesen eltűnni. LaMoreaux arra ösztönözte a vállalatokat és az egyéneket, hogy felkészüljenek az átalakuló munkaterületre.
Ezzel párhuzamosan az AI-hez kapcsolt leépítésekről szóló jelentések táplálják az aggodalmakat a munkahelyi elmozdulás miatt. A fintech cég, a Klarna nemrégiben bejelentette, hogy AI chatbot eszköze már teljes körűen ellátja 700 fős ügyfélszolgálati munkatárs munkáját. Azonban az AI hatásáról az állások teremtésére vonatkozó vélemények eltérnek. Jim Link, az Emberi Erőforrások Társaságának (Society for Human Resource Management) vezető emberi erőforrások tisztviselője, ellentmondásos kutatások hivatkozásával állította, hogy az AI potenciálisan több állást teremthet, mint amennyit megszüntet.
Annak ellenére, hogy bizonytalanság övezi a jövőbeli AI munkák kérdését, a konferenciának a szakértői kihangsúlyozták az AI képzésbe történő befektetés fontosságát. Azt hiszik, hogy az AI készséggel rendelkező egyének versenyelőnyt fognak élvezni a munkaerőpiacon. A Greenhouse vezető emberi erőforrások tisztviselője, Donald Knight, elvetette azokat az aggodalmakat, amelyek az alacsonyabb beosztású munkák automatizálását illetik, azzal érvelve, hogy a fiatalabb dolgozók képesek lesznek jelentősebb és kreatívabb módon hozzájárulni az új technológiák segítségével.
A másik oldalon aggodalmak merültek fel az underholdnings-indusztriában, különösen az AI használatával összefüggésben a nagy TV és filmstúdiók által. A Hollywood írók és az SAG-AFTRA által képviselt színészek közötti szerződési tárgyalások hosszúnak bizonyultak az állásbiztonsággal kapcsolatos aggodalmak miatt. Habár a végleges megállapodás tartalmaz védelmi intézkedéseket az automatizálás ellen, az ipari szereplők egy része úgy érzi, hogy ezek nem eléggé megfelelően foglalkoznak a kérdéssel.
Daniel Kwan, az Everything Everywhere All at Once együttes társrendezője, egy gondolatébresztő főelőadást tartott a témában. Elismerte, hogy az AI gyorsan válik az életünk elválaszthatatlan részévé, de aggodalmakat vetett fel bizonyos munkakörök leértékelődésével kapcsolatosan. Kwan óvatosságra intett, megkérdve, hogy a munkakörök értéke csökkenhet-e, még akkor is, ha azokat összességében nem szüntetik meg.
Mivel az AI továbbra is fejlődik és áthatja a különböző ágazatokat, létfontosságú, hogy az állami döntéshozók, a vállalkozások és az egyének átgondolják ezt a paradigmaváltást. Az lehetőségek felismerése és a kihívásokra való proaktív felkészülés révén biztosíthatjuk a jövőt, ahol az AI harmonikusan együttműködik a munkaerővel.
The source of the article is from the blog maltemoney.com.br