Dirbtinis intelektas (AI) turi potencialą sutaupyti milijardus mokesčių mokėtojams ir pristatyti revoliucingus pokyčius viešųjų paslaugų srityje. Tačiau Nacionalinio Audito Biuras (NAO) įspėja, kad vyriausybei trūksta aiškaus plano įdiegti AI viešajame sektoriuje, kas kelia reikšmingas kliūtis jo įgyvendinimui.
Pagal NAO ataskaitą, 70% Baltosios Aikštės departamentų tyrinėja galimybes naudoti AI. Tačiau trūksta kvalifikuotų specialistų ir toliau lieka pagrindinė kliūtis. Ataskaita pabrėžia, kad žemos mokosios lygis nepavyksta pritraukti reikalingo talento, norinčio įgyvendinti didelius transformacijos mastus, reikalingus Jungtinėje Karalystėje. Iki 2022 m. spalio mėn., vyriausybėje buvo net 4 000 vakansijų digitaliniams, duomenų ir technologijų vaidmenims.
Norėdama spręsti šią trūkumą, vyriausybė vis labiau priklauso nuo rangovų ir agentūrų darbuotojų. Nors jie užpildo tuštumą, jie kainuoja brangiau ir trukdo vyriausybės galimybėms kurti savo gebėjimus AI srityje.
Kita iššūkis kyla dėl stokos centralizuoto organo, atsakingo už AI įgyvendinimą viešajame sektoriuje. Šiuo metu, šį atsakomybę dalija tiek Kabinetas, tiek Mokslo, Inovacijų ir Technologijos Departamentas. Tačiau kryžminio vyriausybės AI strategijos pristatymo grupės sunaikinimas 2022 m. kovo mėn. ir jos pakeitimas 2023 m. spalio mėn. sukelia neapibrėžtumą ir kelia riziką užkirsti kelią vertei mokesčių mokėtojams.
Nors ataskaita pripažįsta potencialius produktyvumo padidėjimus per daugiau nei reikalingą AI naudojimą, ji pabrėžia, kad vyriausybė iki šiol neįvertino išlaidų ir galimybės pasiekti tuos padidėjimus.
Garetas Deivis, Nacionalinio Audito Biuro vadovas, pabrėžia būtinybę nedelsiant imtis veiksmų, kad būtų įveiktos kliūtys, trukdančios efektyviai naudoti AI viešuosiuose paslaugose. Tai reikalauja spręsti seniai egzistuojančias problemas, tokiu kaip duomenų kokybė ir pasenusios IT sistemos, taip pat įvesti veiksmingą valdymą, siekiant valdyti susijusius rizikas. Nepavykdami spręsti šių iššūkiu, vyriausybė nebeturės galimybės naudotis AI pranašumais, kaip iš pradžių buvo numatyta.
Dama Meg Hillier, Prancūzijos Parlamento Viešų Paskyrų Komiteto pirmininkė, ragina Kabinetą susivienyti esamą AI veiklą ir žinias departamentuose. Ji pabrėžia aiškiai nurodydama atsakomybės pobūdį AI naudojimui ir užtikrinant pakankamą finansavimą, kad būtų užtikrintas sėkmingas AI strategijų įgyvendinimas viešajame sektoriuje.
Atsiliepdama, vyriausybės atstovas siekia pabrėžti AI potencialą revoliucionuoti viešąsias paslaugas ir padidinti produktyvumą. Atstovas teigia, kad per pastarąjį dešimtmetį vyriausybė investavo daugiau nei 3,5 mlrd. svarų į AI ir aktyviai plečia savo komandą, siekiant paskatinti AI integravimą visame viešajame sektoriuje.
DUK:
The source of the article is from the blog cheap-sound.com