Kunstig Intelligens (KI) har blitt ein forstyrrande kraft i ulike bransjar, men ein sektor som har omfamna potensialet er FinTech. Framveksten av Generativ Kunstig Intelligens (GenAI)-plattformer som ChatGPT har skapt stor spenning og interesse i marknaden. Men parallelt med moglegheitene, er det òg bekymringar knytt til tillit og skjeivhet når det gjeld bruk av KI-teknologi.
Tillit og skjeivhet har blitt framståande hindringar i implementeringa av KI i FinTech. Brukarar har oppdaga at nokre GenAI-verktøy og plattformer gir faktisk uriktige resultat, og set spørsmålsteikn ved deira pålitelegheit. Vidare har det blitt rapportert tilfelle av KI-skjeivhet, der chattebåtar og robotar opprettheld diskriminering og misinformasjon. Til dømes viste ein studie gjennomført av Women’s World Banking at kredittvurderings-KI-systemer som vart nytta av globale finansielle tenesteleverandørar, har ein tendens til å diskriminere mot kvinner og avgrense deira tilgang til lån og finansielle tenester. I eit anna tilfelle avslutta Amazon sitt KI-rekrutteringsverktøy grunna skjeivheten i retning mannlege kandidatar i programvareutviklarroller.
For å handtere desse bekymringane og sikre ansvarleg implementering av KI, blir det utvikla lovgjeving. Den EU AI-lova, som er planlagd å bli vedteken i april, har som mål å regulere utvikling, utrulling og bruk av KI-system i Den europeiske union. Liknande det Generelle databeskyttelsesregelverket (GDPR), prioriterer denne lovgjevinga gjennomsiktighet, ansvar og etiske omsyn. Ein forventar at den vil få vidtrekkande verknader og forme den framtidige landskapet for KI i EU.
Med den føreståande vedtaket av EU AI-lova, gjenstår det å sjå korleis det vil påverke FinTech-marknaden og om andre regulatorar vil følgje etter. Liknande kampen for GDPR-ekspertar i 2018, er det aukande bevis for at etterspurnaden etter KI-ekspertise i FinTech vil nå kritisk masse når EU AI-lova er ferdigstilt.
Trass i bekymringane, held FinTech-marknaden fram med å omfamne KI-teknologi. Ifølgje Grand View Research er det spådd at KI-marknaden vil vekse i eit betydeleg tempo, der FinTech er ein av dei største nyttarane. Nyleg utvikling, som samarbeidet mellom Biz2Credit og Magnati for å dra nytte av sanntidsbetalingsdata i KI-modellar, tyder på den aukande integreringa av KI i FinTech.
I 2024 forventast det at FinTech-bedrifter som kan tilby skreddersydde økonomiske tenester og adoptere ein forbrukar-sentrisk tilnærming, vil være dei store vinnarane. Individualisering spelar ein avgjerande rolle i desse framstega, og KI, maskinlæring og sanntidsdata er instrumentelle for å oppnå betre individualisering. Til dømes demonstrerte Quantexa, ein KI-beslutningsplattform, krafta i hyperindividualisering i forsikringssektoren, der ein Tier 1-klient genererte ein ekstra inntekt på $200 millionar gjennom KI-implementering.
Ei anna merkverdig fordel med KI i FinTech er evna til å forbetre svindeldeteksjon. Finanstjenesteindustrien i Storbritannia brukar milliardar kvart år på overhald av finansiell kriminalitet. KI nyttast til å forbetre svindeldeteksjon ved å analysere kjøpsprofilane til kundar og samanlikne dei med eksisterande vanar og data. Svindelskåringssystem kan rangere transaksjonar basert på sannsynet for svindel, noko som gjer detektion og etterforsking meir robust og effektiv.
Forretningsleiarar fokuserer i aukande grad på KI si potensiale til å transformere FinTech- og banksektorane. KI tilbyr løysingar på utfordringar som produktivitet, prosesseffektivitet og å byggje bro over kompetansegapet. Etterspurnaden etter KI-ekspertar aukar, og det kan snart bli eit nødvendig ferdigheitsett i staden for berre eit ønska ein. Ein av hovudhindringane for å ta i bruk GenAI er imidlertid mangelen på intern ekspertise og ressursar. Som med alle teknologiske framsteg, er det forventa talentmangel.
Oppsummert held KI-teknologien i FinTech løfta om ein gullalder for finansielle tenester. Det muliggjer personlege opplevingar, heva kundetenester og robust svindeldeteksjon. Sjølv om det er utfordringar knytt til ny teknologi, prøver førebyggjande tiltak og lovgjeving å leggje til rette for ei smidig overgang og bane veg for innovasjon innan finansteknologi. I 2024 er det truleg at etterspurnaden etter KI-ekspertar når kritisk masse innan FinTech, noko som understrekar behovet for å byggje bro over kompetansegapet. Å ansetje midlertidige leiarar med KI-ekspertise kan hjelpe deg å navigere i det utviklande landskapet, sikre sømlin integrering, etterleving og optimalisering av KI-teknologiar innan finanstjenestesektoren.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
The source of the article is from the blog qhubo.com.ni