V maloobchodnej sfére je dlhodobo problémom krádež, ale pokroky v technológii ponúkajú sľubné riešenia. Od systémov na dohľad poháňaných umelou inteligenciou po skrine s uzamykaním ovládané prostredníctvom smartfónov, inovačné nástroje menia krajinu prevencie krádeže v maloobchodnom odvetví. S potenciálom úplne eliminovať krádež, tieto pokroky sú dôvodom na to, aby obchodníci využívali silu umelej inteligencie ako nikdy predtým.
Zatiaľ čo video dozorné systémy boli základom v boji proti krádežiam, umelá inteligencia posúva túto technológiu na úplne novú úroveň. Napríklad poháňané tepelnými mapami, umelá inteligencia má schopnosť analyzovať údaje z rôznych zdrojov, ako sú obchodníci, zákonné orgány a hasičské záchranné zložky. Sledovaním vzorov a detekciou potenciálnych krádeží tieto heat mapy poskytujú informácie v reálnom čase, umožňujúce obchodníkom predchádzať zločinu alebo upozorňovať blízke obchody prostredníctvom špeciálnej aplikácie.
„Zameriavame sa na mnoho ďalších AI aspektov,” vysvetľuje Read Hayes, vedúci výskumník Loss Prevention Research Council (LPRC) na Univerzite vo Floride. Namiesto spoliehania sa iba na video záznamy má technológia AI potenciál analyzovať aj zvukové údaje. Detekciou hrozieb v reálnom čase, ako sú hrozby alebo výzvy o pomoc zo strany obetí, môžu systémy poháňané umelou inteligenciou posilniť bezpečnostné opatrenia a efektívne predchádzať krádežiam.
Technológia FaceID, ktorá sa široko používa na autentifikáciu pomocou smartfónu, by sa mohla využiť aj v maloobchodných predajniach. Táto technológia má potenciál odomknúť uzamknuté skrinky, čím sa zabezpečí, že cenné výrobky sú dostupné zákazníkom, pričom sa zachováva bezpečnosť.
LPRC, financovaný Univerzitou vo Floride a hlavnými maloobchodnými reťazcami ako Target a Walgreens, zohráva kľúčovú úlohu pri vyvíjaní a testovaní rôznych technológií na prevenciu krádeží poháňaných umelou inteligenciou. Svojím výskumným laboratóriom si rada stanovuje cieľ poskytnúť obchodníkom prístup k najnovším riešeniam a pohľadom do sahajúcej krajiny prevencie krádeže. Tým, že zlučuje zdroje a odbornosť, LPRC umožňuje obchodníkom zostať vždy o krok pred potenciálnymi zlodejmi.
Jedným z hlavných výziev pri prevencii krádeží je schopnosť presne kvantifikovať rozsah problému. Často je verejný a informácie od právnych orgánov obmedzené alebo neplatné kvôli spoliehaniu sa na to, čo ľudia nahlásia. Výskumné laboratórium LPRC sa vysporiadava s týmto problémom zberom údajov v reálnom čase z viacerých zdrojov, čo umožňuje obchodníkom získať komplexné pochopenie rozsahu krádeže. S prístupom k presným informáciám môžu obchodníci vyvíjať cielené preventívne stratégie a efektívne alokovať zdroje.
Ako sa maloobchodný priemysel ďalej vyvíja, je nevyhnutné, aby obchodníci prijímali silu umelej inteligencie v prevencii krádeží. Využitím poháňaných umelou inteligenciou systémov dozoru, uzamknutých skríň a ďalších inovatívnych nástrojov si obchodníci môžu nielen zvýšiť bezpečnosť vo svojich predajniach, ale tiež ziarať cenné pohľady do vzorcov krádeže a potenciálnych slabých miest. S technológiou ako silným spojencom sú obchodníci na ceste, kde krádež bude minulosťou.
Časté otázky
The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk