Telegram: Expanding Horizons with AI Chatbot and Business Features

V nedávnom rozhovore s zakladateľom Telegramu Pavlom Durovom sa diskutovala možnosť, že populárna aplikácia na posielanie správ uvedie vlastný AI chatbot. Táto novinka prichádza po úspechu ChatGPT od OpenAI, ktorý zaujal užívateľov svojimi ľudskými odpoveďami a schopnosťou komponovať poéziu a hudbu.

Telegram, známy pre svoje plne šifrované správy, často býva porovnávaný s WhatsApp kvôli podobným funkciám. Zdá sa, že Telegram teraz nasleduje kroky WhatsAppu a zvažuje vývoj AI chatbota. Durov zmienil, že spoločnosť by mohla získať finančné prostriedky na podporu svojich ambícií v oblasti umelej inteligencie a preskúmať vytvorenie chatbota poháňaného AI.

WhatsApp, patriaci Meta, tiež predstavil svoj vlastný AI chatbot beta testerom pred mesiacmi. Užívatelia môžu chatbota pristupovať priamo z časti „Rozhovory“, čo uľahčuje interakciu a poskytovanie podpory. Chatbot dokáže pomôcť užívateľom zodpovedaním otázok týkajúcich sa WhatsAppu, poskytovaním zákazníckej podpory a pomáhaním s úlohami ako naplánovanie stretnutí a rezervácie.

Okrem zvažovania AI chatbota nedávno Telegram predstavil novú funkciu, ktorá umožňuje užívateľom previesť svoje osobné účty na obchodné účty za mesačný poplatok. Táto funkcia si kladie za cieľ podporiť malé podniky ako kaviarne a obchody tým, že im umožní zobraziť dôležité informácie ako polohu a otváracie hodiny. Pavel Durov zdôraznil rôzne funkcie pre tieto obchodné účty, vrátane organizovaných konverzácií s farebnými štítkami, automatického pozdravu a mimo režimu a skratiek pre rýchle odpovede. Okrem toho plánuje Telegram predstaviť ďalšie funkcie zamerané na obchod, vrátane integrácie AI chatbotov na ďalšie zlepšenie zákazníckej podpory.

Zatiaľ čo WhatsApp generuje príjmy na základe povahy a frekvencie konverzácií, Telegram sa uchyľuje k inému prístupu. Telegram sa spolieha na mesačný poplatok na prístup k svojim obchodným funkciám, čím sa odlišuje od modelu príjmov WhatsApp Business.

Vzhľadom na to, že sa konkurencia v priestore AI chatbotov neustále zvyšuje, bude zaujímavé vidieť, aký vplyv bude mať potenciálne vstup Telegramu na tento trh na jeho užívateľskú základňu a celkový zážitok z posielania správ.

Často kladené otázky

The source of the article is from the blog newyorkpostgazette.com

Privacy policy
Contact