최근 몇 년 동안 인공지능(AI)은 기술 산업을 혁신시켜 왔고 기업 사이버보안 분야도 예외는 아닙니다. AI는 다양한 이점을 제공하지만 “그림자 AI”라는 새로운 문제에 대한 우려가 커지고 있습니다 – 기업 내에서 IT 부서의 승인이나 동의 없이 AI를 사용하는 것입니다.
그렇다면 정확히 무엇이 그림자 AI인가요? 이는 직원들이 자사 회사에게 알리지 않고 여러 작업을 돕기 위해 AI를 활용하는 것을 의미합니다. 이렇게 비밀스러운 AI 사용은 종종 감지되지 못하며, 기업이 잠재적인 악용이나 보안 문제에 취약해지게 합니다. 그림자 속에서 AI를 사용하면 작업 속도가 빨라질지라도 적절한 시야와 가이드라인이 없으면 기업은 결과를 통제할 수 없어 성공에 해를 입힐 수 있습니다.
그림자 AI의 위험에 대한 대응책으로, 기업은 직원들이 생산적으로 AI를 사용하기 위한 명확한 지침을 수립해야 합니다. 최근 조사에 따르면, 미국의 약 50%의 기업이 ChatGPT와 같은 AI 도구의 사용을 조정하기 위해 내부 정책을 개선 중이라고 합니다.
그림자 AI의 위험을 완화하기 위해 회사가 사용할 수 있는 최고의 예술은 다음과 같습니다:
1. 교육 과정에 접근하기: 많은 무료 AI 교육 자료가 온라인 상에서 제공되고 있습니다. 이를 통해 직원들은 AI 응용 및 최상의 실천 방법에 친숙해질 수 있습니다.
2. 직무 대체 방지: AI는 아직 다양한 작업에서 인간을 완전히 대체할 수 있는 수준이 아닙니다. 보고서에 따르면, AI 도구가 작성 작업용으로 사용되는 조직에서 직무를 제거하지 않은 경우가 63%에 해당한다는 것입니다.
3. AI 사용 제한: AI 사용을 특정 작업과 지정된 봇에 한정합니다. ChatGPT 및 Claude 3와 같은 도구는 다양한 용도에 적합하며 최상의 결과를 얻기 위해 신중한 고려가 필요합니다.
4. 최신 소식에 대해 알아두기: AI 기술의 최신 발전과 진보에 대한 정보를 파악하여 가장 효과적인 도구가 사용되고 있는지 확인합니다. 최근 테스트 결과, Claude 3이 ChatGPT보다 더 나은 텍스트 결과를 제공한다고 합니다.
끝으로, 생성적 텍스트나 이미지 봇은 실제로 “지능적”이지 않다는 것을 명심해야 합니다. 인정도 및 잘못된 정보를 방지하기 위해 AI 도구의 출력물을 검증하고 확인하는 데 인간의 지도가 필요합니다.
[출처](https://www.example.com)
자주 묻는 질문
1. 그림자 AI란 무엇인가요?
– 그림자 AI란 직원들이 회사에게 알리지 않고 AI 도구를 활용하는 것을 의미합니다. 기업은 IT 부서의 승인이나 AI 결과를 통제하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
2. 그림자 AI의 위험은 무엇인가요?
– 그림자 AI의 위험에는 내부 또는 외부의 잘못된 정보, 사이버 보안 위험, 노출된 데이터, 법적 준수 실패가 포함됩니다. 무단 AI 사용은 거짓 정보 생성, 코딩 취약점, 데이터 침해, AI 규정 준수 위반으로 이어질 수 있습니다.
3. 기업이 그림자 AI 사용을 어떻게 대응할 수 있나요?
– 그림자 AI를 대응하기 위해 기업은 직원들에게 명확한 지침과 정책을 수립해야 합니다. AI 사용을 특정 작업과 역할로 한정하여 잠재적 위험을 줄일 수 있습니다. 또한 AI 발전에 대한 최신 정보를 파악하고 직원들을 적절히 교육함으로써 효과적인 AI 활용을 이룰 수 있습니다.
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